Snelle reactie , goed ge-informeerd over de kosten. monteur had erg snel het probleem gevonden en opgelost en daarna heeft hij nog met foto,s (telefoon) laten zien wat ik zelf no0g moest doen om het...Snelle reactie , goed ge-informeerd over de kosten. monteur had erg snel het probleem gevonden en opgelost en daarna heeft hij nog met foto,s (telefoon) laten zien wat ik zelf no0g moest doen om het probleem in de toekomst te voorkomen
suprt
Fons Delforterie
6/10
Uitleg bij uitvoering is goed, echter wel onduidelijk wat de oorzaak is geweest. De kosten voor 1e halfuur inclusief voorrijkosten en materialen vind ik al wat aan de hoge kant, maar nog enigszins...Uitleg bij uitvoering is goed, echter wel onduidelijk wat de oorzaak is geweest. De kosten voor 1e halfuur inclusief voorrijkosten en materialen vind ik al wat aan de hoge kant, maar nog enigszins acceptabel. Hierna tegen de €100,- per uur rekenen vind ik veel te hoog. In de uitleg is dit wel meegegeven, met mededeling dat bijna alle storingen binnen een halfuur verholpen zijn. Ik ben nu nog niet zeker wat de oorzaak was, maar wel een behoorlijk hoge rekening.
Anoniem
8/10
Snelheid van reageren
Anoniem
3/10
Oplossing
Mimps
5/10
De monteur van RRS was heel vriendelijk, en heeft mijn verstoppingsprobleem uiteindelijk verholpen. Jammer genoeg brak hij al doende per ongeluk een stuk afvoer af (van de overloop), en dat heeft...De monteur van RRS was heel vriendelijk, en heeft mijn verstoppingsprobleem uiteindelijk verholpen. Jammer genoeg brak hij al doende per ongeluk een stuk afvoer af (van de overloop), en dat heeft hij meteen gerepareerd. Door dit akkefietje, en ook doordat de monteur verbindingsproblemen met RRS had, is hij een uur bezig geweest. De verstopping zelf had hij binnen een half uur opgelost, maar het bedrijf rekende toch een uur arbeidsloon aan. Dat is dus onterecht, en dat ga ik natuurlijk ook niet betalen. Verder nog een puntje voor verbetering: Men had met mij afgesproken dat de monteur tussen 8 en 12 uur zou langskomen. Ik hoorde niets, en om half twee was hij er nog niet. Ik heb toen gebeld en men deelde mij mede dat er vertraging was, en dat de monteur echt die middag nog zou komen. Men zou mij telefonisch waarschuwen als hij onderweg zou zijn. Van dat bellen is niets terecht gekomen. Kortom: de logistiek rondom de werkzaamheden is slordig en kan wel wat verbeterd worden wat mij betreft.
Rachel
10/10
Hij was er snel, hij was vriendelijk en deed er alles aan om ons zo snel en goed mogelijk te helpen
Anoniem
8/10
Niks
Anoniem
9/10
Was super snell en hulpzaam . top service. binnen 1 uur na de melding werkt alles weer.
Willem van Bilsen
9/10
Plezierig contact-doel gericht en opgelost.
Schilders
9/10
Snelle en praktische oplossing voor ons verstoppingsprobleem. Keurig geholpen door professionele monteur.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
