Reviews

Sterhout
9 / 10
1173 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1173 Reviews

Herman Hommen

6/10

Proefset briketten aangeschaft. De voorgestelde brand/gloei uren kloppen niet. Deze zijn veel korter dan in de aanbevelingen weer gegeven.

Sterke punten

Snelle levering

Reactie Sterhout:

Goedendag Herman,
Wat jammer dat we niet aan uw verwachting hebben kunnen voldoen.
Hoe snel en hoe lang hout en briketten branden/ gloeien hangt af van vele factoren en zal voor iedereen... Goedendag Herman,
Wat jammer dat we niet aan uw verwachting hebben kunnen voldoen.
Hoe snel en hoe lang hout en briketten branden/ gloeien hangt af van vele factoren en zal voor iedereen anders zijn. Dit komt omdat elke kachel anders is en de manier van stoken ook per persoon verschilt. Gooit u er meer lucht doorheen dan stookt het anders dan iemand die eerst de kachel sneller smoort bijvoorbeeld.
Bedankt voor het achterlaten van uw review. Dat waarderen we zeer!
Met vriendelijke groet,
Sterhout

Hans Geurtsen

3/10

1 cbm eiken haardblokken besteld. Ik was niet echt onder de indruk van de kwaliteit! Heel veel "gruis" (klein hout/losse schors/rommel) in de big bag zodat er effectief zeker 10% weggegooid kon worden

Sterke punten

snelle levering, keurige en hulpvaardige chauffeur

Reactie Sterhout:

Beste Hans,
Wat vervelend dat u niet helemaal tevreden bent met uw bestelling wat we natuurlijk erg jammer vinden.
Helaas is gruis en schors ed vrij normaal. Vooral bij eikenhout. Door het... Beste Hans,
Wat vervelend dat u niet helemaal tevreden bent met uw bestelling wat we natuurlijk erg jammer vinden.
Helaas is gruis en schors ed vrij normaal. Vooral bij eikenhout. Door het droog proces laat de bast al wat los en wanneer we het in de big bag kiepen gaat het er soms af. Hier komt ook gruis en kleine stukjes door vrij. Omdat de zakken machinaal gevuld worden kunnen wij dit helaas ook niet voorkomen. Dit zou alleen voorkomen kunnen worden als we de big bags blok voor blok handmatig vullen maar dat is niet haalbaar. Daarom staat het bij de beschrijving ook aangegeven op de site. Maar... een deel van die kleinere stukjes kunnen juist goed gebruikt worden als aanmaakhout en de rest zal uiteindelijk alleen de ruimtes tussen de blokken opvullen. Het is dan ook absoluut niet ten koste gegaan van de hoeveelheid hout die u hoort te krijgen.
We hopen dat u ondanks de minder goede eerste indruk veel stookplezier en warmte van het hout zult hebben.
Met vriendelijke groet,
Sterhout

H. Jansen

10/10

Mooi ovengedroogd haardhout mix. Goede stapelbare blokken

Sterke punten

Snelle levering, op gewenste locatie gestort. Vriendelijke medewerkers.

Jaap

8/10

Goede service en kwaliteit

Sterke punten

Zie boven

Hofstra

10/10

Mix voor kleine kachel

Sterke punten

Goed droog en gekloofd zoals op de site wordt aangegeven (veelal ca. 25cm en vierkant). Makkelijk stapelbaar.

Erik Eiling

10/10

Goede service en kwaliteit materiaal

Sterke punten

Goede kwaliteit, snelle en goede service

Marco

10/10

Goed

Sterke punten

Snel

Mike Verlaat

10/10

Perfect geregeld en op tijd geleverd

Sterke punten

Kwaliteit stookhout

Ans de Vries

10/10

Ik heb een hele goeie ervaring met Sterhout

Sterke punten

Vriendelijk behandeld en product nog dezelfde dag bezorgd.

Mirjam Jeeninga

8/10

Snelle levering, je krijgt wat je besteld. Omschrijving op website komt goed overeen met levering.

Sterke punten

Snel

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.