Toppers !

Honest, fast, and truly knows their job

Snelle en nette service, zowel aan de telefoon als de monteur die langskwam. Onze monteur Mar deed zijn werk met plezier en was ogenschijnlijk vakkundig.

Topbedrijf! zowel aan de telefoon als de monteur: vakmannen, super aardig, begripvol en écht probleemoplossend. Goed tijdslot en komen (!) op tijd. Doen echt heel goed en volgens mij zelfs met plezier hun vieze werk: heel, hééél veel bewondering en respect! Denken na over oorzaak en zorgen dat niet alleen de verstopping zelf, maar ook de oorzaak ervan duidelijk en verholpen wordt. Een fijn bedrijf waar ik graag bij terugkom! (ware het niet dat ik hoop nooit meer een rioolverstopping te krijgen). Aanbevolen!

Een klusje laten doen door rioolbeheer Nederland BV te Amsterdam. In augustus. Na de betaling te hebben gedaan kreeg ik de melding, dat ik niet had betaald. Wat wel zo was achteraf. Mijn zoon heeft dat toen opnieuw overgemaakt. Dus ik heb de rekening 2 x betaald. Na diverse meldingen daarvan en beloftes dat zij dit zouden terugstorten is nu na 2 maanden nog steeds niet gebeurd. Ik wil hier melding van maken en kijk de rekening goed na.

Goed vakmanschap, snel en vriendelijk. Ik ben erg blij dat de monteur op zaterdag langs kon komen.

Aardige mensen met een goede service. Goed bereikbaar en snel een afspraak te maken.

Alles duidelijk vooraf besproken door telefoon met Thomas. Vast bedrag afgesproken .Diego heeft de afvoer vd gootsteen prima ontstopt en een nwe sifon aangelegd. Vriendelijk , beleefd en geen fratsen. Heel tevreden.

Fantastisch bedrijf. Kwamen keurig op afgesproken tijd. Keurige en vakkundige man met humor.

Wij hadden last van rioolvliegjes buitenshuis. Na de rookinspectie bleek er ergens in de kruipruimte een gat te zijn in de rioolafvoer, deze is keurig dichtgemaakt. Verder goed bereikbaar en vriendelijk te woord gestaan.

Wat een top bedrijf en wat een fijne, deskundige en hardwerkende mensen. Vanaf het eerste contactpunt (telefonisch altijd bereikbaar; bedankt Tom en Thomas!) en de opvolgende inspectie van onze riolering met een camera en rooktest tot en met de uitgevoerde werkzaamheden is alles vlekkeloos, georganiseerd, duidelijk, meedenkend en oplossingsgericht verlopen. Bij onze jaren’30 woning in Amsterdam (4 verdiepingen/appartementen in de VVE) was er overlast van ratten. Door de zeer verouderde gietijzeren rioolleidingen met gaten in de hoofdleiding en standleiding hadden ze vrij spel. De mannen van RBNL hebben de gehele verouderde en in slechte staat verkerende gietijzeren riolering in het pand vervangen voor PVC, vanaf onder de woning (in de kruipruimte) tot en met de bovenste verdieping. Daarbij hebben ze alle verouderde koppelstukken ook vervangen waar nodig. Bij de aansluiting van onze riolering naar het hoofdriool hebben ze netjes een terugslagklep geplaatst tegen ongedierte. Ze zijn met 3-4 man in totaal 3 dagen aan de slag geweest en hebben in een hoog tempo en met beleid alles vervangen. Nogmaals dank RBNL en in het bijzonder uitzonderlijk veel dank aan Marouane en het hele uitvoerende team! Geweldig werk.

Goede kennis van zaken

Uitermate slecht! Verstopping is niet verholpen. Na inspectie, door een ander bedrijf, bleek de verstopping op gemeentegrond te zitten, nl ingegroeide wortels. RBNL gaf aan dat urinesteen de oorzaak was van onze problemen. RBNL heeft wel €296 euro laten betalen en weigert geld terug te geven en hebben de brutaliteit gehad om een offerte te sturen (van bijna €600) om urinesteen weg te halen, wat dus niet de oorzaak van het probleem was. Degene die de ingegroeide wortels heeft vastgesteld op gemeentegrond, heeft ons verder geen kosten in rekening gebracht!!

Een bijzondere positieve ervaring. De monteur Ricardo heeft me uitgelegd wat het probleem was en hoe ik volgende keer eventueel moed handelen Dit alles duidelijk en heel vriendelijk. Dus problemen met het riool, naar Rioolbeheer Nederland.

Betrouwbaar en vakkundig! We hadden een groot probleem met een verstopte verticale hoofdleiding. Onze douche zat vol… ik zal de details besparen. 2 dagen eerder opgelicht door een neppe loodgieter voor €416 die alleen een pomp in de wc duwde en binnen paar minuten weg was. Toen het echt misging, de mannen van rioolbeheer gebeld. Ze konden zaterdagavond langskomen. Ze zijn uren bezig geweest en hebben het probleem opgelost. Wortels van bomen die de leiding hadden doorgebroken en een hoop met vochtige doekjes. Met professionele apparatuur zijn ze aan de slag gegaan. De bestrating aan de voorkant van de woning hebben ze uitgegraven, met een camera erin en het probleem gevonden. Voor €440 hebben ze ons gered (inclusief weekend toeslag). Toen wisten we zeker dat we opgelicht waren door die andere partij. We zijn zo blij dat het is opgelost en dat we weer zorgeloos water kunnen gebruiken. 1000 maal dank!