Reviews

Spa Zuiver
8.1 / 10
4083 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Eenvoud van reserveren
8/10
Service voorafgaand aan bezoek
8/10
Restaurant
8/10
Informatie op de website
8/10
Service tijdens bezoek
7.8/10
Faciliteiten
8.4/10
Arrangement/ entree
8.6/10

4083 Reviews

Jose Straatman

8/10

Heerlijke dag gehad!!

Anoniem

6/10

Goede vrijdag was erg druk, enorme rij bij aankomst voor het inchecken. Bij reservering hadden we 2 massages geboekt en aangegeven dat onze aankomst rond 11 uur zou zijn. Bij t inchecken bleken onze... Goede vrijdag was erg druk, enorme rij bij aankomst voor het inchecken. Bij reservering hadden we 2 massages geboekt en aangegeven dat onze aankomst rond 11 uur zou zijn. Bij t inchecken bleken onze massages om 11 uur te beginnen. Met de de enorme drukte een onhaalbaar tijdstip. Ons werd medegedeeld dat het wel de bedoeling was dat we op tijd kwamen. Waarop we aangaven dat 11:00 aankomen en11:00 aanvang massages wel heel krap was qua planning. Hierop zei de dame dat dat klopte en dat ze er daarom deze keer niks mee zou doen, maw we hoefden de massages deze keer niet te betalen....
We moesten maar even zelf bij de beautybalie kijken of er nog iets te regelen was, maar t was erg druk dus we moesten er niet op rekenen.
Bij die balie aangekomen, gaf deze dame aan dat er een fout was gemaakt bij de planning. Dat de massages normaliter pas een half uur na de geplande aankomsttijd werden geboekt. Ze gaf aan het erg vervelend te vinden en vond nog twee plekjes voor een korte massage.
Deze instelling was een stuk prettiger dan de eerste dame.

Positieve punten tijdens je bezoek

De dame bij de beautybalie die aangaf dat er een fout was gemaakt bij de planning en erg haar best deed om het goed te maken.

Verbeterpunten of suggesties

Klantenservice bij inchecken ronduit onredelijk.
Het was erg druk, sauna's overvol en te weinig personeel in de horeca gelegenheid om vlotte service te leveren. De paascocktail werd gemaakt... Klantenservice bij inchecken ronduit onredelijk.
Het was erg druk, sauna's overvol en te weinig personeel in de horeca gelegenheid om vlotte service te leveren. De paascocktail werd gemaakt van prefab ingredienten uit "mayonaise" knijpflessen en houdbare melk. Van Zuiver verwacht je toch dat er gebruik gemaakt wordt van verse ingredienten.

K Meihuizen

8/10

We hebben Spa zuiver opnieuw als heel prettig ervaren. Ondanks de drukte konden we ons heerlijk relaxen en werden we prettig geholpen.

Positieve punten tijdens je bezoek

Prettig om via de site te reserveren en af te rekenen aan het eind, Personeel is bereidwillig en sympathiek.

Verbeterpunten of suggesties

Er was wat onduidelijkheid over hoe lang het lunchbuffet open was. Aan de telefoon zij men tot 14.00. Wij hadden een arrangement met luxe lunch maar konden niet eerder dan 13.45 arriveren. We hebben... Er was wat onduidelijkheid over hoe lang het lunchbuffet open was. Aan de telefoon zij men tot 14.00. Wij hadden een arrangement met luxe lunch maar konden niet eerder dan 13.45 arriveren. We hebben ons erg gehaast. Toen bleek in het restaurant dat het lunchbuffet tot 15.00 open was... Was heel fijn natuurlijk maar had wel wat stress gescheeld van te voren..

Iris van leeuwen

8/10

Vind het er heerlijk, echt even weg van alles, ben erg blij met de diversiteit in baden en sauna's .

Positieve punten tijdens je bezoek

De diversiteit van de baden en sauna's en de mooie ruimte.

Verbeterpunten of suggesties

Wat meer dekens bij de rust ruimte, greep wel eens mis en dat is dan net even jammer.

Anoniem

10/10

Spa zuiver is een heerlijke plek om lekker te ontspannen en de stress van alle dag te vergeten.

Positieve punten tijdens je bezoek

We hebben een ontspannen en relaxede dag beleefd en heerlijk gegeten in het restaurant.

Verbeterpunten of suggesties

Vond alles prima in orden

Anoniem

8/10

Heerlijke dag gehad!

Positieve punten tijdens je bezoek

Zeer goede variatie aan sauna's. Rustig en groot. Genoeg keuze. Vriendelijk personeel. Mooie entourage. Lekker eten.

Verbeterpunten of suggesties

Cremespoeling en echt scrubzout (die van palmolive was veel te zacht) bij de douches. Een klok bij de buitensauna's.

Corina Hanekamp

10/10

Helemaal ontspannen aan het Paasweekend begonnen!

Positieve punten tijdens je bezoek

We hebben weer een heerlijke dag gehad in de Spa en ons extra laten verwennen met een ontspanningsmassage. Wat een aanrader. Ik had een ontzettende aardige en kundige masseuse. Het valt mij... We hebben weer een heerlijke dag gehad in de Spa en ons extra laten verwennen met een ontspanningsmassage. Wat een aanrader. Ik had een ontzettende aardige en kundige masseuse. Het valt mij overigens op dat iedere medewerker heel service gericht is en heel vriendelijk.

Verbeterpunten of suggesties

Die heb ik niet. Vind het jammer dat nu, naast de dinsdag, ook de donderdag badpakkendag wordt.

Anoniem

8/10

Goed ontspannen!

Verbeterpunten of suggesties

In de beoordelingen een vaak terugkerend thema is dat er onduidelijkheid is in welke ruimte er wel of geen stilte vereist is. Dit ondanks dat dit onderwerp ook in heel veel beoordelingen ter sprake... In de beoordelingen een vaak terugkerend thema is dat er onduidelijkheid is in welke ruimte er wel of geen stilte vereist is. Dit ondanks dat dit onderwerp ook in heel veel beoordelingen ter sprake komt. Ik vraag mij af of het management de beoordelingen wel serieus neemt omdat in deze onduidelijkheid nog steeds geen verbetering is gekomen. Verder behoorlijk klantonvriendelijk dat binnen een relatief korte periode het tarief voor het parkeerterrein is verhoogd van € 6,-- naar € 7.50 (25%!) en sinds kort nog eens van € 7.50 naar € 10,00 (20%!)

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.