Reviews

Spa Zuiver
8.1 / 10
4083 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Eenvoud van reserveren
8/10
Service voorafgaand aan bezoek
8/10
Restaurant
8/10
Informatie op de website
8/10
Service tijdens bezoek
7.8/10
Faciliteiten
8.4/10
Arrangement/ entree
8.6/10

4083 Reviews

D van der Linden Vooren

6/10

Ontspannen dag gehad in de sauna. zie onderaan voor feedback

Positieve punten tijdens je bezoek

zoals altijd genoten van de rust en ruimte; zo fijn dat er zo veel mogelijkheden bestaan qua sauna's. de nieuwe kaart zag er ook heel mooi uit.

Verbeterpunten of suggesties

mijn reservering voor de behandeling was bevestigd via mail voor 15.00 uur. Toen ik echter aankwam, bleek dat mijn behandeling naar 13.00 uur verzet was, hiervan ben ik niet op de hoogte gesteld.... mijn reservering voor de behandeling was bevestigd via mail voor 15.00 uur. Toen ik echter aankwam, bleek dat mijn behandeling naar 13.00 uur verzet was, hiervan ben ik niet op de hoogte gesteld. Als ik dus pas om 15.00 uur binnen was gekomen, had ik mijn behandeling dus gemist.
daarnaast heb ik het idee dat de opgietingen verminderd zijn; voorheen werden op zeer frequente basis opgietingen gedaan in de finse sauna buiten; nu waren er 'slechts' 3 gepland in de kleinere finse sauna binnen.
als laatste; ondanks dat de nieuwe kaart er heel mooi uit zag, vind ik het door mij gekozen gerecht (sandwich met gegrilde haloumi en gepofte perzik) niet echt een sandwich; het was eerder een salade, met 2 reepjes brood en een klein stukje stukje haloumi; zeker in vergelijking met de enorme gepofte perzik. het was heerlijk maar wel wat klein.

Reactie Spa Zuiver:

Beste D van der Linden Vooren,
Hartelijk dank voor je review en fijn om te horen dat je hebt genoten van de rust en ruimte in onze spa.
Jouw feedback met betrekking tot het aanpassen van de... Beste D van der Linden Vooren,
Hartelijk dank voor je review en fijn om te horen dat je hebt genoten van de rust en ruimte in onze spa.
Jouw feedback met betrekking tot het aanpassen van de behandeltijd zullen we in overleg met onze beautyafdeling gaan oppakken zodat we onze dienstverlening kunnen verbeteren.
In verband met het onderhoud konden de opgietingen niet plaats vinden in de Finse buitensauna, de onderhoudsperiode is inmiddels voorbij en de opgietingen vinden daar nu wel weer plaats, met de oude frequentie.
Daarnaast zullen we de opmerking over het door jou gekozen gerecht doorsturen naar onze horeca afdeling zodat wij dit kunnen verbeteren.
Wij hopen je nogmaals te mogen begroeten in onze spa.
Met vriendelijke groet,
Spa Sport Hotel Zuiver

Petra

8/10

Zuiver bezocht op een drukke en zonnige zondag (26 juni)

Positieve punten tijdens je bezoek

Ondanks de enorme drukte op zondag 26 juni was er eenmaal binnen weinig van te merken.

Verbeterpunten of suggesties

De menu kaart viel erg tegen, nieuwe concept biedt weinig keus. Portie (zomerse salade met 1 item van de foodmarkt) was erg klein en relatief duur. Jammer want dinermogelijkheden tijdens een dagje... De menu kaart viel erg tegen, nieuwe concept biedt weinig keus. Portie (zomerse salade met 1 item van de foodmarkt) was erg klein en relatief duur. Jammer want dinermogelijkheden tijdens een dagje sauna zijn voor ons wel belangrijk. Dit zou een reden zijn om naar een andere locatie te gaan.

