Reviews

9.1 / 10
959 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

959 Reviews

Anoniem

8/10

-

Sterke punten

--

Verbeterpunten of tips

-


Anoniem

10/10

Reeds telefonisch gemeld, wellicht handig op de bevesting van de opdracht te vermelden wat de verwachte levertijd gaat worden! Verder top afhandeling!!

Sterke punten

Goede communicatie en correcte levering.


Anoniem

6/10

Sloten beslag en advies

Sterke punten

Kennis van zaken. Snelle reactie

Verbeterpunten of tips

24h leveri ng

Reactie Slotenshop.nl:

niet alle merken deurbeslag zijn direct uit voorraad leverbaar , een 24 uurs levering is -aangezien wij niet met dropshipment leveren- dan niet haalbaar, daarom staat er ook een verwachte levertijd... niet alle merken deurbeslag zijn direct uit voorraad leverbaar , een 24 uurs levering is -aangezien wij niet met dropshipment leveren- dan niet haalbaar, daarom staat er ook een verwachte levertijd aangegeven bij die producten, in dit geval 2-4 werkdagen het bestelde artikel is ruim binnen deze termijn aan u verzonden namelijk 2 dagen na uw besteldatum.


Anoniem

10/10

Prima. Snelle levertijd en goede kwaliteit.

Informatie en zoek regels op webpagina zijn in begin moeilijk te vinden

Sterke punten

Duidelijke omschrijving en van elk artikel is simpel te zoeken in welke mogelijkheden alles te leveren is

Verbeterpunten of tips

Webpagina. Ruimte. Tussen voorbeeld slot en informatie/zoekregel korter maken


de Kroon Metaal

10/10

Na lang zoeken bij groothandels in sloten, bij Slotenshop het goede slot voor een kunststofdeur gevonden een meerpunt slot kruk bediend, snelle levering kom hier zeker terug.


tijn h

10/10

Super meedenken, goed advies. Snelle levering ik kan nog niets zeggen over de kwaliteit van de producten

Sterke punten

Ralph heeft mij ontzettend geholpen met het maken van mijn keuze, op individueel niveau.


Gerk van der Wal

8/10

Groot aanbod van sloten, prima webshop, en onduidelijkheden snel persoonlijk opgelost.

Sterke punten

Snelle reactie per email op de vragen.

Verbeterpunten of tips

Iets meer toelichting op de soort sloten als je niet bekend met alle termen.


Anoniem

10/10

1e keer dat wij een bestelling geplaatst hebben bij slotenshop.
Op zoek naar een bepaald slot, uitgebreide website met veel informatie.

Sterke punten

Er wordt aangegeven telefonisch moeilijk bereikbaar te zijn, bij vragen evt. bericht in spreken of te mailen. Na versturen mail binnen zeer korte termijn een reactie met juiste antwoord. Makkelijk... Er wordt aangegeven telefonisch moeilijk bereikbaar te zijn, bij vragen evt. bericht in spreken of te mailen. Na versturen mail binnen zeer korte termijn een reactie met juiste antwoord. Makkelijk te bestellen en veel info over de status van bestelling. Prima!!

Verbeterpunten of tips

nvt


Stefan

6/10

Snelle levering. Goede kwaliteit brievenbusslot. Prijs uiteindelijk hoog vanwege verzendkosten. 4,95 verzendkosten rekenen voor een kleine bubbelenvelop is wel erg veel!

Sterke punten

Goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Reken realistische verzendkosten en zet incl btw op de website

Reactie Slotenshop.nl:

Onze verzendkosten zijn een gemiddelde iedereen betaalt het zelfde vaste bedrag , bij een bestelling boven 150 euro nemen wij de verzendkosten binnen Nederland voor onze rekening.
en onze...
Onze verzendkosten zijn een gemiddelde iedereen betaalt het zelfde vaste bedrag , bij een bestelling boven 150 euro nemen wij de verzendkosten binnen Nederland voor onze rekening.
en onze brievenbuszendingen zijn ook traceerbaar middels track & trace.


Rick

10/10

Goeie service via de mail en netjes geleverd volgens afspraak.