Een mooie duidelijke web shop.
Sterke punten
Kwalitatief goed hout tegen concurerende prijzen.
Verbeterpunten of tips
Online bouw instrukties?!
1286 Reviews
Goede service
Super enthousiaste werknemers met kennis van zaken.
Sterke punten
Vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Mogelijkheid tot hout droog aanbieden.
Mij ervaring met Smitco is goed.
Sterke punten
Het snelle terug reageren op je mail. En een heldere en duidelijke communicatie.
Verbeterpunten of tips
Alle informatie wat verstrekt is ook aan de chauffeur mee te geven. Zoals extra beschrijving en foto's.
Perfect geholpen door de medewerkers
Goede afspraak met de chauffeur.
Gewoon super geholpen.
Smakelijk bestellen via website en netjes op de afgesproken dag geleverd
Sterke punten
overzichtelijk
Precies geleverd wat beloofd is. Jammer dat er niet op een dagdeel bezorgd kan worden. Dat had een 5de ster opgeleverd.
Sterke punten
Ruime keus, schappelijke prijzen.
Verbeterpunten of tips
Bezorging op een dagdeel
Bij binnenkomst goed verwelkomd en ook de juiste advies gekregen wat voor materialen ik nodig had. De service vond ik uitstekend
Sterke punten
Klantgerichtheid was uitstekend
Verbeterpunten of tips
NVT
Mooi uitgebreid assortiment . Snelle en correcte levering.
Advies aan de balie kan beter. Op een nogal brute wijze meegedeeld dat we het allemaal maar zelf moeten verzinnen. Ik snap dat ze...
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijkheid aan de balie kan beter. Boodschap snap ik maar kan anders gebracht worden.
Goed. Nette prijs/kwaliteit verhouding.
Verbeterpunten of tips
Bij de laatste levering vroeg ik expliciet om (extra controle op) nette onbeschadigde tegels. Helaas zaten er alsnog wat tegels tussen met beschadigde randen en hoekjes, alsook met...