Reviews

SolarlampKoning
9.2 / 10
14317 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

14317 Reviews

Hft

7/10

Op maat maken kan simpel zijn, maar…

anoniem

10/10

Zeer snelle levering van uitstekend materiaal

Peter

10/10

Prima, alles netjes geregeld!

A.J. Tromp

8/10

Prima - duidelijk - snelle service

Beste Beijer

8/10

Goed advies bij aankoop en goede bereikbaarheid en ondersteuning bij vragen.

Beste Ghijsen

10/10

Zeer goed ervaring. Had de stekkertjes er niet bij zitten bij mijn bestelling. Hadden deze alsnog snel geleverd.zodat ik het product kon instaleren.

Beste Dolk

10/10

Mooi product en snelle levering

Beste Smit

3/10

De voorlichting vooraf was perfect en er werd een plan voor mij gemaakt wat ik nodig zou hebben voor mijn project waarop ik zo kon klikken om te bestellen, dus deze indruk was top. echter toen ik de... De voorlichting vooraf was perfect en er werd een plan voor mij gemaakt wat ik nodig zou hebben voor mijn project waarop ik zo kon klikken om te bestellen, dus deze indruk was top. echter toen ik de zending binnen kreeg was er 1 onderdeel niet geleverd waarop ik onmiddellijk contact opnam. Waar ik daarvoor op mijn vragen dezelfde dag antwoord kreeg bleef het nu stil tot ik een herinnering stuurde.
Het antwoord hierop was dat het moest worden uitgezocht.
Het ging om een onderdeel van € 14,95 als ik dat op de website had besteld had ik het dezelfde dag in huis gehad. Toen ik mij beklaagde hierover met de vraag of ze twijfelden aan mijn bewering dat ik dit onderdeel niet had gehad, kreeg ik als antwoord dat dat niet zo was maar dat ze het nog aan het uitzoeken waren. Als je niet aan mij twijfelt kun je toch dezelfde dag onderdeel opsturen. Uiteindelijk ontving ik het missende onderdeel na een week.
Heel jammer service vooraf was perfect, nazorg teleurstellend.

Reactie SolarlampKoning:

Bedankt voor u waardevolle feedback en dat u de moeite heeft genomen dit toe te lichten in ons telefoongesprek. Dit is niet de service die u van ons mag verwachten en met uw feedback kunnen wij dit... Bedankt voor u waardevolle feedback en dat u de moeite heeft genomen dit toe te lichten in ons telefoongesprek. Dit is niet de service die u van ons mag verwachten en met uw feedback kunnen wij dit anders aanpakken in de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Siem Derks
Team Klantenservice

Beste Pilon

10/10

Netjes en snel

B ilse

10/10

Super! Hele goede service en uitstekende kwaliteit

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.