Reviews

Senso-Care
8.1 / 10
4628 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
7.8/10

4628 Reviews

Ine Mahieu

2/10

2 weken geleden bestelling geplaatst. In mijn account staat de bestelling al ruim een week op 'wordt verwerkt'. Bij bestelling werd aangeven dat van één product weinig voorraad was maar dat die bij... 2 weken geleden bestelling geplaatst. In mijn account staat de bestelling al ruim een week op 'wordt verwerkt'. Bij bestelling werd aangeven dat van één product weinig voorraad was maar dat die bij tekort zou worden nagestuurd. Gemaild maar geen reactie. Zoontje heeft hulpmiddelen dringend nodig. Tevreden van assortiment maar met dergelijke service toch grote twijfel of ik in de toekomst opnieuw hier zal bestellen.

Aankoop vanuit België

1/10

Bestelling snel ontvangen, maar werkte niet naar behoren. Na 3 maand nog steeds geen terugbetaling en OP GEEN ENKELE MANIER bereikbaar!

Verbeterpunten of tips

Bereikbaarheid, communicatie en reactiesnelheid moeten veel beter!

Pascale Rovers

7/10

Helemaal goed

Verbeterpunten of tips

Lagere verzend kosten

Veerle Langens

8/10

Lang moeten wachten op levering, half jaar.

Kvw

1/10

Snelle levering, product valt tegen.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Informatie over het product is volstrekt onvoldoende.

Olga

6/10

Bestelling is nog niet binnen dus kan geen review van de spullen doen

Sterke punten

Snelle reacties !

Verbeterpunten of tips

De informatie over de bestelling

marjan nieuwenhuis

10/10

Prima

Sterke punten

?

Verbeterpunten of tips

?

Liesbeth D

1/10

Wij hebben helaas een zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Besteld en meteen betaald, nadien niets meer gehoord, intussen zijn we meer dan drie weken verder. Op geen enkele manier is het mogelijk... Wij hebben helaas een zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Besteld en meteen betaald, nadien niets meer gehoord, intussen zijn we meer dan drie weken verder. Op geen enkele manier is het mogelijk om contact op te nemen, er komt geen reactie op e-mails of berichtjes, de telefoon wordt nooit opgenomen. Heel jammer, les geleerd.

Verbeterpunten of tips

Correct communiceren met klanten.

Gulcan Demirci

2/10

Slecht bereikbaar

Reactie Senso-Care:

Beste Gulcan,
Naar aanleiding van je bericht hebben we je bestelling opnieuw verstuurd, omdat het eerder verzonden pakketje niet leek te bewegen. Nu zien we dat beide zendingen afgelopen... Beste Gulcan,
Naar aanleiding van je bericht hebben we je bestelling opnieuw verstuurd, omdat het eerder verzonden pakketje niet leek te bewegen. Nu zien we dat beide zendingen afgelopen zaterdag niet bezorgd konden worden omdat er niemand thuis was. Ze liggen beide bij een afhaallocatie van PostNL om op te halen.
Vriendelijke groet,
Senso-Care

Sandra Jans

1/10

Ik heb een bestelling gedaan, maar daarna niets meer gehoord. De bestelling is niet geleverd

Verbeterpunten of tips

Mijn bestelling is niet geleverd en ik krijg geen reactie op mijn mails hierover

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.