Reviews

Safe-ID

8.5 / 10
1399 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1399 Reviews

S

5/10

Na een week wachten nog geen armband. Had zn veilig en gerust gevoel gegeven als mn zoontje hem maandag om kon op vakantie met zn vader.

Reactie Safe-ID:

Dat is inderdaad niet handig. Het lijkt erop dat er bij de verzending iets is misgegaan met meerdere bestelling, want we hadden nog een melding van deze aard. We zetten het vandaag (21-4) meteen... Dat is inderdaad niet handig. Het lijkt erop dat er bij de verzending iets is misgegaan met meerdere bestelling, want we hadden nog een melding van deze aard. We zetten het vandaag (21-4) meteen recht door opnieuw te verzenden


A.J. Blom

5/10

De tag ziet er mooi uit en verwijst naar de belangrijkste medische gegevens. Fijn om zo op een compacte manier de belangrijkste informatie mee te kunnen nemen!
Informatie over de manier waarop...
De tag ziet er mooi uit en verwijst naar de belangrijkste medische gegevens. Fijn om zo op een compacte manier de belangrijkste informatie mee te kunnen nemen!
Informatie over de manier waarop de gegevens beveiligd zijn/worden , vind ik niet duidelijk. Vragen die ik pas hierover per mail heb gesteld, zijn helaas nog niet beantwoord. Klantenservice lijkt niet heel toegankelijk te zijn.

Reactie Safe-ID:

Aan die beantwoording waren we inderdaad nog niet toegekomen, omdat het ons ook op een interessant spoor zette dat we even moeten bekijken. e mailen je uiterlijk maandag 23-4 hierover. Grtz. Dave


Mariet Van de water

9/10

Zeer vriendelijk en behulpzaam


René Schuurmans

10/10

Zeer aan te bevelen

Reactie Safe-ID:

Zeer bedankt


Hans Bron

10/10

Makkelijk te bestellen, het is een goed product weet ik uit ervaring.
Levering snel en goed.

Reactie Safe-ID:

Hoort zegt het voort


Marjan OPSTALS

6/10

Mijn ervaring was niet zo goed. Ik kreeg mijn v
Bestelde armband niet en ik vond het daardoor verwarrend wat ik met het wachtwoord moest doen. Ook niet duidelijk dat ik eerst de armband moest...
Mijn ervaring was niet zo goed. Ik kreeg mijn v
Bestelde armband niet en ik vond het daardoor verwarrend wat ik met het wachtwoord moest doen. Ook niet duidelijk dat ik eerst de armband moest hebben om met de code die op de tag staat verder te komen.
Na 2 weken gebeld, en samen nagelopen. Dat was op zich duidelijk maar als ik zeg dat de helft van de gratis maand om is krijg ik een bijdehand antwoord over niet denken in problemen maar in oplossing! Ik bel niet omdat ik een oplossing heb maar omdat ik een probleem heb dus dan vind ik dat een rare manier om iemand te woord te staan. Ik heb dat als niet prettig ervaren.

Reactie Safe-ID:

Dat is inderdaad niet de beste review waard. De intentie van de opmerking was juist om positief service te leveren en aan te geven dat we er zijn om oplossingen te bieden als iets niet helemaal goed... Dat is inderdaad niet de beste review waard. De intentie van de opmerking was juist om positief service te leveren en aan te geven dat we er zijn om oplossingen te bieden als iets niet helemaal goed gaat. Blijkbaar heb je dat niet zo ervaren, maar goed dat je het aangeeft


Margreeth Kraan

1/10

Ik heb voor zover ik weet niets gekocht

Reactie Safe-ID:

Het betreft de automatische incasso van jouw doorlopende abonnement. Dus nee, inderdaad heb je geen product actief aangekocht, maar wij willen ook graag bij de verlenging de mogelijkheid geven voor... Het betreft de automatische incasso van jouw doorlopende abonnement. Dus nee, inderdaad heb je geen product actief aangekocht, maar wij willen ook graag bij de verlenging de mogelijkheid geven voor feedback.


Peter Gottheil

9/10

Makkelijk bestellen

Reactie Safe-ID:

Goed om te lezen


Michel Gerritsen

3/10

Product is prima, geeft een vertrouwd gevoel om met Safe-ID rond te fietsen. Levering van het product is zeer ondermaats. Na 1 week zelf navraag gedaan waar het product bleef. Bleek dat er iets mis... Product is prima, geeft een vertrouwd gevoel om met Safe-ID rond te fietsen. Levering van het product is zeer ondermaats. Na 1 week zelf navraag gedaan waar het product bleef. Bleek dat er iets mis was gegaan in de levering. Duurde toen nog 2 dagen voordat het product binnen was.

Reactie Safe-ID:

Dat was inderdaad niet volgens onze standaarden. Helaas gebeurt dat een enkele keer, mede omdat we afhankelijk zijn van externe partijen voor bezorging en legen van brievenbussen, maar ook bij ons... Dat was inderdaad niet volgens onze standaarden. Helaas gebeurt dat een enkele keer, mede omdat we afhankelijk zijn van externe partijen voor bezorging en legen van brievenbussen, maar ook bij ons slipt er wel eens eentje tussendoor. Excuses voor het ongemak


Piet Hein Hezemans

10/10

Na ontvangst, makkelijk gegevens in te stellen op de site. Ook eventueel medische gegevens. Nieuwe sticker met qr-code op de fiets geplakt en dito armbandtag om m'n pols gedaan.

Reactie Safe-ID:

Precies zoals de bedoeling is