Goed
Sterke punten
Nvt
Verbeterpunten of tips
Nvt
Nvt
Nvt
Ik kan niet vergelijken, eerste keer dat we bestellen.
Wanneer een product op zich laat wachten zou het fijn zijn moest klant op de hoogte gebracht worden. Wel zeer fijn dat ik een tegemoetkoming kreeg en de bestelling dan deels werd opgestuurd omdat...
Heel overzichtelijk alles duidelijk en helder omschrevene
Neen niet echt
snelle reactie op mijn mail over de leveringstijd! complimenten alles prima in orde.
nee
Snel en goed!
Je krijgt niet de producten die je gekozen hebt. De kleur was anders. En twee zandloper waren van verschillend merk, ik had ze nog speciaal van hetzelfde merk besteld, enkel de kleur was anders en...
Beste,
We hebben u gebeld en gemaild om te kijken hoe we dit voor u kunnen oplossen. U heeft per ongeluk een oude versie gekregen van de zandloper, maar ze zijn wel van dezelfde leverancier!...
ik zocht wat ik nodig had en besteld
Klantvriendelijkheid heb ik niet mee te maken gehad
reactiesnelheid ik was zelf te laat na 17.00 besteld
after sales niet mee te maken gehad
ik zocht wat ik nodig had
De producten zijn verder prima
Na de bestelling een bevestiging ontvangen. Hierna weken niets gehoord. Zelf een mail gestuurd. Geen reactie. Na nog een week ontving ik ineens een mail van post nl dat ik een pakket zou ontvangen....
Hartelijk dank voor je duidelijke feedback. We hadden aan het einde van de zomervakantie helaas te maken met een vertraagde levering vanuit Engeland. Daardoor hebben we, en sommige van onze klanten,...