Reviews

Senso-Care
8.1 / 10
4628 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
7.8/10

4628 Reviews

Christel van Deursen

10/10

Bestelling gedaan, nog even contact gehad via mail met een vraag, snel en duidelijk geholpen en geweldige producten ontvangen!

Sterke punten

Betrokken, klant is koning!

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Senso-Care:

Beste Christel,
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! Fijn dat de materialen zo goed bevallen. Het was leuk om op deze manier samen met de klant nieuwe materialen te selecteren. Met name... Beste Christel,
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! Fijn dat de materialen zo goed bevallen. Het was leuk om op deze manier samen met de klant nieuwe materialen te selecteren. Met name het pratende spiegeltje is trouwens erg populair!
Vriendelijke groet,
Senso-Care

Anoniem

8/10

Goed en snel

Reactie Senso-Care:

Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Hoe bevalt de Tangle Junior 3-pack?
Vriendelijke groet,
Senso-Care

kirsten

7/10

Mijn ervaring is goed ik heb 2 keer iets besteld is netjes en snel geleverd dus ik ben tevreden

Sterke punten

goed uitgebreid assortiment en voor elk kindje is er wel iets dat bij hun past zodat ze zich beter kunnen voelen

Verbeterpunten of tips

levertijd bij het product zetten
hoe sterk een product is aangezien ikzelf niet zouw weten hoe sterk xxt is en mijn dochter er na een maand al lichte schade opzit ( zij heeft de xxt brick... levertijd bij het product zetten
hoe sterk een product is aangezien ikzelf niet zouw weten hoe sterk xxt is en mijn dochter er na een maand al lichte schade opzit ( zij heeft de xxt brick stick) en na 3 maanden ongeveer er doorheen zit

misschien iets van een lijst dat je kan invullen zodat er word aangeraden wat het beste is aangezien ik voor de eerste keer niet zou weten wat ik precies nodig heb hoe en waar ect.( ikzelf heb hulp gehad van een kinderfysio) want er is zoveel keus en zo veel dingen maar vind dan maar is de juiste die bij je kind past of iig welke kant je moet zoeken

Reactie Senso-Care:

Beste Kirsten,
Hartelijk dank voor je goede beoordeling. Hoe lang kauwsieraden mee gaan, hangt sterk af van de individuele gebruiker en wordt o.a. beïnvloed door factoren als stress, spanning of... Beste Kirsten,
Hartelijk dank voor je goede beoordeling. Hoe lang kauwsieraden mee gaan, hangt sterk af van de individuele gebruiker en wordt o.a. beïnvloed door factoren als stress, spanning of juist verveling. Daarom is het erg lastig, zo niet onmogelijk, van tevoren te zeggen welke sterkte iemand nodig heeft of hoe lang een 'chewy' mee gaat. Over het algemeen zeggen we dat 1,5 maand een gemiddelde en redelijke termijn is. De eerste slijtage na 1 maand en vervangen na drie maanden komt daarmee overeen, dus wat dat betreft heb je dus het juiste kauwsieraad gekozen!
Vriendelijke groet,
Senso-Care

Anoniem

8/10

Prima product

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Reactie Senso-Care:

Hartelijk dank voor je positieve review. Hoe bevalt de Time Timer medium?
Vriendelijke groet,
Senso-Care

Anoniem

8/10

IK ben content van al de bestelde producten en de manier van werken.

Sterke punten

Goede materialen.

Verbeterpunten of tips

De prijs. Sommige gelijkaardige producten zijn elders een stuk goedkoper.

Reactie Senso-Care:

Beste,
Hartelijk dank voor uw goede review. Fijn dat u content bent met de gehoorbeschermer en het wiebelkussen!
Wilt u ons laten weten welke producten elders lager geprijsd zijn?
Met... Beste,
Hartelijk dank voor uw goede review. Fijn dat u content bent met de gehoorbeschermer en het wiebelkussen!
Wilt u ons laten weten welke producten elders lager geprijsd zijn?
Met vriendelijke groet,
Senso-Care

Anoniem

10/10

Heel goed. Erg snel geleverd en duidelijke info op de website

Reactie Senso-Care:

Hartelijk dank voor je goede beoordeling. Fijn dat je dochter tevreden is met de Theraband. Waar wordt het voor gebruikt?
Vriendelijke groet,
Senso-Care

