Reviews

8.1 / 10
4628 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
7.8/10

4628 Reviews

Mieke

8/10

Zeer fijne website, blij dat ik hem heb leren kennen.


Anoniem

8/10

Fijne site en goede service


Anoniem

8/10

Volt,vriendelijk en duidelijk


Anoniem

9/10

Top bedrijf, had iets besteld, dag later binnen. Was iets niet goed aan. Doezelde dag gebeld. Dag later binnen 😁. Sneller en beter kan niet

Sterke punten

Super snel


Anoniem

9/10

Prima! Ik heb de spullen gevonden die ik wilde en ze zijn supersnel geleverd!

Sterke punten

Dit is de eerste keer dat ik bij Senso-Care zaken hebt besteld en ik was blij verrast om het pakje al de volgende dag te mogen ontvangen. Bovendien kon ik de spullen die ik heb besteld niet op... Dit is de eerste keer dat ik bij Senso-Care zaken hebt besteld en ik was blij verrast om het pakje al de volgende dag te mogen ontvangen. Bovendien kon ik de spullen die ik heb besteld niet op andere websites vinden ... of (veel) duurder.

Verbeterpunten of tips

Ik heb gekleurde leeslinialen besteld. Bij de verschillende leeslinialen staan foto's die niet bij die specifieke leesliniaal horen. Daarom was het voor mij in eerste instantie niet precies... Ik heb gekleurde leeslinialen besteld. Bij de verschillende leeslinialen staan foto's die niet bij die specifieke leesliniaal horen. Daarom was het voor mij in eerste instantie niet precies duidelijk hoe ik nu de liniaal kon bestellen die ik wilde hebben. Dat is uiteindelijk wel gelukt, maar als u om een verbeteringstip vraagt, zeg ik: daar kan wat meer duidelijkheid komen.


Anoniem

9/10

Mijn ervaring met SensoCare is erg positief. De webshop is helder; ik vond er gauw een product dat past bij mijn (hulp)vraag en deze is netjes en snel bij mij bezorgd. SensoCare overlegt met de... Mijn ervaring met SensoCare is erg positief. De webshop is helder; ik vond er gauw een product dat past bij mijn (hulp)vraag en deze is netjes en snel bij mij bezorgd. SensoCare overlegt met de klant als er vragen zijn over de bestelling (artikel in de gevraagde kleur uitverkocht; kon vervangen worden voor een andere kleur, wat voor mij geen probleem was) en is erg klantvriendelijk in de communicatie met mij geweest. Ik ben blij met mijn aankoop en zal SensoCare zeker aanbevelen!

Sterke punten

SensoCare heeft een enorm assortiment producten die op uiteenlopende manieren kunnen helpen bij prikkelregulatie. Voor zowel thuisgebruik als in een professioneel (zorg)beroep. Op de website heb ik... SensoCare heeft een enorm assortiment producten die op uiteenlopende manieren kunnen helpen bij prikkelregulatie. Voor zowel thuisgebruik als in een professioneel (zorg)beroep. Op de website heb ik gemakkelijk het product van mijn keus kunnen vinden en was aangenaam verrast met de zeer snelle levertijd. Bij vragen en opmerkingen over de bestelling werd ik heel prettig te woord gestaan en werd een foutje in de levering snel opgelost. SensoCare gaat prettig en correct om met haar klanten. Heel fijn!

Verbeterpunten of tips

Ik vroeg me af of er ergens de mogelijkheid is om een pakket indien niet thuis bij de buren te laten bezorgen. Kan ik via SensoCare de pakketbezorger laten weten hier geen bezwaar tegen te hebben?... Ik vroeg me af of er ergens de mogelijkheid is om een pakket indien niet thuis bij de buren te laten bezorgen. Kan ik via SensoCare de pakketbezorger laten weten hier geen bezwaar tegen te hebben? In dat geval zou ik dit nog als tip meegeven, zodat bestsellers weten waar het pakket is indien niet thuis en er geen extra rit voor dezelfde bezorging hoeft worden gedaan


Elsie Heffels

3/10

Na een par weken is mijn bestelling nog steeds incomplete

Sterke punten

tot dat de factuur betaald was heb ik niets gehoord dat de bestelling incompleet zou gestuurd worden.
Ik wacht nou nog op de tweede deel van een incomplete set die voor de half maar geleverd...
tot dat de factuur betaald was heb ik niets gehoord dat de bestelling incompleet zou gestuurd worden.
Ik wacht nou nog op de tweede deel van een incomplete set die voor de half maar geleverd was. Een week na de betaling.

Verbeterpunten of tips

achteraf betalen betekend dat je betaald als de goederen in ontvangst zijn, niet dat je een email krijgt de dag na je bestelling om je te vertellen hoe je geld moet overmaken voor dat je bestelling... achteraf betalen betekend dat je betaald als de goederen in ontvangst zijn, niet dat je een email krijgt de dag na je bestelling om je te vertellen hoe je geld moet overmaken voor dat je bestelling opgestuurd kan worden.


Vicky

9/10

Duidelijke website, vrij snelle levering.

Sterke punten

Ik vond hier de spullen die mijn kinesiste ook gebruikt voor mijn zoontje


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

betalen achteraf

Verbeterpunten of tips

lepel links zou alleen in wit zijn, staat ook zo op website, maar bleek niet in wit leverbaar maar wel in blauw. Aanpassen op website


Anoniem

8/10

Positief.
Als er toch dingen niet goed verlopen, worden ze meestal adequaat opgelost.

Sterke punten

Groot en uitgebreid assortiment. Achteraf betalen mogelijk. Bij telefonisch contact goed en duidelijk advies op maat mogelijk.

Verbeterpunten of tips

Als een artikel er toch tijdelijk niet is, dit ook even bij de klant melden.