Reviews

8.4 / 10
1094 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
7.8/10
Betaalgemak
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8/10

1094 Reviews

A&W

9/10

Gepoespas en snelle levering bovendien


jan van bael

9/10

Ok

Sterke punten

correcte levering en prijs kwaliteit in oprde


Stijn

3/10

Ondanks belofte op website , alsook via email na contactname, nog steeds geen levering ontvangen.

Verbeterpunten of tips

Belofte nakomen

Reactie Spanjewijn.nl:

Wij danken u voor uw reactie.
Wij zijn momenteel een nieuwe website aan het bouwen, waar een voorraad administratie aan gekoppeld gaat worden. U ziet dan altijd een up to date voorraad. In deze...
Wij danken u voor uw reactie.
Wij zijn momenteel een nieuwe website aan het bouwen, waar een voorraad administratie aan gekoppeld gaat worden. U ziet dan altijd een up to date voorraad. In deze was een andere klant u voor geweest en heeft de beschikbare voorraad in ons locale magazijn voor u 'weggekaapt'.
Er moest dus weer voorraad afgeroepen worden uit ons centrale magazijn in Noord Spanje. Helaas heeft dat een kleine looptijd. Gelukkig heeft u nu de heerlijke wijn al ontvangen.


R.E.M. Veken

5/10

Besteld en geleverd. Niet gereageerd op ingesproken bericht op 06 nummer

Sterke punten

aangegeven dat levering iets langer kan duren


Jo-Anne Busch

10/10

Aardige verkoper, prima service, heerlijke wijnen en Cava's!

Sterke punten

Passie en kennisnvoor producten


Elbert

7/10

Vanaf het begin tot aan de bezorging als goed geregeld


Koen De Leus

6/10

Levering kwam na 2 weken ipv de beloofde één week. Jammer


jan van van eetvelt

10/10

Geleverde wijn/ porto werd geleverd conform afspraken . Telefonisch contact gehad i.v.m. levering en onmiddellijk contact gehad met de leverancier in kwestie.
Fijne ervaring.

Sterke punten

direct telefonisch contact.
Geleverde goederen voldeden aan onze wensen.


Nvt

6/10

Matig - tijdens de bestelling totaal niet duidelijk of de wijn in NL op voorraad is. In mijn geval dus niet en moest uit Spanje komen waardoor de bestelling >10 dagen in beslag nam. Dit had tijdens... Matig - tijdens de bestelling totaal niet duidelijk of de wijn in NL op voorraad is. In mijn geval dus niet en moest uit Spanje komen waardoor de bestelling >10 dagen in beslag nam. Dit had tijdens de bestelling duidelijk moeten zijn.


wil van den booren

5/10

Bestel al veel langer met jullie maar het bezorgen cq communiceren betreffende de leverdatums blijft een probleem

Sterke punten

goeie omschrijvingen van de wijn

Verbeterpunten of tips

communicatie betreffende leveringen want is bij iedere bestelling hetzelfde probleem
prima assortiment maar net zo belangrijk is de levering of op zijn minst duidelijke informatie hieromtrent