Reviews

8.5 / 10
2175 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2175 Reviews

Mike

2/10

Opgelicht door samsung bij telefoonreperatie. Na contact met de klantenservice (met Zhe) wordt ik aanvallend aangesproken en neemt samsung geen verantwoordelijkheid. De volgende keer denk ik wel een... Opgelicht door samsung bij telefoonreperatie. Na contact met de klantenservice (met Zhe) wordt ik aanvallend aangesproken en neemt samsung geen verantwoordelijkheid. De volgende keer denk ik wel een 2de keer na om een Samsung telefoon te kopen.


Tony

1/10

Slechte zaak, samsung komt met een promotie ( gratis Galaxy Buds Pro ) bij aanschaf van een Samsung Galaxy S21 maar het is 9 weken voorbij en ik heb ze nog steeds niet ontvangen. klantenservies... Slechte zaak, samsung komt met een promotie ( gratis Galaxy Buds Pro ) bij aanschaf van een Samsung Galaxy S21 maar het is 9 weken voorbij en ik heb ze nog steeds niet ontvangen. klantenservies gebeld: maar het wordt mij verteld , ja gewoon geduld hebben. het kan nog paar weken duren.


Ron

1/10

Samsung QLEDtv vertoont al na slecht 3 jaar verticale strepen op het scherm, maar valt buiten de garantie. Deze tv aangeschaft omdat de vorige exact hetzelfde probleem had. Geen enkele coulance van... Samsung QLEDtv vertoont al na slecht 3 jaar verticale strepen op het scherm, maar valt buiten de garantie. Deze tv aangeschaft omdat de vorige exact hetzelfde probleem had. Geen enkele coulance van Samsung dus volgende tv van een beter merk met betere garantie.


Pat

2/10

Meerdere keren apparaten gehad/ gekocht waar een actie aan vast zat. Nog nooit iets gekregen omdat ze altijd iets verzinnen met codes of zogenaamd iets niet ontvangen hebben waardoor we het actie... Meerdere keren apparaten gehad/ gekocht waar een actie aan vast zat. Nog nooit iets gekregen omdat ze altijd iets verzinnen met codes of zogenaamd iets niet ontvangen hebben waardoor we het actie product niet ontvingen. Telefoons hebben waardeloze update. Maar verder qua apparaten zeer tevreden. Maar wat een belabberde service. Zeer onder peil.


Loran

1/10

Hele slechte ervaringen met Samsung


Jacqueline Bier

2/10

Slecht


Ron

2/10

Redelijk product, zeer slechte service. Voortaan kies ik een betrouwbaar merk als Sony of LG.


Petra

1/10

Slecht geholpen door de klantenservice. Ik loop hierdoor een promo (1 jaar gratis videoland) mis.


Kooistra

5/10

Zaken doen met Samsung direct is afrader. Rommelig, side werkt slecht en zeer traag. Beter is het om via Bol.com Mediamarkt oud te doen.


Nvt

2/10

Goed product, zeer slecht service