Reviews

9 / 10
1707 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.8/10
Reactiesnelheid indien er contact is geweest
9/10
Klantvriendelijkheid indien er contact is geweest
9/10

1707 Reviews

Eelco

8/10
(Bewerkt)

Minder tevreden dit keer.

Je ervaring, verbeterpunten of tips

In het verleden ging alles goed en nu even fout, maar dat is opgelost. Men zou daar iets scherper op kunnen zijn. Het komt uiteindelijk allemaal goed.


Koen de Bruyn / Live Support

8/10

Overzichtelijke website

Je ervaring, verbeterpunten of tips

Automatisch een klein deel in back-order, had liever gehad dat er even geïnformeerd werd of de boel niet in één keer iets later kon. Zonde van de dubbele verzending.


Ruben

9/10

Bedrijf met kwaliteit

Je ervaring, verbeterpunten of tips

Eventuele extra foto’s van producten


Penningmeester

1/10

Klantvriendelijkheid, wat is dat?

Je ervaring, verbeterpunten of tips

Multisafepay is een contract partij waar Stagefreaks een contract mee heeft. Je kan niet je klant verwijzen naar multisafepay bij problemen...
Lees je mail goed voor je een reactie schrijft.

Reactie Stagefreaks.nl:

Beste Penningmeester,
We hebben alles eraan gedaan om te zorgen dat uw betaling goed verliep. U heeft het over een iDeal betaling die niet lukt. Maar u heeft gekozen voor een overboeking vooraf...
Beste Penningmeester,
We hebben alles eraan gedaan om te zorgen dat uw betaling goed verliep. U heeft het over een iDeal betaling die niet lukt. Maar u heeft gekozen voor een overboeking vooraf vanuit uw bankrekening. Dit heeft u niet met het correcte betaalkenmerk gedaan waardoor het geld terug wordt gestort door onze betaalprovider. We hebben hierover meerdere keren telefonisch contact gehad om u te helpen en u andere betaal oplossingen te bieden. We bieden meerdere betaalmethodes aan op onze websites. Aangezien wij met multisafepay geen contact kunnen opnemen hierover i.v.m. privacyregels is de enige mogelijkheid dat u dit zelf doet. Dit is ook aan u aangegeven.
Zojuist hebben we gezien dat u een nieuwe order heeft geplaatst en met iDeal succesvol betaald heeft. Deze bestelling sturen we vandaag nog naar u toe en heeft u morgen in huis, zoals u hebt aangegeven is dat op tijd. Wij gaan ervan uit dat het probleem nu toch opgelost is.


Britt

10/10

Gemakkelijk bestellen

Je ervaring, verbeterpunten of tips

Kleur van de witheid van de tape aangeven


Britt

10/10

Gemakkelijk bestellen

Je ervaring, verbeterpunten of tips

Kleur van de witheid van de tape aangeven


peter rietveld

10/10

Service

Je ervaring, verbeterpunten of tips

geen


HNS Venema

10/10

Stagefreaks snel, effectief en scherpe prijs

Je ervaring, verbeterpunten of tips

Zou het 1,2,3 even niet zo weten


Elektriciteitswerken De Cock

9/10

Petz valgordel