Zeer slechte service
Aanbeveling
Geweldig, mooie kachels en goed geprijst
Ik zocht bepaalde onderdelen voor een houtkachel. Klantenservice gemaild, antwoord met een verkeerde tekening waar niet de goede onderdelen op stonden. Dan maar naar Joure. De aanwezige heren zijn niet van hun stoel geweest en waren niet geinteresseerd. Ze hadden geen telefoonnummer van de klantenservice...en konden niks voor mij doen, deden althans geen enkele moeite. Ik zal een nieuwe houtkachel aanschaffen, indien ik niet de onderdelen vind, maar NIET bij het Stokertje.
Aanbeveling
Zeer goede ervaring; met aandacht en expertise geluisterd naar mijn probleem en nu toch een houtkachel durven aanschaffen. Er is serieus ingegaan op mijn probleem dus ik ben blij met de zeer positieve ervaring en het contact met ‘t Stokertje.
Aanbeveling
Echte professionals!
Aanbeveling
Na een bezoek aan stokertje joure vriendelijk ontvangen en goed advies .na een kleine hapering goed opgelost en een zeer vriendelijk monteur die alles top heeft geïnstalleerd thanks de kachel brand heerlijk 👍
Aanbeveling
Ik heb onlangs een houtkachel gekocht bij Het Stokertje en ben ontzettend tevreden over zowel het product als de service. De medewerkers namen echt de tijd om mij te adviseren en hielpen me bij het kiezen van de juiste kachel voor mijn woning. De installatie verliep soepel en professioneel, en de kachel werkt perfect. De warmte en sfeer die het brengt zijn precies wat ik zocht. Ook de aftersales is top: bij vragen kreeg ik snel en vriendelijk antwoord. Al met al een aanrader voor wie op zoek is naar een betrouwbare kachelspecialist!
Aanbeveling
Uitstekend bedrijf, gemoedelijke sfeer, professionele partij. Zeer uitgebreid assortiment, vakbekwame medewerk(st)ers.
Aanbeveling
Fantastisch
Aanbeveling
Goed advies, meedenkend, oplossingsgericht. Vandaag mijn palletkachel geïnstalleerd. Deze na gedegen advies gekozen ivm afmetingen inbouw. Na een goede inspectie, kachel past op de mm precies. De installateurs vriendelijk, vakkundig en netjes. Afwerking ter plaatse op maat gemaakt. Lijkt zo of het er echt bij hoort. Zeer tevreden met het aanschaf traject, met de installatie en ook met de kachel zelf. Zeer snel de ruimte op temperatuur.
Aanbeveling
Heel blij met de nieuwe kachel! Fijne zaak, denken mee en komen met goede suggesties. Daarnaast een hele gezellige dag gehad met de installateurs. Dus dank!
Aanbeveling
Leuk en vriendelijk geholpen en goed advies gekregen. We stoken nu al enkele weken met veel plezier.
Aanbeveling
Gisteren palletkachel geplaatst door Klaas. Zeer tevreden over de plaatsing,uitleg door Klaas Heerlijke warmte,blij dat ik het aangeschaft heb.
Aanbeveling
Zeer accuraat en verbluffend positief. Ik had een bijzondere vraag via de site op vrijdagavond ingediend. Binnen 10 minuten terug gebeld. En het was mogelijk wat ik wilde en binnen een paar dagen geleverd. Echt top. Ben er heel blij mee
Bij aankoop houtkachel prima geholpen in de winkel in Joure, daarna laat het te wensen over.
't Stokertje verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
't Stokertje heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8/10481 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 20 augustus 2012Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Zeer slechte service
Aanbeveling
Geweldig, mooie kachels en goed geprijst
Ik zocht bepaalde onderdelen voor een houtkachel. Klantenservice gemaild, antwoord met een verkeerde tekening waar niet de goede onderdelen op stonden. Dan maar naar Joure. De aanwezige heren zijn niet van hun stoel geweest en waren niet geinteresseerd. Ze hadden geen telefoonnummer van de klantenservice...en konden niks voor mij doen, deden althans geen enkele moeite. Ik zal een nieuwe houtkachel aanschaffen, indien ik niet de onderdelen vind, maar NIET bij het Stokertje.
Aanbeveling
Zeer goede ervaring; met aandacht en expertise geluisterd naar mijn probleem en nu toch een houtkachel durven aanschaffen. Er is serieus ingegaan op mijn probleem dus ik ben blij met de zeer positieve ervaring en het contact met ‘t Stokertje.
Aanbeveling
Echte professionals!
Aanbeveling
Na een bezoek aan stokertje joure vriendelijk ontvangen en goed advies .na een kleine hapering goed opgelost en een zeer vriendelijk monteur die alles top heeft geïnstalleerd thanks de kachel brand heerlijk 👍
Aanbeveling
Ik heb onlangs een houtkachel gekocht bij Het Stokertje en ben ontzettend tevreden over zowel het product als de service. De medewerkers namen echt de tijd om mij te adviseren en hielpen me bij het kiezen van de juiste kachel voor mijn woning. De installatie verliep soepel en professioneel, en de kachel werkt perfect. De warmte en sfeer die het brengt zijn precies wat ik zocht. Ook de aftersales is top: bij vragen kreeg ik snel en vriendelijk antwoord. Al met al een aanrader voor wie op zoek is naar een betrouwbare kachelspecialist!
Aanbeveling
Uitstekend bedrijf, gemoedelijke sfeer, professionele partij. Zeer uitgebreid assortiment, vakbekwame medewerk(st)ers.
Aanbeveling
Fantastisch
Aanbeveling
Goed advies, meedenkend, oplossingsgericht. Vandaag mijn palletkachel geïnstalleerd. Deze na gedegen advies gekozen ivm afmetingen inbouw. Na een goede inspectie, kachel past op de mm precies. De installateurs vriendelijk, vakkundig en netjes. Afwerking ter plaatse op maat gemaakt. Lijkt zo of het er echt bij hoort. Zeer tevreden met het aanschaf traject, met de installatie en ook met de kachel zelf. Zeer snel de ruimte op temperatuur.
Aanbeveling
Heel blij met de nieuwe kachel! Fijne zaak, denken mee en komen met goede suggesties. Daarnaast een hele gezellige dag gehad met de installateurs. Dus dank!
Aanbeveling
Leuk en vriendelijk geholpen en goed advies gekregen. We stoken nu al enkele weken met veel plezier.
Aanbeveling
Gisteren palletkachel geplaatst door Klaas. Zeer tevreden over de plaatsing,uitleg door Klaas Heerlijke warmte,blij dat ik het aangeschaft heb.
Aanbeveling
Zeer accuraat en verbluffend positief. Ik had een bijzondere vraag via de site op vrijdagavond ingediend. Binnen 10 minuten terug gebeld. En het was mogelijk wat ik wilde en binnen een paar dagen geleverd. Echt top. Ben er heel blij mee
Bij aankoop houtkachel prima geholpen in de winkel in Joure, daarna laat het te wensen over.
't Stokertje verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
't Stokertje heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8/10481 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 20 augustus 2012Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
