Reviews

9.3 / 10
2277 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

2277 Reviews

Frank

10/10

Goede overzichtelijk showroom in Veenendaal. Duidelijk uitleg. Vriendelijke en kundige verkoper.

Sterke punten

Goede overzichtelijk showroom in Veenendaal. Duidelijk uitleg door een vriendelijke en kundige verkoper. Helder communicatie over levertijden.

Verbeterpunten of tips

Geen, erg tevreden.


F. Bögels

9/10

Fijne ervaring!

Sterke punten

Veel aanbod, fijne showroom. Wqt je krijgt, is het complete pakket. Geen onverwachte kosten.
Wij hadden overigens een flinke meevaller in de levertijd. Een positieve ervaring!

Verbeterpunten of tips

De sauna moet nog in elkaar gezet worden, dus daar kan ik nog niet over oordelen. Jammer genoeg hadden we de optie niet om voor die service te betalen. Dat hadden we graag gedaan!


Particulier infrarood sauna gekocht bij:CareLife. BV

10/10

Prettige ontvangst, duidelijke voorlichting over het gebruiken van een infrarood- sauna, prima verhouding prijs/kwaliteit, afspraken goed nagekomen, zeer tevreden over aflevering en veel plezier... Prettige ontvangst, duidelijke voorlichting over het gebruiken van een infrarood- sauna, prima verhouding prijs/kwaliteit, afspraken goed nagekomen, zeer tevreden over aflevering en veel plezier met het resultaat.

Sterke punten

We konden uitgebreid vragen stellen, er werd geen druk uitgeoefend om vooral toch te kopen. Prima!

Verbeterpunten of tips

Kopje koffie erbij?


D. v. d. Kamp

6/10

Goed

Sterke punten

goede sauna

Verbeterpunten of tips

Handleiding is te beknopt, en het filmpje over het in elkaar zetten ook. Détails moeten beter uitgelegd. Montage van het voorpaneel is niet met hetzelfde kliksysteem, maar pennen moeten in de gaten... Handleiding is te beknopt, en het filmpje over het in elkaar zetten ook. Détails moeten beter uitgelegd. Montage van het voorpaneel is niet met hetzelfde kliksysteem, maar pennen moeten in de gaten vallen wat niet volledig lukte, zodat het voorpaneel niet volledig aansluit nu. Dit staat ook niet in de handleiding, dat het voorpaneel een ander aansluitsysteem heeft.


Simone

9/10

Goede service

Sterke punten

*duidelijke uitleg
*mooie sauna's in alle soorten en maten
*komen afspraken na
*professioneel in elkaar gezet

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten. We zijn tevreden


Jan van der Aa

10/10

We hebben even moeten wachten aangezien het om een toonzaalmodel ging. Maar we zijn zeer tevreden over de levering en service/info na verkoop.
Het monteren van de volledige sauna was in een wip...
We hebben even moeten wachten aangezien het om een toonzaalmodel ging. Maar we zijn zeer tevreden over de levering en service/info na verkoop.
Het monteren van de volledige sauna was in een wip gedaan.
Er ontbrak een kleinigheid en na melding werd dit onmiddellijk opgestuurd.

Sterke punten

- Efficiëntie
- Duidelijke communicatie
- Correcte afspraken

Verbeterpunten of tips

Misschien iets sneller reageren na aankoop via internet...


Casier Christophe

10/10

Goed geholpen geweest qua uitleg bij de beslissing om dit aan te kopen. De levertermijn die werd gezegd klopt exact. Levering verliep ook vlot en vriendelijk. We moeten hem nu wel nog in elkaar... Goed geholpen geweest qua uitleg bij de beslissing om dit aan te kopen. De levertermijn die werd gezegd klopt exact. Levering verliep ook vlot en vriendelijk. We moeten hem nu wel nog in elkaar steken maar ik vermoed dat er zich daar geen problemen gaan vormen. Dus momenteel zeer tevreden. :)

Sterke punten

Dat de keuze niet extreem groot is maar dit is misschien net wel een sterk punt.

Verbeterpunten of tips

Misschien wel de mogelijkheid aanbieden om een keuze te maken om bij te betalen voor het plaatsen ervan voor mensen die dit wensen.


Willy Van Goethem

10/10

Dit is onze 2° cabine, de eerste staat al een aantal jaar in Dendermonde, nu hebben we er een aangeschaft voor aan zee. Reden: zeer tevreden van cabine en service van Supersauna.

Sterke punten

Lange garantie en montage door de technieker

Verbeterpunten of tips

Geen


Loncke Rik

10/10

Leveringstermijn uitgelopen. Is momenteel een wereldwijd probleem maar waren steeds op tijd verwittigd.

Sterke punten

Communicatie en telefonische hulp bij monteren

Verbeterpunten of tips

On line of iets dergelijks voor montage verschillende modellen


Marc

7/10

Verkoper in winkel Heusden Zolder gaf goede uitleg . De leveringstermijn was veel langer dan gepland maar daar heb ik alle begrip voor in deze tijden . Het belangrijkste is ze staat er en het is... Verkoper in winkel Heusden Zolder gaf goede uitleg . De leveringstermijn was veel langer dan gepland maar daar heb ik alle begrip voor in deze tijden . Het belangrijkste is ze staat er en het is heerlijk genieten . Een aanrader .

Sterke punten

Goede uitleg in winkel

Verbeterpunten of tips

Nihil