Reviews

8.5 / 10
2175 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2175 Reviews

Tom

1/10

Net met een chagrijnige mevrouw van Samsung klantenservice gebeld.
Liet mij niet uitpraten en werd zelfs boos terwijl ik netjes beleefd heb gebleven.
Een oplossing/advies had ze ook niet....
Net met een chagrijnige mevrouw van Samsung klantenservice gebeld.
Liet mij niet uitpraten en werd zelfs boos terwijl ik netjes beleefd heb gebleven.
Een oplossing/advies had ze ook niet. Waardeloze klantenservice (en de vrouw ook).


Thijs

2/10

Slechtste klantenservice EVER!!! BIZAR


RTX

1/10

Zeer slechte afspraken over levering


John

2/10

Ik heb nog nooit zulke slechte service mee gemaakt te triest voor woorden


Jack

1/10

Communicatie een 1


Manon

1/10

Zeer slechte klantenservice en gemaakte afspraken komen ze niet na. Je neem daarna zelf weer de moeite om weer te bellen en dan komen ze met een heel ander verhaal. Erg bijzonder als je graag... Zeer slechte klantenservice en gemaakte afspraken komen ze niet na. Je neem daarna zelf weer de moeite om weer te bellen en dan komen ze met een heel ander verhaal. Erg bijzonder als je graag klanten wilt houden/ nieuwe klanten wilt binnen halen


Bert Vissers

1/10

Promotie twv 89 euro bleek niet te claimen wegens barcode niet aanwezig in verpakking, zeer misleidend, pas op, koop dit niet!
-> Bij de aankoop van een deelnemend model Galaxy Watch4 of Galaxy...
Promotie twv 89 euro bleek niet te claimen wegens barcode niet aanwezig in verpakking, zeer misleidend, pas op, koop dit niet!
-> Bij de aankoop van een deelnemend model Galaxy Watch4 of Galaxy Watch4 Classic ontvang je tijdelijk 2 extra bandjes t.w.v €89.


ken

2/10

Zeer slecht... product besteld stond bij in voorraad betaaald... bestelnr gekregen... 5 dagen niets gehoord of gezien... maar eens via WhatsApp contact gezocht... ja meneer, niet op voorraad en... Zeer slecht... product besteld stond bij in voorraad betaaald... bestelnr gekregen... 5 dagen niets gehoord of gezien... maar eens via WhatsApp contact gezocht... ja meneer, niet op voorraad en geen zicht op wanneer t wel wordt geleverd.. was als sinterklaas kado bedoeld... op vervolg vraag wat ze wel op vorraad hebben werd niet meer gereageerd...

ONGELOOFLIJK SLECHTE GANG VAN ZAKEN..

Nu aan t uitzoeken hoe ik bestelling kan annuleren want 14 dagen bedenktijd op internetaankopen...

Ook niet makkelijk achter te komen... ga mijn creditcard bedrijf maar eens benaderen om de boel te storneren


Bing

2/10

Aftersales is slecht. Active watch 2 was binnen garantietermijn kapot gegaan en opgestuurs. Voorstel gekregen om een watch 4 te krijgen. Hierop mijn akkoord gegeven, maar na een maand nog steeds... Aftersales is slecht. Active watch 2 was binnen garantietermijn kapot gegaan en opgestuurs. Voorstel gekregen om een watch 4 te krijgen. Hierop mijn akkoord gegeven, maar na een maand nog steeds geen reactie of horloge. Geen mogelijkheid om contact te maken en alleen per mail. Echt slecht van Samsung ☹️


jw

1/10

Ik voor jullie voor 800 euro een samsung s21 gekocht. na 3 maanden laad hij niet meer op. toen ik hem ter reparatie verstuurde is samsung mijn telefoon kwijtgeraakt. Toen ik vroeg om een oplossing... Ik voor jullie voor 800 euro een samsung s21 gekocht. na 3 maanden laad hij niet meer op. toen ik hem ter reparatie verstuurde is samsung mijn telefoon kwijtgeraakt. Toen ik vroeg om een oplossing boden ze me een cadeaubon van 100 euro aan. Dit is belachelijk.