Anoniem

10/10

Na een eerst een teleurstellende ervaring daar ik er op de Belgische site er niet in slaagde om de koop te voltooien via internet en na een telefonisch contact dat niet lukte. Uiteindelijk een mail... Na een eerst een teleurstellende ervaring daar ik er op de Belgische site er niet in slaagde om de koop te voltooien via internet en na een telefonisch contact dat niet lukte. Uiteindelijk een mail gestuurd waarop door jullie snelle reactie toch een geslaagd telefoontje lukte. Het probleem werd aangekaart ( BTW nummer , waarover wij niet beschikken werd steeds gevraagd) en via de tip om de Nederlandse site te raadplegen kon de aankoop toch gebeuren. Dus mijn commentaar geldt voor de Nederlandse site.

Sterke punten

Aangenaam verrast door snelle reactie en aanbieden van de oplossing die succesvol bleek te zijn

Verbeterpunten of tips

Hopelijk is het probleem op de Belgische site opgelost want dit ben ik nu niet meer nagegaan. Geen verplicht in te vullen vak vroeg steeds om ingevuld te worden voor aankoop kon bevestigd worden.

Reactie Senso-Care:

Beste,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide, positieve review. Het probleem met het BTW-veld was gelukkig tijdelijk en inmiddels opgelost. Het biedt onze buitenlandse klanten mét een BTW-nummer de... Beste,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide, positieve review. Het probleem met het BTW-veld was gelukkig tijdelijk en inmiddels opgelost. Het biedt onze buitenlandse klanten mét een BTW-nummer de mogelijkheid online te bestellen zonder BTW (intracommunautaire levering).
Hoe bevalt de Time Timer Plus?
Vriendelijke groet,
Senso-Care

W. Klinkenberg

9/10

Vlot, duidelijk en vriendelijk

Reactie Senso-Care:

Beste Wendy,
Hartelijk dank voor je positieve review! Fijn dat de wisbordjes goed bevallen. Wat betreft schoonmaken, laat leerlingen ze meteen goed wissen zodat er geen 'waas' achterblijft en... Beste Wendy,
Hartelijk dank voor je positieve review! Fijn dat de wisbordjes goed bevallen. Wat betreft schoonmaken, laat leerlingen ze meteen goed wissen zodat er geen 'waas' achterblijft en als dat wel gebeurt kan je ze altijd met een reinigingsmiddel schoonmaken!
Vriendelijke groet,
Senso-Care

Anoniem

7/10

Bestelling gedaan, tel navraag gedaan naar bezorgdatum want deze werd niet vermeld. Eind vd week werd keurig nagekomen.

Verbeterpunten of tips

Vermelden van leverdatum

Reactie Senso-Care:

Hartelijk dank voor je positieve feedback. Het is tijdens het bestelproces moeilijk aan te geven wat de exacte bezorgdatum is. Daarom hebben we per product vermeld wat de gemiddelde levertijd is.... Hartelijk dank voor je positieve feedback. Het is tijdens het bestelproces moeilijk aan te geven wat de exacte bezorgdatum is. Daarom hebben we per product vermeld wat de gemiddelde levertijd is. Bij een bestelling met meerdere producten bepaalt dan het product met de langste levertijd de levertijd van de volledige bestelling (omdat we zoveel mogelijk proberen in één keer te versturen).
Hoe bevallen de verschillende materialen?
Vriendelijke groet,
Senso-Care

Anoniem

8/10

Goede ervaring, jammer dat een aantal artikelen niet meer op proef te krijgen is.

Sterke punten

Duidelijke informatie en goede medewerking om dan toch een aantal artikelen te kunnen bekijken door een produktdemonstratie in te plannen.

Reactie Senso-Care:

Hartelijk dank voor je goede beoordeling. We komen graag naar Ergotherapie Vink toe om verschillende producten te laten zien!
Hoe bevallen de diverse bestelde materialen?
Vriendelijke... Hartelijk dank voor je goede beoordeling. We komen graag naar Ergotherapie Vink toe om verschillende producten te laten zien!
Hoe bevallen de diverse bestelde materialen?
Vriendelijke groet,
Senso-Care

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.