Reviews

Roobol

7.7 / 10
5425 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5425 Reviews

Arie Noordzij

8/10

Goed en goede service.


A Smit

10/10

Indien nodig koop ik bij Roobol van vloerbedekking tot raamdecoratie en ben zeer tevreden hier over


Bob Dunk

10/10

Prima zaak prettig geholpen


Ellen

2/10

Na geplaatste order was er bij een probleem bij het leggen weinig sprake van meedenken en een oplossingen zoeken. Dankzij de legger is het opgelost.


Bosman

8/10

Goede service, vriendelijke medewerkers


Visser

8/10

Prettige winkel, goede service.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

De naam en uitstraling van de winkel is van buitenaf enigszins 'oubollig'. Daarom kan ik me voorstellen dat een wat jongere doelgroep niet bij Roobol terecht komt.


M.Meijer

10/10

Fijne winkel, breed assortiment en in de vestiging Breda erg vriendelijk, behulpzaam en kundig personeel. Ze nemen alle tijd voor je.


Marijn

4/10

Slechte service, bij fouten moeten we heel veel moeite doen om gelijk te krijgen, geen compensatie voor gemaakte fout en het aangeboden alternatief leengordijnen zijn veel te kort en dus nutteloos.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Bonnen duidelijker maken, klachten meteen serieus nemen en compensatie geven voor fouten


Van der Wiel

8/10

Goed !


Han Blonk

4/10

Ziet er professioneel, maar na de eerste nota en het inmeten kregen we een nota die 25% hoger was. Hierover enkele malen contact gehad waarna de oorspronkelijke nota weer werd gegeven. Reden:... Ziet er professioneel, maar na de eerste nota en het inmeten kregen we een nota die 25% hoger was. Hierover enkele malen contact gehad waarna de oorspronkelijke nota weer werd gegeven. Reden: onbekend.
Datum stoffering werd niet gecommuniceerd. Ik kreeg een mail daags voordat de stoffeerder zou komen.Ik was toen in het buitenland en kon telefonisch de datum afzeggen. Daarna is wel door de winkel overlegd voor een nieuwe datum.
Stoffering is daarna prima verlopen

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Geef in de nota de door klant opgegeven maten op en in de vervolgnota de maten zoals opgenomen door de maatnemer. Dan kan daarover bij afwijkende prijzen gecommuniceerd worden.
Datum...
Geef in de nota de door klant opgegeven maten op en in de vervolgnota de maten zoals opgenomen door de maatnemer. Dan kan daarover bij afwijkende prijzen gecommuniceerd worden.
Datum stoffering afspreken met de klant en niet via een mail de klant voor een voldongen feit plaatsen.
Vandaar de kwalificatie slechte klantenservice