Lisa

8/10

Een fijne spa

Positieve punten tijdens je bezoek

Het is een mooie spa met veel keuze aan faciliteiten. Het personeel is professioneel en vriendelijk. Ook tijdens de massages kijkt het personeel naar de behoefte van de gast. Dit is zee prettig. We... Het is een mooie spa met veel keuze aan faciliteiten. Het personeel is professioneel en vriendelijk. Ook tijdens de massages kijkt het personeel naar de behoefte van de gast. Dit is zee prettig. We hebben gebruik gemaakt van het lunchbuffet en ook dat was lekker, met een gevarieerd aantal keuzes. Erg goed dat er tegenwoordig sapjes inclusief bij de lunch zitten.

Verbeterpunten of suggesties

We hadden een reservering gemaakt tijdens de verbouwingsweken voor een arrangement en kregen daarbij korting. Toen we incheckten is ons niet verteld dat dit klaar was en zijn we ook niet naar de... We hadden een reservering gemaakt tijdens de verbouwingsweken voor een arrangement en kregen daarbij korting. Toen we incheckten is ons niet verteld dat dit klaar was en zijn we ook niet naar de faciliteiten buiten gegaan. Bij het afrekenen mochten we het volle bedrag betalen zonder de korting aangezien de verbouwing klaar was. Ik ging daar toch met een vreemd gevoel weg, omdat ik iets anders dan op de factuur moest betalen. Toen ik achteraf een mail stuurde over dat ik het toch vreemd vond dat ik achteraf meer moest betalen dan het afgesproken bedrag vooraf, kreeg ik een erg zakelijk antwoord over dat de verbouwing klaar was en zij dus het volledige bedrag in rekening mochten brengen. Dit is niet naar tevredenheid afgehandeld.

Verder heb ik een suggestie voor het lunchbuffet. Het bestek staat al op tafel en tijdens het afruimen van de borden moet het personeel nu steeds vragen of we nog gebruik willen maken van het bestek. Zo ja dan wordt het gebruikte bestek weer op tafel gelegd. Zou het niet handiger zijn om het bestek bij het buffet te plaatsen net als de borden? Stel je voor dat je dan erg vies bestek hebt, dan ben je in de gelegenheid nieuw bestek te pakken.

Reactie Spa Zuiver:

Beste Lisa, Bedankt voor je recensie en opgegeven verbeterpunten. We hebben je zojuist een e-mail gestuurd. Met vriendelijke groet, Spa Sport Hotel Zuiver

Colinda

8/10

Heerlijke en mooie sauna's
De scrub sessie in de stoomsauna is fantastisch en moet er in blijven ter compensatie omdat er geen mogelijkheden meer zijn om te scrubben. Bades van kluisjes ff... Heerlijke en mooie sauna's
De scrub sessie in de stoomsauna is fantastisch en moet er in blijven ter compensatie omdat er geen mogelijkheden meer zijn om te scrubben. Bades van kluisjes ff nakijken gingen verkeerde kastjes open.

Verbeterpunten of suggesties

Zie boven staand bij ervaring

Reactie Spa Zuiver:

Beste Colinda, Bedankt voor je positieve recensie en de opgegeven verbeterpunten. We hebben je opmerking m.b.t de kluisjes intern doorgezet voor controle. Tot de volgende keer! Met vriendelijke... Beste Colinda, Bedankt voor je positieve recensie en de opgegeven verbeterpunten. We hebben je opmerking m.b.t de kluisjes intern doorgezet voor controle. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Spa Sport Hotel Zuiver

Anoniem

10/10

Heerlijke dag gehad met een vriendin, geluncht en veelactiviteiten gedaan. Heel fijn geweest.

Positieve punten tijdens je bezoek

Als altijd prima service en heerlijke keuken. Natuurlijk jammer dat er vanwege de onderhoudswerkzaamheden van alles dicht is, maar prima oplossing dat er zoveel activiteiten zijn. Ook nu een... Als altijd prima service en heerlijke keuken. Natuurlijk jammer dat er vanwege de onderhoudswerkzaamheden van alles dicht is, maar prima oplossing dat er zoveel activiteiten zijn. Ook nu een heerlijke dag gehad.

Verbeterpunten of suggesties

zou handig zijn als er een ruimte is op de website om bijzonderheden aan te geven bij de reservering. Bv een voorkeurstijd voor een behandeling, of liever een vrouwelijke masseur.

