Reviews

9.1 / 10
959 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

959 Reviews

tim

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

duidelijke product omschrijving op de website


Anoniem

10/10

Op zoek naar speciale sloten kwam ik terecht op de website van Slotenshop en vond meteen wat ik hebben moest.
Een dag later, had ik de sloten in huis.

Sterke punten

Overzichtelijkheid website en snelheid van levering


Anoniem

8/10

Positief en snelle en correcte levering

Sterke punten

Niet echt, gewoon goed.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

6/10
(Bewerkt)

Voor het eerst bij dit bedrijf sloten besteld twee kleine sloten
een groter bij een kleine ging de sleutel er niet meer uit dus dat was niets
de grote werkte goed.

Sterke punten

snel geleverd .

Verbeterpunten of tips

ik vind de sloten slecht geen kwaliteit verkoop goede sloten
dan maar wat duurder.

Reactie Slotenshop.nl:

Beste klant,
Vervelend dat de postbus slotjes niet goed werken. Deze komen zo van de fabriek en worden niet gecontroleerd voordat ze naar de klant gaan.
Wat u kunt proberen, is de sleutel...
Beste klant,
Vervelend dat de postbus slotjes niet goed werken. Deze komen zo van de fabriek en worden niet gecontroleerd voordat ze naar de klant gaan.
Wat u kunt proberen, is de sleutel een aantal keer in het slotje, en weer uit het slotje te bewegen. Zodat de nieuwigheid er vanaf gaat. Mocht dit niet werken kunt u ze retourneren, dan maken wij ze hier goed werkend, of sturen nieuwe op.


Anoniem

10/10

Duidelijke site kon goed vinden wat ik zocht.

Sterke punten

werd goed op de hoogt gehouden over de bestelling erg fijn.

Verbeterpunten of tips

Levering duurde wat langer, dan ik zelf verwacht had, misschien omdat het op maat gemaakt word,de reden is niet duidelijk.


Anoniem

10/10

Uitstekend goede kwaliteit en service

Sterke punten

Goede kennis en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

9/10

Goede ervaring, deskundige hulp gekregen

Sterke punten

ja, uitleg per telefoon en mail

Verbeterpunten of tips

Ik vind de website nogal druk/niet overzichtelijk


Thijs reinen

10/10

Goede service. Vriendelijke mensen, die ons goed geholpen hebben.

Sterke punten

De berijdwilligheid om ons ( oudere mensen ) te helpen


Anoniem

8/10

Goed, snel een reactie dat de bestelling is ontvangen en orderbevestiging erbij.

Sterke punten

Snelle reactie ook duidelijk i.v.m. tacking nummer van Postnl

Verbeterpunten of tips

Prima zo


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

nee