Reviews

Slotenshop.nl
9.1 / 10
959 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

959 Reviews

Henba bv

8/10

Prima! Wordt volgens afspraak geleverd.

Pascal Reekmans

10/10

Zeer tevreden

Sterke punten

Zeer behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Uit mijn ervaring kan er niet dadelijk iets verbeteren

Anoniem

9/10

Op prettige manier geholpem

Sterke punten

contact

Verbeterpunten of tips

als je niet zo technisch bent is het allemaal knap ingewikkeld

Anoniem

10/10

Perfect materiaal en prima service en correcte levering

Sterke punten

jullie hebben werkelijk alle sloten zelfs degene uit verleden tijd in voorraad, bedankt

Verbeterpunten of tips

neen

Daan

6/10

Ik heb een aantal gelijksluitende sloten besteld

Verbeterpunten of tips

Levering duurde nogall lamger dan beloofd

Reactie Slotenshop.nl:

Bedankt voor uw reactie, Wij vinden het jammer dat u de leversnelheid als onvoldoende beschouwt, de levertijden op onze website zijn een indicatie in werkdagen. In uw geval zat daar een Paas... Bedankt voor uw reactie, Wij vinden het jammer dat u de leversnelheid als onvoldoende beschouwt, de levertijden op onze website zijn een indicatie in werkdagen. In uw geval zat daar een Paas weekend tussen en konden daarom enkele productonderdelen om uw set compleet te maken pas einde die week laten bezorgen. Wij hebben deze set daarna direct voor u samengesteld en verzonden. Hopelijk heeft u er begrip voor dat dergelijke gelijksluitende sets met verschillende sloten en cilinders enige extra tijd en zorg vragen. U kunt altijd met vragen over levertijden en montage tips bij ons terecht zowel telefonisch als per e-mail.

Peter van Eersel

10/10

Product bekeken, nog niet gemonteerd maar in het volste vertrouwen dat het goed zit of komt gezien de aanloop naar de levering. Zeer uitgebreide informatie en begeleiding bij de juiste keuze van een... Product bekeken, nog niet gemonteerd maar in het volste vertrouwen dat het goed zit of komt gezien de aanloop naar de levering. Zeer uitgebreide informatie en begeleiding bij de juiste keuze van een certificaat oplegslot en ouderwetse persoonlijke service in de vorm van extra handigheidjes voor de voor mij specifieke vraag. Perfect.

Sterke punten

Begeleiding bij de aankoop.

Verbeterpunten of tips

Ik kreeg vele keuzes voorgeschoteld waar ik als leek niet veel mee kon. Waarom voor het een of voor het ander kiezen? Wellicht gewoon kiezen voor de klant als deze er toch geen verstand van heeft.... Ik kreeg vele keuzes voorgeschoteld waar ik als leek niet veel mee kon. Waarom voor het een of voor het ander kiezen? Wellicht gewoon kiezen voor de klant als deze er toch geen verstand van heeft. Het jargon was aanvankelijk niet te volgen: gelijksluitend? Een profiel? De informatie klopt maar meer voor de professional. Ik kan me voorstellen dat veel mensen afhaken door de veelheid van combinaties die mogelijk zijn.

Anoniem

10/10

Perfect en snelle levering

Sterke punten

levertijd top en snel

Anoniem

10/10

Duidelijke site, rustig alles kunnen bekijken zonder meteen een online-medewerker in de chat die zich opdringt. Snelle levering

Sterke punten

Betaalbare variant beschikbaar tov andere merken

edwin

9/10

Na telefonisch contact zeer goed opweg geholpen

Sterke punten

snel mail contact

Anoniem

10/10

Goede en snelle levering van hetgeen besteld is.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.