Reviews

SuperSauna.be
9.3 / 10
2277 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

2277 Reviews

griet

10/10

Uitstekend

Sterke punten

zeer gedetailleerde informatie

Verbeterpunten of tips

wij waren zeer tevreden over het hele aankoopproces. er werd snel gereageerd en snel geleverd. Eric van de winkel in heusden-zolder heeft ons ook uitstekend geholpen bij de levering. zeer... wij waren zeer tevreden over het hele aankoopproces. er werd snel gereageerd en snel geleverd. Eric van de winkel in heusden-zolder heeft ons ook uitstekend geholpen bij de levering. zeer klantvriendelijke man. daar kunnen vele bedrijven nog wat van leren.

Demirel hakan

2/10

Je gaf me een afspraak voor zaterdag maar ik kwam van hause naar zolder ze zeggen dat ik geen bestelling heb, je werk is niet goed en ik zal dit op alle websites schrijven

Sterke punten

Hause den zolder

Verbeterpunten of tips

je gaf me een afspraak voor zaterdag maar ik kwam van hause naar zolder ze zeggen dat ik geen bestelling heb, je werk is niet goed en ik zal dit op alle websites schrijven

Reactie SuperSauna.be:

Beste Meneer Hakan,
Ik heb het voor u nagevraagd en u bent inderdaad twee keer in de winkel van SuperSauna Heusden-Zolder geweest. De eerste keer om de sauna 2 Promo te bekijken deze wilde u... Beste Meneer Hakan,
Ik heb het voor u nagevraagd en u bent inderdaad twee keer in de winkel van SuperSauna Heusden-Zolder geweest. De eerste keer om de sauna 2 Promo te bekijken deze wilde u eventueel de week erna direct meenemen. De verkoper Erik heeft aangeven dat dit mogelijk was, maar dan moest u dit wel drie dagen van te voren doorgeven per email of telefoon. We hebben geen telefoon of email van u ontvangen, waardoor de week erna de sauna niet in de winkel van SuperSauna Heusden-Zolder (alleen showroom modellen) aanwezig was.
We hebben u nog aangeboden om de sauna de week erna bij u thuis te leveren. We vinden het jammer dat deze miscommunicatie heeft plaats gevonden.
Team SuperSauna

LENOIR

9/10

VLOTTE UITLEG EN ZEER BEHULPZAAM

Sterke punten

LEVERING WAS SUPER SNEL VEEL MODELLEN

Verbeterpunten of tips

IK ZOU NIET WETEN WELKE

Hein

9/10

Vriendelijk en voldoende uitleg over het product in Roeselare.

Sterke punten

Groot aanbod van verschillende cabines.
Luisteren naar de klant ,waarom met het dit product wil kopen en wat het beste is voor hen.

Verbeterpunten of tips

Geen

Cleys Geert

10/10

Vriendelijk en professionele kwaliteit

Sterke punten

Goedkoop / kwalitatief/ Correct

Verbeterpunten of tips

Geen

Mieke Lesage

10/10

Heldere uitleg in het verkooppunt Roeselare

Sterke punten

Correcte informatie, geen opdringerigheid - stipte levering volgens afspraak. Supervriendelijke chauffeur.

Verbeterpunten of tips

zou het niet weten

Vanquatem Philiep

10/10

Vriendelijke en behulpzame verkoper in Roeselare (Belgie).
Vakkundige uitleg gekregen.
De infraroodcabine heb ik veel vroeger dan voorzien geleverd gekregen. Waarvoor mijn uiterste... Vriendelijke en behulpzame verkoper in Roeselare (Belgie).
Vakkundige uitleg gekregen.
De infraroodcabine heb ik veel vroeger dan voorzien geleverd gekregen. Waarvoor mijn uiterste dank.
Top bedrijf en is aan iedereen aan te raden.
Gemakkelijke montage van de cabine.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Mariata

10/10

Prima!

Sterke punten

Levering veel sneller dan verwacht.
Sauna heel goed in elkaar te zetten.
Mooie uitstraling.
Goed contact.

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk geen,

Ghysel

8/10

Goed communicatie. Levertijd was wel 3,5 weken langer dan de vooropgestelde maximumperiode.

Sterke punten

Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Verbeterpunten of tips

Geen noemenswaardige problemen ondervonden tijdens de montage. De montagehandleiding was wel nogal summier, zeker als er gespitste panelen zijn moet je wel zelf voldoende inzicht hebben en handig... Geen noemenswaardige problemen ondervonden tijdens de montage. De montagehandleiding was wel nogal summier, zeker als er gespitste panelen zijn moet je wel zelf voldoende inzicht hebben en handig zijn.

De Roo Katrien

9/10

Leveringstijd klopte. Bij vragen directe reacties. Vriendelijk en correct personeel zowel bij levering als aan telefoon.

Sterke punten

Correct. Vriendelijk, helpen je op een vlotte manier

Verbeterpunten of tips

Meer uitleg bij aankoop

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.