Reviews

SoapQueen Europe
9 / 10
6682 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Levertijd volgens afspraak
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Dienst na verkoop
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10

6682 Reviews

Balance&Healings

10/10

Zeer tevreden

Zeep4you

8/10

Ben heel blij met de online zeepwinkel.
goede kwaliteit en prijs.
Kan niet zonder.

Sterke punten

Veel keuze in zeep soorten.
Zie je bijna nergens.

Christine Vanheukelom

10/10

Uitgebreid gamma en zeer fijne producten... Bij elke bestelling is de service tiptop in orde!

Sterke punten

Uitgebreid gamma in natuurlijke producten!

Dennis Lippinkhof

10/10

A+++++

Zuzanna Baranski

8/10

Good. I like this webshop

Sterke punten

easy to order
Updates on the order status

LF Petri

10/10

Fijne webwinkel!!! Goede ervaring!!!

Sterke punten

Gewoon alles was perfect & snelle levering!!!

s.e.

4/10

Op tijd geleverd, helaas erg stinkende shea-butter, op andere websites lees ik dat deze niet mag stinken maar volgends de Online zeepwinkel wel, toen ik vroeg wat ik er dan van moest maken omdat... Op tijd geleverd, helaas erg stinkende shea-butter, op andere websites lees ik dat deze niet mag stinken maar volgends de Online zeepwinkel wel, toen ik vroeg wat ik er dan van moest maken omdat mijn lippenbalsem die ik er mee maakte heel vies was, was het antwoord cosmetica of zeep, maar een voorbeeld konden ze niet noemen, ook het advies hoe de glitters te gebruiken 'was naar eigen inzicht' dus ik ben niet zo tevreden, vooral omdat ze niet hebben aangeboden de stinkende Shea-butter terug te nemen.

Sterke punten

Niet echt.

Reactie SoapQueen Europe:

Echte zuivere ongeraffineerde biologische sheaboter behoort een sterke geur te hebben. Dit staat ook duidelijk vermeld bij de productinformatie.
LET OP: "Echte" ongeraffineerde... Echte zuivere ongeraffineerde biologische sheaboter behoort een sterke geur te hebben. Dit staat ook duidelijk vermeld bij de productinformatie.
LET OP: "Echte" ongeraffineerde sheaboter (raw shea butter) heeft een zeer sterke en doordringende geur. De sterkte van de geur kan variëren per productie en heeft geen invloed op de kwaliteit. Voor minder geurhinder kan men de geraffineerde vorm - OBW018 of OBW049 bestellen.
Deze klant heeft zich laten misleiden door andere websites met niet correcte informatie of waar geen zuivere ongeraffineerde biologische sheaboter wordt verkocht.
Wij hebben de geleverde sheaboter extra gecontroleerd. Er werd uiterst verse sheaboter geleverd van top kwaliteit met biologisch keurmerk. SoapQueen levert altijd met versheidsgarantie.
Er werd correct en vlot uitgebreide informatie gegeven over de e-mail. De omschrijving door de klant in deze feedback is onjuist.
De klant heeft gevraagd hoeveel glitters te gebruiken. Deze vraag is correct beantwoord. Het gebruik van glitters is volgens persoonlijk voorkeur. De één gebruikt graag veel glitters en de ander wat minder. Daar kan geen exacte hoeveelheid voor worden aangegeven.

Afra Meijs

8/10

Snel en goed.

M.J. Joren

10/10

Goedkoop en snelle levering.

Sterke punten

Zeer snelle levering
Uitgebreid assortiment

leny kaastra brama

8/10

Duidelijke site en alles verloopt vlot

Sterke punten

overzichtelijk en vlotte levering. je wordt op de hoogte gehouden via de mail.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.