Reviews

SuperSauna.be
9.3 / 10
2279 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

2279 Reviews

de smedt eddy

10/10

Supersauna heeft een zeer goede verhouding prijs/kwaliteit. de ontvangst en uitleg in de winkel is top. de levering was 2 weken vroeger dan de vooropgestelde termijn van 3 à 5 weken. de levering was... Supersauna heeft een zeer goede verhouding prijs/kwaliteit. de ontvangst en uitleg in de winkel is top. de levering was 2 weken vroeger dan de vooropgestelde termijn van 3 à 5 weken. de levering was stipt en correct. ik heb reeds supersauna aanbevolen aan collega's die ook op zoek zijn naar een infraroodsauna;

Sterke punten

zonder veel tierlantijntjes een correcte en stipte afhandeling van de aankoop van de sauna. doe zo voort. ik zal supersauna aanbevelen aan mijn vrienden en familie.

Verbeterpunten of tips

de spots voor de kleurentherapie: niet elke spot voorzien van de afstandsbediening maar wel 1 afstandsbediening per saunalevering. dit krimpt de kostprijs in voor de producent.

Meul Lindsey

10/10

Zeer klant vriendelijk degelijke uitleg.

Sterke punten

zeer vriendelijk, fijne chauffeur zeer stipt en fijn dat hij een half uurtje op voorhand belde

Verbeterpunten of tips

fijne toonzaal jammer dat het er koud was op de opendeur

Anoniem

10/10

Dikke aanrader!!!

Sterke punten

Juiste voorlichting

Verbeterpunten of tips

?

Tuppex

10/10

Top. We waren eerst naar een demo dag geweest; Fantastische uitleg gekregen en meteen besteld. de sauna die wij gekozen hadden, was niet in voorraad en we moesten 6 - 7 weken wachten. Maat op 4... Top. We waren eerst naar een demo dag geweest; Fantastische uitleg gekregen en meteen besteld. de sauna die wij gekozen hadden, was niet in voorraad en we moesten 6 - 7 weken wachten. Maat op 4 weken stond hij in ons huis op zijn plaats. Zeer vriendelijke chauffeur.

Sterke punten

We hadden eerst alles op internet bekeken en een paar bezoeken gedaan in andere sauna bedrijven en prijzen vergeleken en Super Sauna kwam er als de beste uit en de voordeligste.

Verbeterpunten of tips

1 punt. Er waren 4 bevestingspunten verkeerd aangeschroefd. Maar mijn mannen hebben dat in een paar minuten rechtgezet.
Zalige infrarood sauna. Al een een week genoten van de heerlijke warmte .... 1 punt. Er waren 4 bevestingspunten verkeerd aangeschroefd. Maar mijn mannen hebben dat in een paar minuten rechtgezet.
Zalige infrarood sauna. Al een een week genoten van de heerlijke warmte . We hadden dit veel eerder moeten doen.
Dit bedrijf is ten stelligste aan te raden

Ben

8/10

Steeds snelle reactie bij mail of telefoon.

Sterke punten

Heel vriendelijke persoon te Roeselare bij verkoop. Ook de persoon die kwam leveren was super vriendelijk !

Verbeterpunten of tips

Data ter levering kon beter. Toen er een datum werd doorgegeven, en die kon echt niet voor ons, hoorden we
. weken niks meer. Echt jammer, toen we dan dan zelf belden kregen we direct een... Data ter levering kon beter. Toen er een datum werd doorgegeven, en die kon echt niet voor ons, hoorden we
. weken niks meer. Echt jammer, toen we dan dan zelf belden kregen we direct een afspraak ter levering. Dit was raar.

Frank van bussel

10/10

Misschien ben ik nu te relaxed om een beoordeling te schrijven gezien ik net uit de sauna kom maar het verkoopgesprek in winkel was super.

Sterke punten

Snelle levering ( na 2 weken ontvangen ondanks wachttijd 3tot 5 weken) , goede feedback bij vragen, advies zelf monteren was top, was prima te doen

Verbeterpunten of tips

Montage instructie boekje updaten

Anoniem

10/10

Correcte opvolging van bestelling tot levering.
Bij dat we gekozen hebben voor installatie door leverancier.
Na het vaststellen van 2 stukke lampen contact opgenomen met het bedrijf waar... Correcte opvolging van bestelling tot levering.
Bij dat we gekozen hebben voor installatie door leverancier.
Na het vaststellen van 2 stukke lampen contact opgenomen met het bedrijf waar onmiddellijk actie genomen werd deze na te leveren.
Een aanrader

Sterke punten

Uitgebreide en volledige website.

Verbeterpunten of tips

Op website weergeven dat het om zelfbouwpakket gaat, was niet helemaal duidelijk bij het plaatsen van de bestelling.

Hoeben

10/10

Goed

Sterke punten

Vriendelijke en goede uitleg van cabine.
Uitstekende montage (danny)

Verbeterpunten of tips

Geen

Sylvia

10/10

Prima geholpen in winkel, duidelijk uitleg, en afspraken worden netjes nagekomen. Sauna is keurig op tijd geleverd. Kortom : een dikke duim!

Sterke punten

Duidelijke uitleg in de verschillende sauna's. Er werd ook ruim de tijd genomen om ons van informatie te voorzien. Prima dus, zo wil je als klant gewoon altijd geholpen worden.

Verbeterpunten of tips

Tot nu toe geen. De montage doen we zelf, maar met de service die we tot nu toe gehad hebben zou dat vast moeten lukken.

Anoniem

9/10

Vlotte service

Sterke punten

Tijdens de opendeurdag de infrarood besteld. Genoeg keuze uit diverse modellen.

Verbeterpunten of tips

.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.