Reviews

Roobol

7.7 / 10
5425 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5425 Reviews

Thomas

4/10

Ik heb mooie gordijnen, maar de service moet ik nog bezien.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Bij een fout in de gordijnen laten jullie me 2-3 weken zonder gordijn zitten. Ik vind dat dit sneller moet kunnen of ter plaatse opgelost moet worden, niet in Roemenië. Daarbij vind ik dat in de... Bij een fout in de gordijnen laten jullie me 2-3 weken zonder gordijn zitten. Ik vind dat dit sneller moet kunnen of ter plaatse opgelost moet worden, niet in Roemenië. Daarbij vind ik dat in de eerste plaats al moet worden opgemerkt dat er een veiligheidsspeld in de gordijnen geweven zit, niet dat ik daar zelf achter moet komen, een kleine inspectie voor aflevering is geen overbodige luxe en lijkt me niet te veel gevraagd. Een opmerking aan de telefoon als; "maar meneer, we kunnen toch niet ieder gordijn helemaal nalopen" vind ik niet klantvriendelijk en ongeloofwaardig. Ik ben op aanraden van familie naar Roobol gegaan, ik vind het niet erg dat jullie wat duurder zijn, maar dat heb ik gedaan omdat ik het goed wilde hebben. Echter verwacht ik niet dat als ik zo veel geld voor gordijnen betaal, dat ik bij een fout van jullie kant zelf m'n gordijnen naar de winkel moet komen brengen en ook niet dat ik straks 3 weken zonder zit. Nu zijn het de gordijnen in de woonkamer, maar wat als het de gordijnen in de slaapkamer (welke bij mij aan de galerij grenst) zouden zijn geweest?


A. van Leeuwen

6/10

Vriendelijk personeel en ruime keuze.


Anoniem

8/10

Fijne winkel met mooie materialen en gedegen adviseurs

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Bij het opmeten is niet goed geadviseerd over de vochtgehalte van de vloer. Daardoor ontstond ernstige vertraging voor onze verhuizing en we hadden extra kosten voor bouwdrogers die we moesten... Bij het opmeten is niet goed geadviseerd over de vochtgehalte van de vloer. Daardoor ontstond ernstige vertraging voor onze verhuizing en we hadden extra kosten voor bouwdrogers die we moesten huren. Later bleek dat dat misschien niet nodig was geweest. De vloer is uiteindeling goed gelegd en we zijn tevreden met het eindresultaat


Elaine Klunder

8/10

Prima zaak

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Eerder bellen als de afgesproken tijd niet gehaald wordt, en niet pas als de tijd al verstreken is.


mj smit

8/10

Goede service

Geef een toelichting bij je beoordeling.

goed


privé

8/10

Prettige mensen

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Door omstandigheden werd niet op tijd geleverd, nadat we bezwaar maakte is dit Super en tijdig opgepakt. Ook na controle of het daarna als wens wasgegaan was heel netjes!


A. van Genderen

10/10

Heel tevreden!


Lia Boer

10/10

Roobol Reijerwaard, krijgt van ons een tien!


I. Bonhoffer

10/10

Alles verliep prima, zowel in de winkel als thuis.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Een tijd geleden ging ik eens naar Roobol voor informatie. Toen werd ik heel ongeïnteresseerd geholpen. Eigenlijk niet geholpen.
Nu is dat enorm verbeterd. Klantbenadering is alles!


Van schrevendijk

8/10

Goed

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Geen