(Bewerkt)
Zeer slecht
Sterke punten
Product was zoals beschreven op de site.
Verbeterpunten of tips
Klantendienst is moeilijk te bereiken.
4628 Reviews
Exceptional
Bestelling na meer dan een maand en verschillende mails niet aangekomen. Zelfs geen reactie op mijn mails. Dit ruikt naar oplichting! En dat voor een site die producten aanbiedt voor mensen met een...
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
leveren wat besteld is
Prima
Sterke punten
levert zoals het hoort
Alles vlot en correct verlopen. Goeie producten.
Product kapot geleverd, Senso-Care reageert niet op mijn communicatie
Verbeterpunten of tips
Help je klanten ook verder nadat ze betaald hebben...
Reactie Senso-Care:
Beste,
We hebben uw klacht doorgestuurd naar onze leverancier. Wij hebben zeer waarschijnlijk de klankschaal zo van hen ontvangen. We zijn in overleg met hen om te bespreken wat de beste...
Zeer lange wachttijd. Was bedoeld als sint cadeautje voor de klas. Was niet tijdig geleverd, stond er nochtans bijgeschreven. Zeer jammer!!!
Sterke punten
Toffe materialen die hopelijk bestand zijn tegen de kinderen uit mijn klasje
Verbeterpunten of tips
Laten weten dat de levertijd oploopt, zeker wanneer er duidelijk vermeld staat dat dit een sint-cadeau is. Het dan een week later leveren is niet oké. Er werd ook niet gereageerd op het mailtje dat...
Goed aanbod, lange levertijd
Sterke punten
Goed aanbod
Verbeterpunten of tips
9 dagen tussen bestelling en levering is niet meer van deze tijd.
Nog steeds niet aangekomen!!!!!
Verbeterpunten of tips
Ons pakket is nog niet aangekomen!!! 2 weken geleden besteld!!! Krijgen geen reactie wanneer we mailen!!! Zou eindelijk dinsdag geleverd worden, krijgen we woensdagavond pas om 10uur bericht dat hij...
Reactie Senso-Care:
Beste klant,
Excuses voor de vertraging. We zien echter dat de trampoline vandaag is bezorgd. Klopt dat?
Vriendelijke groet,
Senso-Care