Pierre Coenen
Uitstekend
- Sterke punten
- Quick and professional
4576 reviews
Jos
Samelight.nl
- Sterke punten
- Samelight is een zeer goede online winkel; snelle correcte levering en bij het omruilen deskundig telefonisch advies en zeer snelle omruilen van de door mij verkeerd bestelde lampen. Top service. Zou willen dat ze allemaal zo zijn!
Jan
Bestelling zeer goed verpakt en snel verzonden
- Sterke punten
- wordt netjes via mail op de hoogte gehouden van de bestelling
T. Duijn
Slecht
- Sterke punten
- Je krijgt wat je bestelt. (Maar wel te laat. En op e-mail wordt niet gereageeerd.)
Ria Schoor
Prima, overzichtelijke website, goede en tijdige communicatie en informatie, snelle levering
- Sterke punten
- Website, communicatie, levering
Geert Gorris
Zeer professioneel & klant vriendelijk
- Sterke punten
- Snelle levering
Luc Gevers
Snelle levering
- Sterke punten
- Goede prijs voor LED
Ghislain Christiaens / Adem tot Zen
Prima, alles verliep correct.
- Sterke punten
- Juiste producten en vlotte levering.
Ellen Jonkers
Nette klantenservice, ook de afhandeling was vriendelijk
- Sterke punten
- Vriendelijkheid, bereid mee te denken.
Joke Neve
Had de verkeerde lampjes besteld. Moest €8,50 betalen voor de retourzending maar kreeg de toezegging dat er voor de verzending van de juiste lampjes dan niet weer opnieuw verzendkosten gerekend zouden worden. Maar dat klopte niet. Hoewel ik een notitie had bijgevoegd over het omruilen, werd het geld weliswaar teruggestort, maar moest ik de lampjes opnieuw mét verzendkosten bestellen. Heb ik maar niet gedaan.
- Sterke punten
- N.v.t.
Zakia
Ik had een probleem met een lamp die helaas stuk was gegaan. Omdat ik de originele doos had weggegooid, was ik bang dat ik deze niet meer kon retourneren. Toch besloot ik contact op te nemen met de klantenservice van Samelight, en ik was ontzettend verrast door hun snelle en vriendelijke reactie. Ze waren zeer begripvol en gaven me het gevoel dat ze echt meedachten in plaats van vast te houden aan strikte retourvoorwaarden. Ze boden een oplossing aan zonder enige moeilijkheden, wat ik als zeer klantvriendelijk ervaarde. Ik ben echt onder de indruk van de service van Samelight.nl en zal zeker weer bij hen bestellen. Een aanrader voor iedereen die op zoek is naar betrouwbare producten en uitstekende klantenservice!
- Sterke punten
- Servicegericht en klantvriendelijk
Astrid Eisenhuth
super snelle levering en prima product
Labenne Emile
voor de eerste ervaring erg goed maar je site zal moeten evolueren in het Frans en Engels
- Sterke punten
- Rapidité vulg
Rob
Overzichtelijke website. Telefonisch gewoon bereikbaar
- Sterke punten
- Snelle levering.s'ochtends besteld .Volgende dag in huis.Degelijk verpakt
Saida Elkouaz
Tout s’ai bien passé, commende bien reçu et je vais encore passé commende pour faire un stock,seule souci je me suis trompé dans la première commende mais pour faire un retour ça me coûte 18€ je trouve ça cher.
Reviews
Samelight.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Samelight.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 9.1/10- 4576 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 13 november 2011
Samelight.nl
LampVision B.V. is actief in de verlichtingsmarkt met momenteel 2 websites. Met reeds meer dan 14 jaar ervaring in deze branche trachten wij om deze websites te vullen, met de voor u, meest interessante lichtbronnen.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
