Reviews

SuperSauna.be
9.3 / 10
2277 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

2277 Reviews

Lemmens

9/10

Zeer positief en professioneel

Sterke punten

De ruime keuze

Verbeterpunten of tips

Eventuele vertragingen in de levering zelf melden aan de klant en niet andersom

Vanmarcke Piet

9/10

Correct en levering eerder dan verwacht

Sterke punten

correcte communicatie en prijs/kwaliteit in orde

Verbeterpunten of tips

geen idee :-)

Patrick Dessers

10/10

Zeer vriendelijk en duidelijke uitleg over de infraroodcabines

Sterke punten

Correct met beloftes

Verbeterpunten of tips

Geen

van steen

10/10

Heel positief

Sterke punten

vriendelijkheid en correcte info

Verbeterpunten of tips

radio slechte verbinding

De Roeck Joeri

10/10

Verkoop was goed, de levering verliep ook vlot

Sterke punten

zeer degelijke sauna, goed in elkaar te steken

Verbeterpunten of tips

geen

Luc

9/10

Veel modellen en info bij showroom paardenmarkt.
Bestellen via website gaat vlot.
Levertermijn is lang, maar snel antwoord van klantendienst indien vragen.
Eerste saunasessie was... Veel modellen en info bij showroom paardenmarkt.
Bestellen via website gaat vlot.
Levertermijn is lang, maar snel antwoord van klantendienst indien vragen.
Eerste saunasessie was positieve ervaring.

Sterke punten

Snel antwoord klantendienst

Verbeterpunten of tips

Levertermijn, handleiding voor montage en nummers paletten (handleiding in pakket 3/3 ipv 1/3 wat je als eerste opent.

Matheeussen

8/10

Mooi product, verkoper in Heusden-Zolder had veel kennis over de producten en stelde oplossing(en) op maat voor. Dit gaf veel vertrouwen in de goede afloop. Door de technieker werd hard gewerkt... Mooi product, verkoper in Heusden-Zolder had veel kennis over de producten en stelde oplossing(en) op maat voor. Dit gaf veel vertrouwen in de goede afloop. Door de technieker werd hard gewerkt tijdens de levering en montage. Kritische bedenking is dat de details van de bestelling niet bij de levering conform werden geleverd.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid en bekwaamheid van de verkoper
Mooi product
Inzet en werklust van de technieker

Verbeterpunten of tips

Afstemmen van de details van de bestelling op de levering
Nakomen van de levertermijn

IMM van kemenade

8/10

Goede producten en prima service!

Sterke punten

Service!

Verbeterpunten of tips

levering duurde wat lang (misschien door corona)

Nick Hoeken

8/10

Aangename kennismaking, duidelijke uitleg, vriendelijke bezorger, vlotte afhandeling en geweldig product!

Sterke punten

Eerlijk, duidelijk, uitgebreid, vlot, overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Ik heb de sauna zelf in elkaar gezet. Uitpakken + montage duurde een kleine twee uur. Alles verliep vlot, maar dit was me niet echt duidelijk tijdens de aankoop. Ik kan geloven dat twijfelaars hier... Ik heb de sauna zelf in elkaar gezet. Uitpakken + montage duurde een kleine twee uur. Alles verliep vlot, maar dit was me niet echt duidelijk tijdens de aankoop. Ik kan geloven dat twijfelaars hier zouden kunnen afhaken.

DE MOL Ronald

10/10

Super ontvangst in Heusden-Zolder, er werd meteen een infraroodcabine opgewarmd terwijl we vrij konden rondlopen in de winkel. Daarna kregen we alle mogelijke uitleg en werden al onze vragen... Super ontvangst in Heusden-Zolder, er werd meteen een infraroodcabine opgewarmd terwijl we vrij konden rondlopen in de winkel. Daarna kregen we alle mogelijke uitleg en werden al onze vragen beantwoord. De verkoper was zeer correct en pushte absoluut niet om een duurdere versie te kopen.

Sterke punten

Zeer bekwame verkoper, met kennis van zaken

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.