Reviews

Spiru
9.1 / 10
33249 beoordelingen
Schrijf beoordeling

33249 Reviews

Marc Walraven

6/10

Matig

Reactie Spiru:

Namasté Marc,
Wat jammer om te horen dat je je ervaring met Spiru als matig heb ervaren.
Schroom niet om contact op te nemen met onze klantenservice in dat geval. Helaas kunnen we zonder... Namasté Marc,
Wat jammer om te horen dat je je ervaring met Spiru als matig heb ervaren.
Schroom niet om contact op te nemen met onze klantenservice in dat geval. Helaas kunnen we zonder melding je ervaring niet verbeteren.
Zenvolle groet namens Spiru!

Gerard C.Wennen

6/10

Niet 100%.
Boompje kan niet zelfstandig staan, valt om en d'r klankschaal geeft geen mooie klank.

Reactie Spiru:

Namasté Gerard,
Dankjewel voor het delen van je ervaring!
Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent over je aankopen. We zien dat in dit geval beide producten handgemaakt zijn. Het... Namasté Gerard,
Dankjewel voor het delen van je ervaring!
Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent over je aankopen. We zien dat in dit geval beide producten handgemaakt zijn. Het edelstenenboompje heeft een stam van hout, hierdoor kan het oneffenheden hebben waardoor de onderkant van het boompje niet volledig op een vlakke ondergrond staat. Vaak helpt het om even te spelen met de takken het boompje en deze goed uit te spreiden om de balans te zoeken voor jouw unieke boompje.
In dit geval gaat het geluid van de klankschaal naar alle waarschijnlijkheid om een persoonlijke voorkeur. Op het gebied van service kunnen hier weinig voor je betekenen. Onze excuses voor hiervoor.
Als je de producten niet wenst te behouden, mag je deze uiteraard retourneren.
Warme groet namens Spiru

Linda Konings

6/10

Helaas is 1 armbandje al gebroken , verder is de gouden driehoek erg leuk.

Reactie Spiru:

Namasté Linda,
Wat jammer om te lezen dat je armbandje zo snel beschadigd is geraakt! Neem in zo'n geval zeker contact op met onze klantenservice. Ze ontvangen graag een foto van de beschadiging... Namasté Linda,
Wat jammer om te lezen dat je armbandje zo snel beschadigd is geraakt! Neem in zo'n geval zeker contact op met onze klantenservice. Ze ontvangen graag een foto van de beschadiging zodat ze met je mee kunnen kijken naar een oplossing :)
We horen graag van je!

Eva Elise Schuitemaker

1/10

Ik vond dat mijn klacht over een product niet werd afgehandeld, maar naar bol.com verschoven.

Reactie Spiru:

Namasté Eva,
Bedankt voor het delen van je ervaring.
Wanneer je een product aanschaft via bol.com, is bol.com je eerste aanspreekpunt en behandelen zij eventuele klachten af omtrent een... Namasté Eva,
Bedankt voor het delen van je ervaring.
Wanneer je een product aanschaft via bol.com, is bol.com je eerste aanspreekpunt en behandelen zij eventuele klachten af omtrent een geplaatste bestelling.
Mochten er zaken zij waarbij de klantenservice van bol.com je niet mee kan helpen, zullen zij namens jou contact opnemen met de betreffende verkooppartner.
We hopen dat deze informatie je meer duidelijkheid bied.
Warme groet namens Spiru!

Wil Roobol

4/10

Ik vond het jammer dat de bestelling lang duurde voordat ik het thuis kreeg. Terwijl er bijstond Ruim voldoende op voorraad. Na 10 dagen heb ik eerst geprobeerd telefonisch contact te krijgen. Na 2... Ik vond het jammer dat de bestelling lang duurde voordat ik het thuis kreeg. Terwijl er bijstond Ruim voldoende op voorraad. Na 10 dagen heb ik eerst geprobeerd telefonisch contact te krijgen. Na 2 dagen is het niet gelukt. Toen per mail, wel gelukt. Werd gezegd, dat kwam omdat het niet op voorraad was en dan duurt het langer. Maar toen ik het bestelde was het ruim voldoende op voorraad, daar gaan ze gewoon aan voorbij.

Reactie Spiru:

Namasté Wil,
Bedankt voor je het delen van je ervaring.
Per mail hebben we al even contact met je gehad. Toen je je bestelling plaatste, waren niet alle lotussen beschikbaar. Als je de... Namasté Wil,
Bedankt voor je het delen van je ervaring.
Per mail hebben we al even contact met je gehad. Toen je je bestelling plaatste, waren niet alle lotussen beschikbaar. Als je de hoeveelheid lotussen in je bestelling hebt aangepast, is ook de verwachte levertijd aangepast, omdat je meer hebt besteld dan er op dat moment beschikbaar was. Deze nieuwe levertijd wordt weergegeven op de productpagina en in je winkelwagen. Je ontvangt ook nog een bevestiging van deze gewijzigde levertijd via e-mail.
We hopen dat deze uitleg je meer duidelijkheid mag bieden.
Zenvolle groet namens Spiru

Hetty Janneman

7/10

De producten zijn goed. Ik had wel graag de armbanden in een verpakking met de naam van de steen erop. En 1 armband was los verpakt bij een schelp. De schelp (groot) was minder groot dan ik... De producten zijn goed. Ik had wel graag de armbanden in een verpakking met de naam van de steen erop. En 1 armband was los verpakt bij een schelp. De schelp (groot) was minder groot dan ik dacht.
Ik was de armband kwijt sacht ik en toen lreeg ik wel snel antwoord op mijn vraag.
Dat wil zeggen dat ik dotos op moest sturen van de producten. Het was sneller geweest ala ze aangegeven hadden dat de armband in de schelp zat. Gaf nu wel wat frustratie.

Reactie Spiru:

Namasté Hetty,
Bedankt voor het contact opnemen met onze klantenservice en wat fijn om te horen dat je je armband hebt kunnen terugvinden!
Onze klantenservice kan niet inzien hoe jouw... Namasté Hetty,
Bedankt voor het contact opnemen met onze klantenservice en wat fijn om te horen dat je je armband hebt kunnen terugvinden!
Onze klantenservice kan niet inzien hoe jouw producten zijn verpakt door onze magazijnmonniken. Zij konden dus ook niet weten dat deze samen met je Abalone schelp in een zakje was verpakt.
We wensen je veel plezier met je aankopen!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.