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185 avis
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87% des clients recommandent cette société.

185 Avis

Laurent Herbigniaux

2/10
(Bewerkt)

Mauvaise pièce renseignée sur le site Shop4Trac donc inutile pour mon Iseki TM217

Réaction de la Shop4Trac:

Bonjour Laurent Herbigniaux,
Je suis désolé d'apprendre que la pièce renseignée sur notre site Shop4Trac ne correspondait pas à votre Iseki TM217. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous...
Bonjour Laurent Herbigniaux,
Je suis désolé d'apprendre que la pièce renseignée sur notre site Shop4Trac ne correspondait pas à votre Iseki TM217. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous allons vérifier les informations sur notre site pour éviter que cela ne se reproduise.
En attendant, pourriez-vous nous fournir plus de détails sur la pièce dont vous avez besoin ? Nous serons heureux de vous aider à trouver la pièce correcte.
Cordialement,
Marjorie Support | Shop4trac


Damien Barbier

10/10

TOP

Réaction de la Shop4Trac:

Bonjour Damien Barbier,
Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous le faire...
Bonjour Damien Barbier,
Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Cordialement,
Support | Shop4trac


Antoine Rosano

4/10

Excellente expérience jusqu’au nom du prestataire Chronopost! Ce dernier est votre talon d’Achille

Réaction de la Shop4Trac:

Bonjour Antoine Rosano,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Nous sommes cependant désolés que le service de Chronopost...
Bonjour Antoine Rosano,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Nous sommes cependant désolés que le service de Chronopost ait entaché cette expérience. Nous comprenons que cela puisse être frustrant.
Nous allons transmettre vos commentaires à Chronopost pour qu'ils puissent améliorer leur service. En attendant, si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Marjorie Support | Shop4trac


david guerin

9/10

Tarif correct service rapide et la petite attention avec la carte nominative.

Réaction de la Shop4Trac:

Bonjour David Guérin,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le tarif et le service rapide aient répondu à vos attentes, et que vous ayez apprécié la petite attention...
Bonjour David Guérin,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le tarif et le service rapide aient répondu à vos attentes, et que vous ayez apprécié la petite attention avec la carte nominative.
Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance future, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Marjorie Support | Shop4trac


Jean-Gabriel GERMAIN

10/10

Courroie de qualité

Réaction de la Shop4Trac:

Bonjour Jean-Gabriel Germain,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre courroie. Si vous avez d’autres questions ou si nous pouvons...
Bonjour Jean-Gabriel Germain,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre courroie. Si vous avez d’autres questions ou si nous pouvons vous assister davantage, n’hésitez pas à nous le faire savoir.
Cordialement,
Jean-Gabriel GERMAIN


Gaëtan Gaillard

2/10

Colis non livré à domicile, pièces non conformes aux attentes.

Réaction de la Shop4Trac:

Bonjour Gaëtan Gaillard,
Je suis désolé d’apprendre que votre colis n’a pas été livré à domicile et que les pièces ne correspondent pas à vos attentes. Nous comprenons que cela puisse être...
Bonjour Gaëtan Gaillard,
Je suis désolé d’apprendre que votre colis n’a pas été livré à domicile et que les pièces ne correspondent pas à vos attentes. Nous comprenons que cela puisse être frustrant.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir plus de détails sur la situation afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement ? Nous allons enquêter sur la livraison et nous assurer que les pièces correctes vous soient envoyées.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
Marjorie Support | Shop4trac


NABIL TAHAR

6/10

Très content mais pas la bonne pieces reçu

Réaction de la Shop4Trac:

Bonjour Nabil Tahar,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez très content de notre service, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu la mauvaise...
Bonjour Nabil Tahar,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez très content de notre service, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu la mauvaise pièce.
Pouvez-vous nous fournir plus de détails sur la pièce incorrecte et la pièce que vous deviez recevoir ? Nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement et à vous envoyer la pièce correcte.
Merci de votre patience et compréhension.
Cordialement,
Marjorie Support | Shop4trac


Daniel TISSIER

10/10

Réponse par mail rapide et constructif

Réaction de la Shop4Trac:

Bonjour Daniel Tissier,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre réponse par mail ait été rapide et constructive. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin...
Bonjour Daniel Tissier,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre réponse par mail ait été rapide et constructive. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Marjorie Support | Shop4trac


Jean-pierre Devos

9/10

Très bon site article vendu tel que décrit

Réaction de la Shop4Trac:

Bonjour Jean-Pierre Devos,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'article correspondait à la description sur notre site. Si vous avez d'autres questions ou besoins...
Bonjour Jean-Pierre Devos,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'article correspondait à la description sur notre site. Si vous avez d'autres questions ou besoins futurs, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Marjorie Support | Shop4trac


Alexandre Deshaies

10/10

Parfait

Réaction de la Shop4Trac:

Bonjour Alexandre Deshaies,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l’avenir, n’hésitez pas...
Bonjour Alexandre Deshaies,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter.
Nous restons à votre disposition !
Cordialement,
Support | Shop4trac