Reviews

9.3 / 10
1176 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9/10

1176 Reviews

Audie

8/10

Positief

Sterke punten

meedenken

Verbeterpunten of tips

betere informatie op website bij bestelling


Marleen Koeman

10/10

Erg mooie combi-sauna met een snelle levertijd!

Sterke punten

Veel informatie op de website, alle mogelijke modellen in de showroom aanwezig, sauna is netjes afgewerkt

Verbeterpunten of tips

Handleiding montage sauna verdient wat aandacht, mag wat uitgebreider en duidelijker. Montage kost meer tijd dan filmpjes laten zien.


Rob Kuilman

9/10

Correcte levering zelfs 4 weken eerder dan verwacht. Zelf opbouwen niet onderschatten qua tijd. Verder heel tevreden over de infrarood cabine, werkt prima.

Sterke punten

Goede telefonische informatie en verkoper nam uitgebreid de tijd.

Verbeterpunten of tips

Beschrijving van de opbouw zou wat beter kunnen. M.n. het afhangen van de glazen deur viel niet mee.


Eric Janssen

10/10

Prima bedrijf!

Sterke punten

Vakkundige verkoper, zeer snelle levering (2 weken ipv 3-6 weken)

Verbeterpunten of tips

geen


Joost

9/10

Deskundig advies, snelle levering, goed product

Sterke punten

Goed advies in de showroom, de sauna is snel en netjes geïnstalleerd.

Verbeterpunten of tips

Website kan verbeterd worden, een configuratie module.


Bas Brekelmans

9/10

Inderdaad, een Super Sauna bedrijf. Veel keuze, duidelijke uitleg in de showroom en een goede plaatsing van de sauna in ons huis.

Sterke punten

Keuze, prijs, kwaliteit, vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

Iets kortere levertijd zou alles helemaal perfect maken


Marco Griffioen

10/10

Vriendelijk ontvangen, antwoord gekregen op al onze vragen en ook nog kunnen proberen.

Na bestelling is alles keurig bezorgd en door onze aannemer in de badkamer ingebouwd.

Sterke punten

Vriendelijk, eerlijke prijs, veel keuze

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk geen


Joël Weerts

9/10

Zeer tevreden

Sterke punten

Snelle reactie. hulpvaardig bij vragen.
Makkelijk in elkaar te zetten saunapakket.

Verbeterpunten of tips

Schriftelijke handleiding verbeteren.


fam. Borghuis

10/10

Na ons uitvoerig geïnformeerd te hebben op het internet kwamen we uit bij Super Sauna omdat ze toch de meest verschillende sauna's in de showroom hebben staan en je ze daar ook goed kunt bekijken.... Na ons uitvoerig geïnformeerd te hebben op het internet kwamen we uit bij Super Sauna omdat ze toch de meest verschillende sauna's in de showroom hebben staan en je ze daar ook goed kunt bekijken. en bij vragen wordt je gewoon goed geholpen.

Sterke punten

diverse modellen in showroom om uit te kiezen

Verbeterpunten of tips

in de showroom met veel potentiële kopers te weinig personeel om uitleg te geven, wat leidde tot wachttijden.


de Bruijn

10/10

Wij kochten de Infraplus 110 fysio. Voor ontspanning, maar ook in verband met de stramheid door de ziekte van Parkinson van mijn man. Een hele uitgave voor ons, maar na de uitgebreide en rustige... Wij kochten de Infraplus 110 fysio. Voor ontspanning, maar ook in verband met de stramheid door de ziekte van Parkinson van mijn man. Een hele uitgave voor ons, maar na de uitgebreide en rustige uitleg door Peter in Veenendaal hebben wij toch de aanschaf gedaan. De levertijd zou 6 à 7 weken zijn, maar dan had mijn man nog niet kunnen profiteren van het ontspannen van de spieren voor we naar onze dochter in Frankrijk gaan. SuperSauna zegde toe hun best te doen om eerder te leveren en dat is gelukt!!!
Mijn man is veel minder stram na een sessie en als hij voor het slapen gaan in de sauna gaat slaapt hij heel ontspannen en rustig.
Wij zijn heel blij met de sauna.

Sterke punten

Aandacht bij informatie en uitleg
Tijd nemen voor de klant, ook al is het bijna sluitingstijd
Meedenken wat de beste aankoop zou zijn ivm de omstandigheden
Prettige en vakkundige...
Aandacht bij informatie en uitleg
Tijd nemen voor de klant, ook al is het bijna sluitingstijd
Meedenken wat de beste aankoop zou zijn ivm de omstandigheden
Prettige en vakkundige plaatsing

Verbeterpunten of tips

Op de website aangeven of een vestiging toegankelijk is voor minder validen