Reviews

8.3 / 10
3070 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3070 Reviews

Jan Burger

8/10

Snelle levering en prima kwaliteit; Goed prijs/kwaliteit verhouding

Sterke punten

Levertijd


B Touwslager

2/10

Vandaag de rollator ontvangen. Het tevens bestelde dienblad ontbreekt. Getelefoneerd met uw bedrijf, helaas nog geen reactie ontvangen.

Sterke punten

Rollator: prima


W.H. Den Ouden

4/10

Loszittende delen, bijna uitvallend boutje waarvan ontbrekend moertje. Veelvuldig zwabberend rechtervoorwiel.

Sterke punten

Ziet er mooi uit.


M Stiemer

8/10

Nog geen ervaring omdat gebruiker in ziekenhuis is opgenomen

Sterke punten

niet bekend


H Brinkmans

8/10

Voldoende

Sterke punten

-


Jacqueline Matheron

1/10

Op 19 augustus 2020 heb ik via de website een rollator en een daarbij horende tas besteld. Zoals was aangegeven was de levertijd 1 tot 3 werkdagen. Om de status van de order te kunnen nagaan heb ik... Op 19 augustus 2020 heb ik via de website een rollator en een daarbij horende tas besteld. Zoals was aangegeven was de levertijd 1 tot 3 werkdagen. Om de status van de order te kunnen nagaan heb ik mijn gegevens ingevuld. Omdat ik na 3 werkdagen nog geen leveringsinformatie had ontvangen heb ik op de site gekeken of ik de order kon volgen. Helaas is dit niet mogelijk gebleken. Aansluitend heb ik getracht telefonisch contact op te nemen maar ben bij een telefonische antwoordservice uitgekomen welke aangaven dat ik voor het eind van de dag zou worden terug gebeld. Aan het eind van de werkdag, nadat ik nog steeds niet gebeld ben heb ik zelf maar weer gebeld. Ook nu weer een antwoorddienst die mijn vraag zou doorgeven waarop ik binnen 24 uur zou worden terug gebeld. Na 25 uren geen bericht te hebben gekregen wederom zelf maar weer gebeld waar ik wederom het zelfde verhaal te horen heb gehad. Zodoende maar een email gestuurd met verzoek om mij over de order te informeren. Daags erna heb ik een retour mail ontvangen dat er iets niet goed was gegaan en dit niet de normale handelswijze is van het bedrijf. Op woensdag avond 26 augustus kreeg ik pas de track and trace code met de melding dat de rollator de dag er op geleverd zou worden.

Sterke punten

Scherpe prijsstelling


C.M. Nijenhuis

6/10

Ik bestel een rode, staat ook op de bon, maar krijg een andere kleur( zilver kleurig). Niet daarover overlegd.Ik kon niet reageren omdat ik op vakantie ging( ben). Moeilijk bereikbaar per telefoon.

Sterke punten

Weet niet


Eric Gorissen

10/10

Een ding is jammer dat ze niet waar maken wat op de site staat vermeld. En dat is de levertijd, vandaag voor ?? uur besteld morgen in huis vergeet het maar. Het ligt niet aan rollator shop zelf maar... Een ding is jammer dat ze niet waar maken wat op de site staat vermeld. En dat is de levertijd, vandaag voor ?? uur besteld morgen in huis vergeet het maar. Het ligt niet aan rollator shop zelf maar aan hun toe leverancier, ik zou zeggen beloof niet wat je niet waar kan maken. Pas de site aan en zet het op maximaal een week. Daarnaast de rolstoel ontvangen en helemaal toppie, de kwaliteit voor de prijs is buitengewoon. Ik zou zeggen heren en dames van de rollator shop ga zo door! Maar pas de levertijd aan!

Sterke punten

Zeer vriendelijke telefoniste, en door bedrijf de mededeling gehad dat de levering enige vertraging ondervond. Daarnaast solide en voor een ieder beurs koopwaar.


Linda Brosius

6/10

Ik heb nog steeds niets ontvangen ? Wel een mail op 27 aug. dat de rollator/rolstoel verzonden was . Heb ook nog niets van post.nl gehoord? Hopelijk wordt hij vlug geleverd...

Sterke punten

Vriendelijk en behulpzaam aan de tel. bij bestelling.


Annemarie Illsley

1/10

Waardeloos

Sterke punten

Tot nu toe geen.