Reviews

SuperSauna.be
9.3 / 10
2281 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

2281 Reviews

Adelin De Clercq

10/10

Telefonisch onze bestelling gemaakt. De uitleg was zo goed en voelde meteen heel vertrouwbaar aan. De bestelling was eerder dan we hadden verwacht, dus super blij!
De medewerker die de... Telefonisch onze bestelling gemaakt. De uitleg was zo goed en voelde meteen heel vertrouwbaar aan. De bestelling was eerder dan we hadden verwacht, dus super blij!
De medewerker die de levering bracht was gewoon fantastisch, duidelijk en correct.
Alle stukken waren mooi en veilig verpakt, en de beschrijving voor de installatie is overduidelijk.
Nog nooit in ons leven hebben we al zoveel perfectie bijeen gezien. Onze tevredenheid hebben we al doorverteld aan mensen die ook een infraroodcabine willen plannen, en gaan dat nog zoveel mogelijk nog doen.

Sterke punten

Het is moeilijk om maar één sterk punt te kiezen, want van het begin contact tot het einde levering was alles TOP!

Verbeterpunten of tips

Alles was zo perfect, dat er geen verbeterpunten te vinden zijn!

J. van Stiphout

10/10

We zijn naar Vlierden gereden, daar werden we vriendelijk ontvangen. De juffrouw legde alles heel goed uit, kon alle vragen beantwoorden. Dus hebben we er een gekocht. Levertijd 2 tot 5 weken. na 2... We zijn naar Vlierden gereden, daar werden we vriendelijk ontvangen. De juffrouw legde alles heel goed uit, kon alle vragen beantwoorden. Dus hebben we er een gekocht. Levertijd 2 tot 5 weken. na 2 weken werd er gebeld dat hij op woensdagmiddag om 13.00 uur geleverd zou worden. De chauffeur was zeer behulpzaam en vertelde dat de handleiding in het plafon van der sauna zat. Sauna was makkelijk te monteren. Ik geniet er erg van.

Sterke punten

De goede uitleg van voor en tegen. vriendelijkheid en aandacht voor de klant.

Sandra Baert

10/10

Zeer goede service. Vriendelijke bediening en stipt in levertermijn. Een aanrader

Sterke punten

In deze moderne tijden vindt je zelden nog een bedrijf dat een heel vlotte, duidelijke communicatie voert. Echt sterk!

Verbeterpunten of tips

Het is mss beter om op de site te beschrijven of de zij/achterpanelen uit één deel bestaan. Dit kan nl voor problemen zorgen als de delen naar een hogere verdieping moeten. ( Dat was hier het geval).

Anoniem

10/10

Zeer correcte en relevante informatie ontvangen en begeleiding tijdens het maken van een keuze.
Levering is perfect volgens de afspraken verlopen en er werd duidelijk gecommuniceerd.
Het... Zeer correcte en relevante informatie ontvangen en begeleiding tijdens het maken van een keuze.
Levering is perfect volgens de afspraken verlopen en er werd duidelijk gecommuniceerd.
Het installeren hebben we zelf gedaan en was zeer eenvoudig. Sauna werkt prima en voldoet perfect aan de verwachtingen.

Sterke punten

Zeer goede kennis ter zake en eerlijke feedback/begeleiding

Verbeterpunten of tips

/

Dirk Van de Meirssche

9/10

Zeer tevreden van gekregen uitleg in Roeselare, verder verloop van bestelling en plaatsing.

Sterke punten

zeer praktische uitleg van gerant in Roeselare

Verbeterpunten of tips

geen

Anoniem

8/10

Zeer vlotte reactietijd op mail en telefoon

Sterke punten

makkelijk te monteren
Komen leveren op het afgesproken uur

Verbeterpunten of tips

handleiding kan iets beter

Anoniem

10/10

Zeer vlotte bestelling en levering op het afgesproken moment. Sauna is vlot te monteren.

Sterke punten

correcte afspraken. Betaling na levering, zelfs bij bestelling ruim op voorhand.

Cauchie Stany

9/10

In het algemeen heel tevreden.

Sterke punten

Prijs/kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Iets meer details bij de montagevoorschriften vb scharnieren glazen front
Volgorde van de onderdelen in de aangeleverde dozen volgens de volgorde van montage

Ivo Segers

10/10

Super tevreden over verkoop, opslag in afwachting van levering, snelle levertijd toen het eindelijk kon geleverd worden maar zeker ook vriendelijke medewerker die hem is kolen installeren.
Dan... Super tevreden over verkoop, opslag in afwachting van levering, snelle levertijd toen het eindelijk kon geleverd worden maar zeker ook vriendelijke medewerker die hem is kolen installeren.
Dan vergeet ik bijna nog de klantvriendelijkheid van de medewerkers die ik telefonisch contacteerde.
Nu hopen dat sauna net zo top is als de rest.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid en vlotte service.

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk geen.

Andre

8/10

Correcte afhandeling en levering.

Wel waren er wat problemen met de installatie maar dit wel telefonisch netjes en snel opgepakt.

Sterke punten

Snelle reactie en correcte levering

Verbeterpunten of tips

Zorgen dat de juiste beschrijving bij de sauna zit ;-)

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.