Leveren goede kwaliteit en service
Sterke punten
Ruim sortering en naast fysieke winkel ook een webshop
Verbeterpunten of tips
Geen
1286 Reviews
Goed. Vriendelijke mensen aan de telefoon en een aardige bezorger die goed meedacht.
Sterke punten
Prijs
Verbeterpunten of tips
De site is nogal onoverzichtelijk. We wisten de namen van de producten die we wilden bestellen, maar anders hadden we het niet terug kunnen vinden op de site.
Super goed ik ben naar smitco geweest werd superfijn geholpen en levering was gelijk de week erna al goede uitleg erbij mocht je wat voor je tuin nodig hebben zit je bij hen echt goed.
Sterke punten
Service klantvriendelijkheid mooie prijs snelle levering en op de plaats waar het gezet moest worden werd het netjes afgeleverd.
Verbeterpunten of tips
Tot nu niks
Behulpzaam en luisteren naar wat de klant wilt. En doen nergens moeilijk over
Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Geen
Groot assortiment, uitgebreide showroom en (meestal) snelle levering.
Sterke punten
Groot assortiment, scherpe prijzen. Vlotte reactie op vragen via email.
Verbeterpunten of tips
Bezorgkosten niet gratis vanaf bepaald bedrag. Geen melding van incomplete zending.
Goed we hadden al ervaring met dit bedrijf.
Sterke punten
Veel keus en voorraad.
Verbeterpunten of tips
Misschien melden dat er al vroeg bezorgd kan worden.
Goed
Sterke punten
Prijs/kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Aan de balie zou het soms wat klantvriendelijker mogen, dit geldt overigens niet voor alle medewerkers.
Meerdere malen besteld en geleverd. Is goed geregeld
Sterke punten
Meedenken aan de Balie
Verbeterpunten of tips
Op de website meerdere foto’s plaatsen bij de artikelen. Dat kan helpen bij uitzoeken juiste product bij de omschrijving van het product
Super service
Sterke punten
genoeg keus
Verbeterpunten of tips
geen verbeterpunten
Prima via website en in winkel
Sterke punten
Vriendelijke klantgerichte personeelsleden.
Verbeterpunten of tips
Geen