Reviews

RodeBak.nl
9.2 / 10
3129 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3129 Reviews

tine trenning

8/10

Goed

Beschrijf hier uw ervaring

bestellen gaat vlot, levering netjes.

Reactie RodeBak.nl:

Fijn te horen, dankjewel!

Patrick van der Stam

4/10

Denkt vooral aan zichzelf, niet aan klant

Beschrijf hier uw ervaring

4m2 bak besteld, 2,5m2 bak gekregen. Staat in de waarschuwing dat dit mogelijk is in sommige regio's maar als ze de afleverplaats weten, zouden ze je ook al vantevoren even kunnen inlichten denk ik... 4m2 bak besteld, 2,5m2 bak gekregen. Staat in de waarschuwing dat dit mogelijk is in sommige regio's maar als ze de afleverplaats weten, zouden ze je ook al vantevoren even kunnen inlichten denk ik dan. Ik had houten platen die in 1 keer in een 4m2 konden, maar die ik nu ineens in stukken moest gaan zagen.
Vervelender was dat ik een datum had opgegeven en dat ik op dezelfde ochtend van aflevering werd gebeld met de mededeling dat het niet ging lukken en dat de container de volgende dag pas kwam. Daar staat geen waarschuwing voor, ook niet in de algemene voorwaarden. Geen compensatie of andere geste, gewoon de mededeling hij komt morgen. Zoek het verder maar uit. Had een heel team geregeld om te helpen met slopen en de volgende dag waren deze mensen niet meer beschikbaar dus kon alles in m'n eentje doen. Als klant moet je wel aan alle voorwaarden voldoen en alles vantevoren betalen, maar daarna ben je als klant vogelvij klaarblijkelijk. Simpel gezegd...op dit bedrijf kan je niet rekenen.

Reactie RodeBak.nl:

Goedemiddag Patrick, vervelend om te horen dat onze service niet naar wens was. Ik zie dat jouw standplaats Apeldoorn is. Wij rijden Apeldoorn helaas niet zelf en zijn daarin afhankelijk van... Goedemiddag Patrick, vervelend om te horen dat onze service niet naar wens was. Ik zie dat jouw standplaats Apeldoorn is. Wij rijden Apeldoorn helaas niet zelf en zijn daarin afhankelijk van anderen.
De 4m3 kan iets kleiner uitvallen, maar dan geven wij altijd aan dat er hoger opgepakt mag worden zodat het op hetzelfde neer komt. Van de dag van plaatsing heb ik geen info, mogelijk heeft de transporteur te maken gehad met zieken waardoor niet alle ritten uitgevoerd konden worden.
Nogmaals onze excuses.

GJ

10/10

Goed georganiseerd

Beschrijf hier uw ervaring

Planning wijzigen wordt goed opgepakt.

Reactie RodeBak.nl:

Met al die drukte is een structuur wel prettig :-)

Robert Pol

9/10

Prima

Beschrijf hier uw ervaring

Uitstekend

Reactie RodeBak.nl:

Fijn te horen!

Henri Hietbrink

7/10

Makkelijk te benaderen, snelle reactie en afhandeling

Beschrijf hier uw ervaring

Goed overleg met chauffeur over plaatsing container

Reactie RodeBak.nl:

Zeker, wij houden van korte lijnen! Dank voor de beoordeling!

Melvin Müthing

10/10

Top bedrijf. Kunnen vele bedrijven wat van leren. Duidelijke tarieven, afspraken nakomen en vriendelijk personeel.

Beschrijf hier uw ervaring

Jullie hebben zeer snel de container geleverd en ophalen was ook zo geregeld. Alles netjes en prima. Betalen via Ideal , all in tarief is prima...

Reactie RodeBak.nl:

Fijn te horen dat je zo tevreden bent, daar houden wij van!

Karen Scholten

8/10

Goed

Beschrijf hier uw ervaring

Paar dagen de bak gehad. Gemakkelijke aanvraag en ophaal.

WE de Vries

10/10

Priema goed

Beschrijf hier uw ervaring

Ervaring ggoed

Reactie RodeBak.nl:

Kort maar krachtig, dank!

Harry Stein

10/10

Prima organisatie.

Beschrijf hier uw ervaring

Containers altijd op tijd en op de goede plek. Compliment voor de chauffeurs.

Reactie RodeBak.nl:

Fijn te horen, ik breng het compliment over naar onze chauffeurs!

Gerard Kienhuis

10/10

Voortreffelijke dienstverlening

Beschrijf hier uw ervaring

Alleen telefonisch contact gehad. Dit gebeurde zeer klantvriendelijk.

Reactie RodeBak.nl:

Onze telefoniste(s) zijn ook heel aardig :-) Dank voor de mooie beoordeling en wij geven het compliment door!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.