Reviews

9.1 / 10
2564 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.6/10

2564 Reviews

Ed Vooren/JvH Consultancy

2/10

Slecht. Ga er niet meer kopen

Sterke punten

Website is overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Levingsbetrouwbaarheid is erg slecht. Belofte om 24 uur na bestelling te leveren wordt niet nagekomen. Geen communicatie na een week wachten op de artikelen

Reactie Radiatoraanbiedingen.nl:

Geachte klant,
Erg jammer dat u ons op deze manier beoordeelt. De bestelling heeft u geplaatst op 15 november 2021. Vervolgens zijn de artikelen, m.u.v. het onderblok wat niet in voorraad was,...
Geachte klant,
Erg jammer dat u ons op deze manier beoordeelt. De bestelling heeft u geplaatst op 15 november 2021. Vervolgens zijn de artikelen, m.u.v. het onderblok wat niet in voorraad was, d.d. 16 november 2021 bij u geleverd.
N.a.v. het niet op voorraad zijnde onderblok hebben wij u diverse malen telefonisch proberen te bereiken wat niet lukte. Vervolgens hebben wij de voicemail ingesproken met de melding dat het onderblok niet in voorraad was.
Uiteindelijk is het onderblok geannuleerd en het bedrag gelijk aan u geretourneerd.
Onzes inziens hebben wij correct gehandeld.
Team Radiatoraanbiedingen


Aart vd Wardt

10/10

Bij het uitpakken van de radiator bleek deze gebogen te zijn. gemeld en zonder vragen een nieuwe geleverd. echt een bedrijf die staat voor zijn producten TOP met grote letters

Sterke punten

producten die leveren die de klant verwacht

Verbeterpunten of tips

????


Alfred Mulder

5/10

Webside makkelijk en duidelijk, leverdata was goed maar geen communicatie over levertijdstipindicatie

Sterke punten

Klant vriendelijk en goed geholpen

Verbeterpunten of tips

Verwarming is gedeukt aangekomen en geen informatie over tijdstip op leverdag gekregen, pas nadat er gebeld was kregen we de informatie.

Reactie Radiatoraanbiedingen.nl:

Geachte heer Mulder,
Het wil nog wel eens voorkomen dat de bevestigingsmail en de verzendmail in uw spam box of ongewenste mail is terechtgekomen.
Elke order krijgt een bevestiging per...
Geachte heer Mulder,
Het wil nog wel eens voorkomen dat de bevestigingsmail en de verzendmail in uw spam box of ongewenste mail is terechtgekomen.
Elke order krijgt een bevestiging per email
Team Radiatoraanbiedingen


Ben Feyen

8/10

Paket bezorgd op de afgesproken tijd

Sterke punten

Super snel met het bezorgen

Verbeterpunten of tips

Geen alles gaat prima


Wilbert N

8/10

Snel geleverd echter bij de buren aangebeld en voor de deur neergezet die niet thuis waren. Dit is met 3 radiatoren van 1.20*.60 en 1.80*60 lastig om vervolgens binnenshuis te krijgen.

Sterke punten

Goed en duidelijke site, netjes geprijsd

Verbeterpunten of tips

Voor de bezorgdienst, bij het juiste huisnummer aanbellen.


Raijmond De Jager

8/10

Soepel . Bestellen afleveren

Sterke punten

Snelheid en goed

Verbeterpunten of tips

Geen


Cor Buikema

8/10

Duidelijke site en snelle levering.

Sterke punten

Producten zoeken gaat gemakkelijk. Vaste lage prijzen. Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen tijdstip wanneer artikel wordt bezorgd.


A. Hyuseinov

9/10

Goed snel behandeld

Sterke punten

Super snel

Verbeterpunten of tips

Niets


Trea Gaal

10/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen idee


Chris Messink

10/10

Snel en compleet

Sterke punten

Snel geleverd, duidelijk en compleet

Verbeterpunten of tips

Als de bestelling in deelleveringen worden bezorgd, dit even melden aan de klant i.v.m. controle bij ontvangst.