Feedback Company

Smitco.nl

8.4 /10

SterSterSterSterLege ster

1289 reviewsSchrijf review

checkbox94% beveelt Smitco.nl aan!

After sales
SterSterSterHalve sterLege ster
7.8/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Info over verloop order
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
1287 reviews

L.A.Luschen

SterSterSterSterSter
10/10

Goed bedrijf netjes geholpen spullen mooi optijd afgeleverd.

Sterke punten
Veel kennis bij de balie kantoor.
Verbeterpunten of tips
Meer duidelijkheid over het assortiment op de website. Zoals maten en verschillende soorten. Ook of het binnen een bepaalde tijd leverbaar is.
Product of service:
60*60 tegels, dik formaat Milano klinkers.

Gepubliceerd op

J. van Leeuwen

SterSterSterSterSter
10/10

Al jaren uitstekende service

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
snel, goede informatie, vriendelijk en goede service.
Product of service:
schelpen

Gepubliceerd op

Pieter de Leth

SterSterSterSterSter
10/10

Mensen met kennis van zaken en geven eerlijk advies. Daarnaast denken ze met de klant mee en doen suggesties zonder hun eigen belang voorop te stellen. Wat mij verder is opgevallen is het flexibel opstellen bij wijzingen. Ook hier actief meedenken en met voorstellen komen. Netjes terugbellen. Uitstekend!

Verbeterpunten of tips
Er stond ergens bij inclusief vier halve stenen. Als je niet uit de tegelwereld komt is dat best lastig te begrijpen. Bleek dat je dan ook halfsteens kan leggen, maar dat stond er niet bij.
Sterke punten
Goed overzichtelijk en heldere prijsstelling
Product of service:
BKK Antrachiet en Trippel T 60x60x4 Bruin Nuance

Gepubliceerd op

Peter van de plasse

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Mee denken en advies geven
Product of service:
Schutting

Gepubliceerd op

...

SterSterSterSterLege ster
8/10

Gemoedelijke sfeer en als klant altijd goed geholpen! Meedenkend wanneer nodig..

Verbeterpunten of tips
Meer plaatjes van de producten op de website.
Sterke punten
Niet al te duur en goede producten.
Product of service:
...

Gepubliceerd op

Erwin

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Via MP hout gekocht en moest extra hebben. Kwaliteit was niet al te best… vocht/blauwe kringetjes op het hout en sommige delen al flink verkleurd.

Verbeterpunten of tips
Kwaliteit Douglas hout was niet al te best ivm vocht en verkleuring. Tevens geen mogelijkheid tot zagerij bij afhalen. (Mocht wel netjes gebruik maken van stopcontact)
Sterke punten
Gebruik maken stopcontact om hout te zagen met eigen apparatuur.
Product of service:
Douglas gevel rabat

Gepubliceerd op

Stoop

SterSterSterSterSter
10/10

Ging super!

Sterke punten
Makkelijk besteld, geleverd op gevraagde dag en neergezet zoals aangegeven.
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Tegels en zand

Gepubliceerd op

Klaas

SterSterSterSterSter
10/10

Gewoon goed!!

Verbeterpunten of tips
Niks gewoon doorgaan zo
Sterke punten
Snelle en goede levering
Product of service:
Stenen

Gepubliceerd op

Michiel de Jager

SterSterSterSterSter
10/10

Ophoogzand gekocht en laten bezorgen

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Contact met Smitco om de afleverdatum te wijzigen verloop zeer soepel.
Product of service:
Ophoogzand

Gepubliceerd op

Pijl

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed bedrijf waar personeel werkt met kennis van zaken. Afspraken worden nagekomen en er wordt goed gecommuniceerd.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Kennis aanwezig en service gericht.
Product of service:
Diverse regels en palen

Gepubliceerd op

Ed

SterSterSterSterSter
10/10

Goede servis voor n snel

Sterke punten
Komen gelijk met oplossingen
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Zand

Gepubliceerd op

Peter Vet

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede sortering en prijzen redelijk. Website werkt niet fijn

Verbeterpunten of tips
Website kan (veel) beter, zoeken gaat lastig en de site is "springerig"
Sterke punten
Prijs/kwaliteit en voorraad
Product of service:
tuinschermen, palen en tegels

Gepubliceerd op

Gonny

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Niet
Sterke punten
Geleverde spullen netjes aan de kant gezet, zodat we alsnog met de auto op het pad konden
Product of service:
Grind

Gepubliceerd op

Terstal

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig

Verbeterpunten of tips
?
Sterke punten
Gelijk zaken geregeld
Product of service:
Stenen

Gepubliceerd op

Coen Akersloot

SterSterSterSterLege ster
8/10

zeer goed

Sterke punten
komen afspraken na
Verbeterpunten of tips
tijdstip afleveren goederen
Product of service:
zoals ik had besteld, de kleur wijkt nog iets af.

Gepubliceerd op

Reviews

Smitco.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Smitco.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check1289 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 20 oktober 2014

Smitco.nl

Smitco is specialist in tuinhout en sierbestrating in de breedste zin van het woord. Wij streven ernaar om niet alleen in het heden naar de beste mix van topmaterialen te kijken maar zeker ook naar de toekomst.

