Uitstekende service na niet geleverd artikel
Sterke punten
Snelle reactie op mail.
Verbeterpunten of tips
Bezorger verplichten een bericht achter te laten bij welke buren een bestelling is afgeleverd.
Snelle reactie op mail.
Bezorger verplichten een bericht achter te laten bij welke buren een bestelling is afgeleverd.
Geen
Eerlijk zijn over retour gekomen producten
Best Romie, hartelijk dank voor je review. De cijfers zijn niet erg mooi :-( Maar ik begrijp je teleurstelling. We hebben inderdaad al een aantal keren gemaild. Je gaf aan dat je het pakje zonder...
artikelen bestellen via type nummer
veel artikelen met goede beschrijving
n.v.t
Goede service en normale schappelijke prijzen
Niet van toepassing
Klantvriendelijkheid op en top.
geen
Snelle levering en factuur in de verpakking
Is mijn eerste bestelling
Voorlopig kan ik wel jaar voorruit met stofzuigerzakken
Goedkoop
Filters komen kapot aan (plastic afgebroken), filters passen niet in de stofzuiger (te groot en te dun waardoor het filter niet goed afsluit), ze proberen de klant te schuld te geven van niet...
Ook al probeer je nog zo goed je best te doen, er zijn altijd wel mensen waarbij het soms verkeerd gaat. Het geld is al lang weer teruggestort naar de klant. Ik hoop dat ze elders wel naar...
Zijn er voor de klant. Luisteren en zijn oplossingsgericht.
Geen.
Snelle levering.
Uitstekende klantenservice
Ga zo door....
Hartelijk dank voor jullie mooie beoordeling en nog veel plezier met het vliegengordijn!