Reviews

8.3 / 10
44 beoordelingen
Schrijf beoordeling

82% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoeveel sterren krijgt onze webshop?
8.6/10
Hoeveel sterren verdient onze klantenservice?
8.4/10
Hoeveel sterren verdient de verzending?
8/10

44 Reviews

Eric Wortelboer

9/10

Heel goed, op een vraag van mij kreeg ik snel en adequaat antwoord

Wat kunnen wij beter doen?

Na bestellen en betaling direct een bevestiging mailen


Wanda Nieling

10/10

Perfect

Wat kunnen wij beter doen?

Is prima zo


Kobe De Clerck

10/10

Supzr

Wat kunnen wij beter doen?

Eventueel betaling via app terug invoeren voor verzending naar België


Krista Lynch

8/10

In het begin dacht ik dat ik het pakket nooit meer ging krijgen toen heb ik contact gehad met de kalntenservice en was alles heel snel geregelt goed gesprek gehad goed geholpen dag later was alles... In het begin dacht ik dat ik het pakket nooit meer ging krijgen toen heb ik contact gehad met de kalntenservice en was alles heel snel geregelt goed gesprek gehad goed geholpen dag later was alles in orde

Wat kunnen wij beter doen?

De comunicatie kan beter pakket was erg vertraagd maar er was totaal geen communicatie vanaf jullie kant


Kyenzo

7/10

Ze kunnen iets wat meer klantenservice personeel inhuren naar mijn mening.

Ze hebben een leuk assortiment exhter is niet alles te vinden in de categorien. Dat is dus zoeken in de...
Ze kunnen iets wat meer klantenservice personeel inhuren naar mijn mening.

Ze hebben een leuk assortiment exhter is niet alles te vinden in de categorien. Dat is dus zoeken in de zoekenbalk, vervelend.

Vaak als je grote bestelling plaats ontbreekt er wel wat.

Ze doen wel nazendingen als de hoeveelheid groot is. Anders krijg je geld terug. Zo ver ik weet.

Wat kunnen wij beter doen?

Iets meer streven om er voor te zorgen dat alles wat besteld is er ook in zit, tot nu toe bijna elke bestelling zat er wel iets niet bij..

Verzending snellheid maakt me niet al te veel...
Iets meer streven om er voor te zorgen dat alles wat besteld is er ook in zit, tot nu toe bijna elke bestelling zat er wel iets niet bij..

Verzending snellheid maakt me niet al te veel uit.

Fatsoenlijk alle producten catogorizeren want nu moet je in de zoekbalk tikken waar je precies naar zoekt wil je het kunnen vinden bijvoorbeeld de cones sectie. Ze hadden me beloofd hier iets aan te doen dit is dus niet gebeurt en nog andere beloftes niet na gekomen.


Snellere reactie van klantenservice gewenst als het om een bestelling gaat en ik een week lang geen antwoord krijg en de bestelling dan verzonden is zonder reactie dan gaat er toch iets flink fout bij stonedoos.


Guido Kitzing

9/10

I do not understand the question, since I don’t understand Dutch good enough.

Wat kunnen wij beter doen?

Please try to check the best-before-date. I received two deliveries with products that were already close to our past that date. It’s not the end of the world and products are still good (I think),... Please try to check the best-before-date. I received two deliveries with products that were already close to our past that date. It’s not the end of the world and products are still good (I think), but I would be more confident about them.


Moudgalya Gogulapati

10/10

Wonderful

Wat kunnen wij beter doen?

Help in legalizing THC concentrate :P


klaas defoer

10/10

Perfect, supersnel

Wat kunnen wij beter doen?

Niks


J Toet

9/10

Top

Wat kunnen wij beter doen?

Als het niet volgende dag in huis is, zet dan niet erbij dat het volgende dag in huis is.


Katrien De Meester

2/10

Slecht

Wat kunnen wij beter doen?

Alles