Hans Bunschoten
zeer ontevreden. Ik bestel niet meer bij Spanjewijn
- Verbeterpunten of tips
- informatie over levertijden klopt niet
- Sterke punten
- beschrijving van de wijnen
- After sales
- 8/10
- Bestelgemak
- 8.8/10
- Betaalgemak
- 8.8/10
1102 reviews
Bas Hamer
Aanbeveling
Bestel hier al jaren naar volle tevredenheid mijn wijn. Nu recent voor het eerst wat gedoe met verzending en retourneren gehad, maar na 1 telefoontje prima opgelost.
- Sterke punten
- Snelle service
- Verbeterpunten of tips
- DPD, de transporteur zou wel iets vriendelijker of meer meedenkend kunnen opereren.
HENK Franssen
Aanbeveling
Betrouwbaar
- Verbeterpunten of tips
- Ga zo door
- Sterke punten
- Overzichtelijk en duidelijk
Mijnheer Robert Limpens
Aanbeveling
zeer goed. 2 jaar geleden tijdens vakantie is Spanje heb ik deze wijn geproefd maar was nergens uit te halen. foto van de fles gestuurd, en kreeg snel antwoord. en zij konden deze ook leveren. zeer deskundig en behulpzaam. TOP
- Verbeterpunten of tips
- gewoon geweldig. ik ben zeer tevreden.
- Sterke punten
- zeer deskundig
.
Aanbeveling
prima
- Verbeterpunten of tips
- .
- Sterke punten
- .
Monique
Aanbeveling
Positieve ervaring - service gericht
- Sterke punten
- 2 flessen waren kapot, direct opgepakt en nieuwe ontvangen. Vriendelijke medewerker
- Verbeterpunten of tips
- Ga zo door!
J C. van Doorn
Aanbeveling
Goed
- Sterke punten
- Goed
- Verbeterpunten of tips
- Niets
Amaurie Riské
Aanbeveling
Vlotte bestelprocedure en levering
- Sterke punten
- Mooi assortiment aan correcte prijzen
- Verbeterpunten of tips
- /
joop geldermans
Aanbeveling
goed
- Sterke punten
- goed contact
- Verbeterpunten of tips
- geen
Mijnheer Jan van Griensven
Aanbeveling
Breed aanbod en redelijke prijzen
- Verbeterpunten of tips
- Omschrijving van de wijnen is vaak onvoldoende om gericht te kunnen kiezen, kan een rubriekje Favoritos,of plaquette de pre iOS o.i.d. worden gemaakt.
- Sterke punten
- Die Qual der Wahl, breed aanbod in alle categorieën
Ruud
Aanbeveling
Op de site staat alleen bij de kleine lettertjes te lezen dat de levertijd heel erg lang is. Bij de bestelde wijn zelf staat bij het bestellen niets over het feit dat ik er drie weken op zou moeten wachten. De wijn kwam pas binnen toen de gelegenheid waarvoor die bedoeld was al lang voorbij was. Toen ik een mail kreeg dat de wijn werd verzonden, bleek dat bij navragen te betekenen dat de wijn naar het bedrijf is verzonden en nog niet naar mij. Te veel onduidelijkheid.
- Verbeterpunten of tips
- Duidelijker vermelden dat bestellen niet betekent dat je de wijn binnen een week in huis hebt.
- Sterke punten
- Snelle reacties op berichten met vragen, goed assortiment
Frank Raman
Aanbeveling
As usual : top service !
- Sterke punten
- Je kan alle wijnen per fles aankopen wat ideaal is om nieuwe dingen te leren ontdekken. Ook het aanbod is waanzinnig groot in alle prijsklassen !
- Verbeterpunten of tips
- Misschien iets te hoge verplichting qua aankoopbedrag vooraleer de verzendingskosten gratis zijn ...
Mijnheer Maarten Gottmers
Aanbeveling
Al jaren een betrouwbare leverancier
- Sterke punten
- Snelle levering goede wijnen scherpe prijzen
- Verbeterpunten of tips
- Geen
Wilko Visser
Aanbeveling
Heerlijke wijnen, snelle en goede levering!
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Beschrijvingen kloppen met hoe ik de wijnen ervaar.
G. Cools
Aanbeveling
Reageert niet op een e-mail. Geen factuur ingesloten
- Verbeterpunten of tips
- Reageren op mails
- Sterke punten
- Belt direct op en start verbeterpunten op. Zorgt dat klacht wordt opgelost
Reviews
Spanjewijn.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Spanjewijn.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.4/10
- 1102 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 5 september 2014
Spanjewijn.nl
Spanjewijn (sinds 2002) heeft het grootste en voordeligste assortiment Spaanse wijnen in de Benelux. De collectie omvat rode wijn, witte wijn, rosé's, Cava's, Sherry, Manzanilla, Moscatel en ook Port). Alle Spaanse wijngebieden zijn in onze collectie ruim vertegenwoordigd.
Wij proberen voortdurend nieuwe interessante wijnen aan ons assortiment toe te voegen en bezoeken daarvoor het hele jaar door Spaanse bodegas.
Contact
Spanjewijn.nl
Aalsmeerderweg, 253Q
1432 CN AALSMEER
- info@spanjewijn.nl
- 0655540424
- spanjewijn.nl
- Kvk 18074419
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
