Reviews

SuperSauna.nl
9.3 / 10
1176 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9/10

1176 Reviews

Daniel Prins

7/10

Goed

Sterke punten

snel geleverd en eenvoudinge montage

Verbeterpunten of tips

montage handleiding en instructie film kunnen duidelijker, de handleiding was van toepassing op het oude model.

Thomas Van den Elzen

9/10

Topservice, scherpe prijs, vriendelijk, correct en snelle levering!

Sterke punten

Scherpe prijs en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Misschien leuk om het plan en instructie video al te sturen eens je de bestelling hebt geplaatst en eventueel een checklist met benodigdheden.

Erwin den Heijer

10/10

Soepel en flexibel

Sterke punten

Gewoon prima

Verbeterpunten of tips

Ik miste de info waar en hoe de full-spectrum lamp die los was geleverd te plaatsen

Sabrina

9/10

Heel mooie sauna nergens s
Zo n mooie gevonden .snelle en correcte levering aanrader

Sterke punten

Prijs look

Verbeterpunten of tips

Niks

Samyn joeri

10/10

UITSTEKENDE UITLEG GEKREGEN TE ROESELARE, ZELFS BIJ EEN TWEEDE BEZOEK, NIET OPDRINGEND ! VRIENDELIJK EN UITSTEKENDE UITEG, JE MAG OOK GRATIS EEN TEST SESIE DOEN.Bij levering met sms vooraf!... UITSTEKENDE UITLEG GEKREGEN TE ROESELARE, ZELFS BIJ EEN TWEEDE BEZOEK, NIET OPDRINGEND ! VRIENDELIJK EN UITSTEKENDE UITEG, JE MAG OOK GRATIS EEN TEST SESIE DOEN.Bij levering met sms vooraf! Uitstekend op afspraak, netjes opgebouwd, beleefde en net person, nogmaals uitleg gekregen, allés proper achter gelaten, gewoon 10 op 10!!!

Sterke punten

Ik ben een streng en net persoon, ewel ik geef de firma oprecht en eerlijk een 10 op 10.

Verbeterpunten of tips

Bedrijf geeft mij op elk vlak voldoening!!!

Michael van Truijen

10/10

Vorig jaar in de winkel geweest en daar meteen al goed geholpen. Duidelijke uitleg en geen opdringerige verkoper. Uiteindelijk alles via mailcontact afgerond en besteld. Ook via de mail werden alle... Vorig jaar in de winkel geweest en daar meteen al goed geholpen. Duidelijke uitleg en geen opdringerige verkoper. Uiteindelijk alles via mailcontact afgerond en besteld. Ook via de mail werden alle vragen snel en duidelijk beantwoord.

De installatie hebben we zelf gedaan en was goed te doen. Wel was de handleiding wat te algemeen. Veel stappen die ik voor onze sauna moest doen werden niet beschreven. Ik heb dit gemeld en ze waren zich hiervan al bewust en mee bezig.

Wij hebben gekozen voor een combisauna en die bevalt enorm goed.

Later nog een rugsteun en saunageuren besteld en ook dit verliep weer zonder problemen en was snel binnen.

Een sauna koop je niet heel vaak in je leven maar ik zou zeker hier weer terugkomen.

Sterke punten

Zeer goede informatievoorziening. Vriendelijk. Duidelijke site. Goede materialen en alles ook nog betaalbaar.

Verbeterpunten of tips

De sauna werd een week te vroeg geleverd. Ik zou een nieuwe afspraak moeten inplannen maar omdat de pakketten dusdanig groot waren moest het via een gat in het dak naar boven tijdens het plaatsen... De sauna werd een week te vroeg geleverd. Ik zou een nieuwe afspraak moeten inplannen maar omdat de pakketten dusdanig groot waren moest het via een gat in het dak naar boven tijdens het plaatsen van een dakkapel. Er was dus maar 1 moment dat de pakketten naar binnen konden. Dit was wel even wat geregel en was makkelijk te voorkomen als ik een dag van te voren even een berichtje had gekregen.

dennis de Cuba

10/10

Vriendelijk en service gericht

Sterke punten

duidelijk en helder

Verbeterpunten of tips

geen

Luc Vercammen

9/10

Zeer snelle levering.
Gemakkelijke montage, duidelijke instrukties.
Alles zeer goed verpakt, geen beschadigingen.
Chauffeur kent ook de montage van de sauna en verstrekt nog... Zeer snelle levering.
Gemakkelijke montage, duidelijke instrukties.
Alles zeer goed verpakt, geen beschadigingen.
Chauffeur kent ook de montage van de sauna en verstrekt nog bijkomende informatie.

Sterke punten

Zeer goede uitleg in de toonzaal.

Verbeterpunten of tips

Sneller info geven als de nabestelling of de levering van een produkt niet in voorraad lang gaat duren.

JP

10/10

Echt een super mooie Sauna die we mooi in een slaapkamer / wellness kamer hebben ingebouwd.. makkelijk in elkaar te zetten want bijna alles is voorbereid en voorgemonteerd

Sterke punten

Mooie kwaliteits Sauna

Verbeterpunten of tips

Proberen de uiterlijke levertijd op zn minst aan te houden

Rik Jacobs

10/10

Ontzettend fijne behandeling van het personeel, zeer snelle en nette levering. Telefonische vraag werd keurig en adequaat beantwoord.
Kortom heel tevreden met de gehele procedure.

Sterke punten

professioneel, vakkundig, vriendelijk en goede service

Verbeterpunten of tips

geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.