Reviews

8.1 / 10
4628 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
7.8/10

4628 Reviews

flow4go

9/10

Prima

Sterke punten

top levering

Verbeterpunten of tips

nee


Yvonne

6/10

Informatie op de site heb ik als prima ervaren. Ook het bestellen en betalen was geen probleem. Wat heel erg jammer was, dat het ongeveer 2 weken duurde voordat we de bestelling thuisgestuurd... Informatie op de site heb ik als prima ervaren. Ook het bestellen en betalen was geen probleem. Wat heel erg jammer was, dat het ongeveer 2 weken duurde voordat we de bestelling thuisgestuurd kregen. Hiervan hebben we tussentijds geen mail ontvangen.

Sterke punten

Duidelijke en overzichtelijke site

Verbeterpunten of tips

Snelheid van het versturen van de spullen. Communicatie kan beter over eventuele vertraging...

Reactie Senso-Care:

Beste Yvonne,
Hartelijk dank voor je feedback. We waren voor jouw bestelling afhankelijk van de levering het boek, dit duurde wat langer dan verwacht.
Overigens heb je geen twee weken hoeven...
Beste Yvonne,
Hartelijk dank voor je feedback. We waren voor jouw bestelling afhankelijk van de levering het boek, dit duurde wat langer dan verwacht.
Overigens heb je geen twee weken hoeven te wachten op je bestelling, maar één week... Maar we kunnen ons voorstellen dat langer wachten dan verwacht altijd langer lijkt te duren...
Vriendelijke groet,
Senso-Care


Anoniem

6/10

Ik heb oorkappen en timetimers besteld.
de oorkappen waren snel binnen ,maar de timers nog steeds niet....

Sterke punten

Bestellen is eenvoudig en betalen achteraf vind ik heel prettig (dan kan mijn werkgever betalen, en ik bestellen!)

Verbeterpunten of tips

Jammer dat niet alle producten leverbaar zijn, dat kun je niet zien op de site.
Ik wacht nog steeds op een nabestelling...helaas..

Reactie Senso-Care:

Hartelijk dank voor je feedback. Helaas zijn de Time Timers small bij de Europese importeur uitverkocht, waardoor we ze nog niet hebben kunnen leveren. We verwachten ze in week 13 weer op voorraad... Hartelijk dank voor je feedback. Helaas zijn de Time Timers small bij de Europese importeur uitverkocht, waardoor we ze nog niet hebben kunnen leveren. We verwachten ze in week 13 weer op voorraad te hebben en versturen je nalevering dan uiteraard meteen!
Vriendelijke groet,
Senso-Care


Anoniem

8/10

Als zeer prettig ervaren het contact


Anoniem

6/10

Redelijk

Sterke punten

Goede producten

Verbeterpunten of tips

Vriendelijkheid aan de telefoon kan beter
Beantwoorden van mail is helemaal niet gebeurd


Hospes

7/10

Het is super fijn dat het bestaat voor mijn zoon die erg veel kauw behoefte heeft. Ik vindt het wel wat prijzig!

Sterke punten

Super snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Mees

7/10

Fijn dat het zo snel geleverd kon worden en ook tegen de laagste prijs die ik online kon vinden.

Sterke punten

goede prijs/kwaliteit verhouding, snelle levering, fijn dat er een mogelijkheid is tot achteraf betalen.

Verbeterpunten of tips

ik heb een e-mail gestuurd, maar daar heb ik nooit antwoord op gehad. Ook zou ik aanraden dat er een mogelijkheid is om een account te maken tijdens het bestelproces, want dat moest ik nu achteraf... ik heb een e-mail gestuurd, maar daar heb ik nooit antwoord op gehad. Ook zou ik aanraden dat er een mogelijkheid is om een account te maken tijdens het bestelproces, want dat moest ik nu achteraf doen, wat ervoor zorgde dat mijn bestelling niet in mijn account staat.


J. van der Veen

10/10

Goede service snel in huis.

Sterke punten

Snelle versturing

Verbeterpunten of tips

Geen


sofie peeters

8/10

Heel goed, aanrader

Sterke punten

/

Verbeterpunten of tips

/


Anoniem

10/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Plastic bijtdoppen relatief duur. Raakt makkelijk kwijt. Aanbod van Grotere aantallen met lagere prijzen zou welkom zijn.