Feedback Company

Smitco.nl

8.4 /10

SterSterSterSterLege ster

1295 reviewsSchrijf review

checkbox92% beveelt Smitco.nl aan!

After sales
SterSterSterSterLege ster
8/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Info over verloop order
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
1295 reviews

Eugenie Vijn

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede producten en uitstekende service

Verbeterpunten of tips
Website, het menu bij het afrekenen en bezorgen kan makkelijker
Sterke punten
Klantvriendelijk en snel, goede service
Product of service:
Tuinhout en tuinaarde

Gepubliceerd op

Sophie Walraven

SterSterSterSterSter
10/10

Heel positief. Vriendelijke mensen die goed meedenken.

Verbeterpunten of tips
?
Sterke punten
Personeel is erg vriendelijk
Product of service:
Tuinaarde

Gepubliceerd op

Niet belangrijk

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Meedenkende mensen

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Had verkeerde spullen besteld en door medewerker werd ik hier op gewezen. Heel fijn.
Product of service:
Zand, opsluitbanden en tegels.

Gepubliceerd op

M. Schipper

SterSterSterSterSter
10/10

Snel en goed

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Snel en goed
Product of service:
Bigbag tuinaarde en grind

Gepubliceerd op

Marcel Groot

SterSterSterSterSter
10/10

Prima!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Telefonisch contact vóór de bezorging
Product of service:
Schelpen in big bags

Gepubliceerd op

Nvt

SterSterSterSterSter
10/10

Professioneel

Sterke punten
Makkelijkheid qua vinden producten
Verbeterpunten of tips
Nvt
Product of service:
Grind zand grindplaten schapenhek

Gepubliceerd op

Ed Hooijschuur

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Hebben zeer mooi straatwerk besteld van zeer goede kwaliteit

Sterke punten
Materialen zijn keurig en optijd geleverd
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten of tips
Product of service:
Geoceramica must greige/brique speciale Waalformaat

Gepubliceerd op

Mick Sonnenfeld

SterSterSterSterSter
10/10

Top! Goeie kwaliteit, supersnelle levering en flexibele opstelling!

Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Goed product
Product of service:
Bkk klinkers antraciet

Gepubliceerd op

L.A.Luschen

SterSterSterSterSter
10/10

Goed bedrijf netjes geholpen spullen mooi optijd afgeleverd.

Sterke punten
Veel kennis bij de balie kantoor.
Verbeterpunten of tips
Meer duidelijkheid over het assortiment op de website. Zoals maten en verschillende soorten. Ook of het binnen een bepaalde tijd leverbaar is.
Product of service:
60*60 tegels, dik formaat Milano klinkers.

Gepubliceerd op

J. van Leeuwen

SterSterSterSterSter
10/10

Al jaren uitstekende service

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
snel, goede informatie, vriendelijk en goede service.
Product of service:
schelpen

Gepubliceerd op

Pieter de Leth

SterSterSterSterSter
10/10

Mensen met kennis van zaken en geven eerlijk advies. Daarnaast denken ze met de klant mee en doen suggesties zonder hun eigen belang voorop te stellen. Wat mij verder is opgevallen is het flexibel opstellen bij wijzingen. Ook hier actief meedenken en met voorstellen komen. Netjes terugbellen. Uitstekend!

Verbeterpunten of tips
Er stond ergens bij inclusief vier halve stenen. Als je niet uit de tegelwereld komt is dat best lastig te begrijpen. Bleek dat je dan ook halfsteens kan leggen, maar dat stond er niet bij.
Sterke punten
Goed overzichtelijk en heldere prijsstelling
Product of service:
BKK Antrachiet en Trippel T 60x60x4 Bruin Nuance

Gepubliceerd op

Peter van de plasse

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Mee denken en advies geven
Product of service:
Schutting

Gepubliceerd op

...

SterSterSterSterLege ster
8/10

Gemoedelijke sfeer en als klant altijd goed geholpen! Meedenkend wanneer nodig..

Verbeterpunten of tips
Meer plaatjes van de producten op de website.
Sterke punten
Niet al te duur en goede producten.
Product of service:
...

Gepubliceerd op

Erwin

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Via MP hout gekocht en moest extra hebben. Kwaliteit was niet al te best… vocht/blauwe kringetjes op het hout en sommige delen al flink verkleurd.

Sterke punten
Gebruik maken stopcontact om hout te zagen met eigen apparatuur.
Verbeterpunten of tips
Kwaliteit Douglas hout was niet al te best ivm vocht en verkleuring. Tevens geen mogelijkheid tot zagerij bij afhalen. (Mocht wel netjes gebruik maken van stopcontact)
Product of service:
Douglas gevel rabat

Gepubliceerd op

Stoop

SterSterSterSterSter
10/10

Ging super!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Makkelijk besteld, geleverd op gevraagde dag en neergezet zoals aangegeven.
Product of service:
Tegels en zand

Gepubliceerd op

Reviews

Smitco.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Smitco.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check1295 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 20 oktober 2014

Smitco.nl

Smitco is specialist in tuinhout en sierbestrating in de breedste zin van het woord. Wij streven ernaar om niet alleen in het heden naar de beste mix van topmaterialen te kijken maar zeker ook naar de toekomst.