Contact

Smitco.nl

Guispad 5

1551 SX Westzaan

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterHalve sterLege ster
7.8/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Info over verloop order
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
1287 reviews

L.A.Luschen

SterSterSterSterSter
10/10

Goed bedrijf netjes geholpen spullen mooi optijd afgeleverd.

Sterke punten
Veel kennis bij de balie kantoor.
Verbeterpunten of tips
Meer duidelijkheid over het assortiment op de website. Zoals maten en verschillende soorten. Ook of het binnen een bepaalde tijd leverbaar is.
Product of service:
60*60 tegels, dik formaat Milano klinkers.

Gepubliceerd op

J. van Leeuwen

SterSterSterSterSter
10/10

Al jaren uitstekende service

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
snel, goede informatie, vriendelijk en goede service.
Product of service:
schelpen

Gepubliceerd op

Pieter de Leth

SterSterSterSterSter
10/10

Mensen met kennis van zaken en geven eerlijk advies. Daarnaast denken ze met de klant mee en doen suggesties zonder hun eigen belang voorop te stellen. Wat mij verder is opgevallen is het flexibel opstellen bij wijzingen. Ook hier actief meedenken en met voorstellen komen. Netjes terugbellen. Uitstekend!

Verbeterpunten of tips
Er stond ergens bij inclusief vier halve stenen. Als je niet uit de tegelwereld komt is dat best lastig te begrijpen. Bleek dat je dan ook halfsteens kan leggen, maar dat stond er niet bij.
Sterke punten
Goed overzichtelijk en heldere prijsstelling
Product of service:
BKK Antrachiet en Trippel T 60x60x4 Bruin Nuance

Gepubliceerd op

Peter van de plasse

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Mee denken en advies geven
Product of service:
Schutting

Gepubliceerd op

...

SterSterSterSterLege ster
8/10

Gemoedelijke sfeer en als klant altijd goed geholpen! Meedenkend wanneer nodig..

Verbeterpunten of tips
Meer plaatjes van de producten op de website.
Sterke punten
Niet al te duur en goede producten.
Product of service:
...

Gepubliceerd op

Erwin

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Via MP hout gekocht en moest extra hebben. Kwaliteit was niet al te best… vocht/blauwe kringetjes op het hout en sommige delen al flink verkleurd.

Verbeterpunten of tips
Kwaliteit Douglas hout was niet al te best ivm vocht en verkleuring. Tevens geen mogelijkheid tot zagerij bij afhalen. (Mocht wel netjes gebruik maken van stopcontact)
Sterke punten
Gebruik maken stopcontact om hout te zagen met eigen apparatuur.
Product of service:
Douglas gevel rabat

Gepubliceerd op

Stoop

SterSterSterSterSter
10/10

Ging super!

Sterke punten
Makkelijk besteld, geleverd op gevraagde dag en neergezet zoals aangegeven.
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Tegels en zand

Gepubliceerd op

Klaas

SterSterSterSterSter
10/10

Gewoon goed!!

Verbeterpunten of tips
Niks gewoon doorgaan zo
Sterke punten
Snelle en goede levering
Product of service:
Stenen

Gepubliceerd op

Michiel de Jager

SterSterSterSterSter
10/10

Ophoogzand gekocht en laten bezorgen

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Contact met Smitco om de afleverdatum te wijzigen verloop zeer soepel.
Product of service:
Ophoogzand

Gepubliceerd op

Pijl

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed bedrijf waar personeel werkt met kennis van zaken. Afspraken worden nagekomen en er wordt goed gecommuniceerd.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Kennis aanwezig en service gericht.
Product of service:
Diverse regels en palen

Gepubliceerd op

Ed

SterSterSterSterSter
10/10

Goede servis voor n snel

Sterke punten
Komen gelijk met oplossingen
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Zand

Gepubliceerd op

Peter Vet

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede sortering en prijzen redelijk. Website werkt niet fijn

Verbeterpunten of tips
Website kan (veel) beter, zoeken gaat lastig en de site is "springerig"
Sterke punten
Prijs/kwaliteit en voorraad
Product of service:
tuinschermen, palen en tegels

Gepubliceerd op

Gonny

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Niet
Sterke punten
Geleverde spullen netjes aan de kant gezet, zodat we alsnog met de auto op het pad konden
Product of service:
Grind

Gepubliceerd op

Terstal

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig

Verbeterpunten of tips
?
Sterke punten
Gelijk zaken geregeld
Product of service:
Stenen

Gepubliceerd op

Coen Akersloot

SterSterSterSterLege ster
8/10

zeer goed

Sterke punten
komen afspraken na
Verbeterpunten of tips
tijdstip afleveren goederen
Product of service:
zoals ik had besteld, de kleur wijkt nog iets af.

Gepubliceerd op

Reviews

Smitco.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Smitco.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check1289 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 20 oktober 2014

Smitco.nl

Smitco is specialist in tuinhout en sierbestrating in de breedste zin van het woord. Wij streven ernaar om niet alleen in het heden naar de beste mix van topmaterialen te kijken maar zeker ook naar de toekomst.

Contact

Smitco.nl

Guispad 5

1551 SX Westzaan

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation