Communiceer over de vertraging!!!
Beste Marcel,
Helaas kunnen we aan de hand van je mailadres geen bestelling vinden, zodat we niet inhoudelijk kunnen reageren op je review. Kun je ons hierover bellen of mailen?
Vriendelijke...
Snelle levering en communicatie
Verkeerde producten geleverd die ik echt NU nodig heb. Inmiddels zijn we 10 dagen verder zonder oplossing en ben ik aan huis gekluisterd omdat ik de verkeerde doppen geleverd heb gekregen wat JULLIE...
assortiment
Bereikbaarheid telefoon en mail.
Product 15-12-2021 besteld, levering 13-01-2021, geen info dat dit langer ging duren
Duidelijke beschrijving, veilig friemel speeltjes.
Reageert niet op de email dat 1 van de artikelen stuk geleverd is.
Beste Marianne,
Dank voor de reminder! We sturen vandaag meteen een vervangende zandloper op!
Vriendelijke groet,
Senso-Care
Uitgebreid, origineel, interessant aanbod!
assortiment
communicatie
Kwaliteit product
Het zou bemoedigend werken wanneer een bestelling volledig geleverd wordt en, wanneer dit niet gebeurt, er tenminste vanuit de klantenservice een reactie komt.