Contact

Smitco.nl

Guispad 5

1551 SX Westzaan

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterLege ster
8/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Info over verloop order
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
1295 reviews

Eugenie Vijn

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede producten en uitstekende service

Verbeterpunten of tips
Website, het menu bij het afrekenen en bezorgen kan makkelijker
Sterke punten
Klantvriendelijk en snel, goede service
Product of service:
Tuinhout en tuinaarde

Gepubliceerd op

Sophie Walraven

SterSterSterSterSter
10/10

Heel positief. Vriendelijke mensen die goed meedenken.

Verbeterpunten of tips
?
Sterke punten
Personeel is erg vriendelijk
Product of service:
Tuinaarde

Gepubliceerd op

Niet belangrijk

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Meedenkende mensen

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Had verkeerde spullen besteld en door medewerker werd ik hier op gewezen. Heel fijn.
Product of service:
Zand, opsluitbanden en tegels.

Gepubliceerd op

M. Schipper

SterSterSterSterSter
10/10

Snel en goed

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Snel en goed
Product of service:
Bigbag tuinaarde en grind

Gepubliceerd op

Marcel Groot

SterSterSterSterSter
10/10

Prima!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Telefonisch contact vóór de bezorging
Product of service:
Schelpen in big bags

Gepubliceerd op

Nvt

SterSterSterSterSter
10/10

Professioneel

Sterke punten
Makkelijkheid qua vinden producten
Verbeterpunten of tips
Nvt
Product of service:
Grind zand grindplaten schapenhek

Gepubliceerd op

Ed Hooijschuur

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Hebben zeer mooi straatwerk besteld van zeer goede kwaliteit

Sterke punten
Materialen zijn keurig en optijd geleverd
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten of tips
Product of service:
Geoceramica must greige/brique speciale Waalformaat

Gepubliceerd op

Mick Sonnenfeld

SterSterSterSterSter
10/10

Top! Goeie kwaliteit, supersnelle levering en flexibele opstelling!

Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Goed product
Product of service:
Bkk klinkers antraciet

Gepubliceerd op

L.A.Luschen

SterSterSterSterSter
10/10

Goed bedrijf netjes geholpen spullen mooi optijd afgeleverd.

Sterke punten
Veel kennis bij de balie kantoor.
Verbeterpunten of tips
Meer duidelijkheid over het assortiment op de website. Zoals maten en verschillende soorten. Ook of het binnen een bepaalde tijd leverbaar is.
Product of service:
60*60 tegels, dik formaat Milano klinkers.

Gepubliceerd op

J. van Leeuwen

SterSterSterSterSter
10/10

Al jaren uitstekende service

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
snel, goede informatie, vriendelijk en goede service.
Product of service:
schelpen

Gepubliceerd op

Pieter de Leth

SterSterSterSterSter
10/10

Mensen met kennis van zaken en geven eerlijk advies. Daarnaast denken ze met de klant mee en doen suggesties zonder hun eigen belang voorop te stellen. Wat mij verder is opgevallen is het flexibel opstellen bij wijzingen. Ook hier actief meedenken en met voorstellen komen. Netjes terugbellen. Uitstekend!

Verbeterpunten of tips
Er stond ergens bij inclusief vier halve stenen. Als je niet uit de tegelwereld komt is dat best lastig te begrijpen. Bleek dat je dan ook halfsteens kan leggen, maar dat stond er niet bij.
Sterke punten
Goed overzichtelijk en heldere prijsstelling
Product of service:
BKK Antrachiet en Trippel T 60x60x4 Bruin Nuance

Gepubliceerd op

Peter van de plasse

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Mee denken en advies geven
Product of service:
Schutting

Gepubliceerd op

...

SterSterSterSterLege ster
8/10

Gemoedelijke sfeer en als klant altijd goed geholpen! Meedenkend wanneer nodig..

Verbeterpunten of tips
Meer plaatjes van de producten op de website.
Sterke punten
Niet al te duur en goede producten.
Product of service:
...

Gepubliceerd op

Erwin

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Via MP hout gekocht en moest extra hebben. Kwaliteit was niet al te best… vocht/blauwe kringetjes op het hout en sommige delen al flink verkleurd.

Sterke punten
Gebruik maken stopcontact om hout te zagen met eigen apparatuur.
Verbeterpunten of tips
Kwaliteit Douglas hout was niet al te best ivm vocht en verkleuring. Tevens geen mogelijkheid tot zagerij bij afhalen. (Mocht wel netjes gebruik maken van stopcontact)
Product of service:
Douglas gevel rabat

Gepubliceerd op

Stoop

SterSterSterSterSter
10/10

Ging super!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Makkelijk besteld, geleverd op gevraagde dag en neergezet zoals aangegeven.
Product of service:
Tegels en zand

Gepubliceerd op

Reviews

Smitco.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Smitco.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check1295 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 20 oktober 2014

Smitco.nl

Smitco is specialist in tuinhout en sierbestrating in de breedste zin van het woord. Wij streven ernaar om niet alleen in het heden naar de beste mix van topmaterialen te kijken maar zeker ook naar de toekomst.

Contact

Smitco.nl

Guispad 5

1551 SX Westzaan

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation