Reviews

8.1 / 10
4628 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
7.8/10

4628 Reviews

Rita Cosemans

1/10

Heb mijn pakje nog niet ontvangen!…

Verbeterpunten of tips

Kan je post.nl contacteren om mijn pakje op te snorren?

Reactie Senso-Care:

Beste Rita,
We hebben je bestelling op 25 november verstuurd. Helaas zien we bij PostNL dat de bezorging vertraagd is. Hou de tgrack & trace mail goed in de gaten om te zien wanneer je...
Beste Rita,
We hebben je bestelling op 25 november verstuurd. Helaas zien we bij PostNL dat de bezorging vertraagd is. Hou de tgrack & trace mail goed in de gaten om te zien wanneer je bestelling bezorgd wordt!
Vriendelijke groet,
Senso-Care


I. Gaus

10/10

Goede communicatie, snelle levering.


Wim van den Berg

10/10

Algemene ervaring is best goed, en zeker in deze tijd dat het best moeilijk is alles goed te doen

Sterke punten

kwaliteits producten

Verbeterpunten of tips

beetje lastig hebben ook te maken met corona, ik mag aannemen dat ze erg hun best doen maar ook van andere afhankelijk zijn


Peter S.

3/10

Gemengd, verkoo en levering zijn ok. Na verkoop eerder slecht

Sterke punten

Order verloopt eerder goed

Verbeterpunten of tips

Heb reeds twee mails gestuurd voor kapot produkt en geen antwoord. 4 dagen…


Githa van den Brink

6/10

Helaas verkeerde product ontvangen

Sterke punten

Prima bestel proces

Verbeterpunten of tips

Geen reactie op e-mail, telefonisch niet bereikbaar wel via whatsapp snelle reactie. Jammer dat ik eerst verkeerde product retour moet sturen en jullie vervolgens pas het juiste product verzenden.... Geen reactie op e-mail, telefonisch niet bereikbaar wel via whatsapp snelle reactie. Jammer dat ik eerst verkeerde product retour moet sturen en jullie vervolgens pas het juiste product verzenden. Op deze manier moet ik wel lang wachten op mijn bestelling . Ik snap dat het zo werkt als ik zelf een verkeerde bestelling doe, maar in dit geval lag de fout bij senso care

Reactie Senso-Care:

Beste Githa,
Excuses voor de vergissing. De Wikki Stix zijn onderweg en zullen snel worden bezorgd!
Vriendelijke groet,
Senso-Care


Wim Ramackers

6/10

Product-schuiver

Verbeterpunten of tips

Verpakking van wiebelton in één laag Kraft papier is toonbeeld van B2B
Als consument wil ik een deugdelijke verpakking en een smetteloos product


oksana golovan

10/10

Uitstekend


Carry Martin

9/10

Super correcte en snelle levering


Caroline Wyckaert

1/10

Zeer slecht, hier koop ik niets meer!

Sterke punten

Bedriegen en uitlachen klanten

Verbeterpunten of tips

Eerlijkheid naar klanten toe is een must.