G.g Breems

10/10

Ik vind het een heerlijke sauna.Goede lokatie

Positieve punten tijdens je bezoek

Bediening restaurant prima!

Verbeterpunten of suggesties

Graag iets meer controle.
Ik ben naar gevallen.vloer te glad zijkant zwembad .Mensen zitten met voeten op de banken zonder handdoek en wordt er ondanks de stiltebordjes veel gepraat!
We... Graag iets meer controle.
Ik ben naar gevallen.vloer te glad zijkant zwembad .Mensen zitten met voeten op de banken zonder handdoek en wordt er ondanks de stiltebordjes veel gepraat!
We hebben niemand gezien aan wie je wat kon melden!

Reactie Spa Zuiver:

Geachte mevrouw Breems, Bedankt voor de positieve recensie en de verbeterpunten m.b.t. onze spa. We hebben de verbeterpunten intern gecommuniceerd om onze service in de spa verder te verbeteren. Tot... Geachte mevrouw Breems, Bedankt voor de positieve recensie en de verbeterpunten m.b.t. onze spa. We hebben de verbeterpunten intern gecommuniceerd om onze service in de spa verder te verbeteren. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Spa Sport Hotel Zuiver

Anoniem

8/10

Fijne dag ondanks verbouwing!

Positieve punten tijdens je bezoek

Schoon
Personeel

Reactie Spa Zuiver:

Bedankt voor je positieve review! We hopen je snel nog een keer te mogen verwelkomen in onze spa. Met vriendelijke groet, Spa Sport Hotel Zuiver

Anoniem

10/10

Heerlijk dagje ontspannen

Positieve punten tijdens je bezoek

fantastische massage : )

Reactie Spa Zuiver:

Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je een heerlijke dag hebt gehad en genoten hebt van de massage! Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Spa Sport Hotel Zuiver

Kerensa

6/10

Ik vind Spa Zuiver een zeer prettige sauna, voornamelijk door de sauna mogelijkheden in de tuin. Verder voelt het fris, modern en toch sfeervol aan. Ik kom hier graag ondanks ik ook hier en daar wel... Ik vind Spa Zuiver een zeer prettige sauna, voornamelijk door de sauna mogelijkheden in de tuin. Verder voelt het fris, modern en toch sfeervol aan. Ik kom hier graag ondanks ik ook hier en daar wel wat verbeter punten zie.

Positieve punten tijdens je bezoek

Wat ik erg positief vind zijn de opgietingen, de scrub en klankschaal sessies, het personeel dat rondloopt beneden en in het restaurant. Verder vind ik de sauna's in de tuin heel erg aangenaam.

Verbeterpunten of suggesties

Ik zou Spa Zuiver willen aanraden iets meer bereikbaar te zijn van te voren en het personeel boven iets meer trainen in service gerichtheid.

Reactie Spa Zuiver:

Beste Kerensa, Bedankt voor je recensie! We willen je bedanken voor het insturen van enkele verbeterpunten/suggesties. We zullen je recensie intern doorsturen om onze service verder te verbeteren.... Beste Kerensa, Bedankt voor je recensie! We willen je bedanken voor het insturen van enkele verbeterpunten/suggesties. We zullen je recensie intern doorsturen om onze service verder te verbeteren. We hopen je binnenkort nogmaals te mogen verwelkomen in onze spa! Met vriendelijke groet, Spa Sport Hotel Zuiver

Wouter

10/10

Ontspannen en verzorgd saunabezoek. Alles in orde, zelfs tijdens vrij grondige verbouwing

Positieve punten tijdens je bezoek

Voldoende personeel, schoon, up-to-date.

Verbeterpunten of suggesties

Slordigheid bij vertrek: voucher was niet meegerekend en dus was factuurbedrag flink te hoog. Zelf bemerkt en kordaat opgelost daarna.

Reactie Spa Zuiver:

Bedankt voor je positieve recensie Wouter. Fijn om te lezen dat je hebt genoten van je dagje spa. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Spa Sport Hotel Zuiver

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.