Reviews

SuperSauna.nl
9.3 / 10
1182 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9/10

1182 Reviews

Callewaert Willy

9/10

Gekocht in Roeselare en een goede informatie

Sterke punten

goede uitleg over de infra rood cabine

Verbeterpunten of tips

nee

Fam.veldt

10/10

Vakkundige verkoop.

Sterke punten

Uitgebreide uitleg en heeft de tijd genomen hiervoor

Verbeterpunten of tips

Graag een Nederlandse instructie bij de cabine leveren.
Zeer zeker fijn voor uitleg display.

A.J. Plancken

10/10

Op 17/9 werd bij ons een infrarood cabine Luxor geleverd.
Of we nu wel of niet meedingen in de Mega Actie om het aankoopbedrag terug te winnen geven wij monteur Erik een dikke 10 voor de... Op 17/9 werd bij ons een infrarood cabine Luxor geleverd.
Of we nu wel of niet meedingen in de Mega Actie om het aankoopbedrag terug te winnen geven wij monteur Erik een dikke 10 voor de manier van leveren, monteren en afwerken.

met vriendelijke groet, Ad en Helga Plancken Euryzakade 202 3331MM Zwijndrecht

Verbeterpunten of tips

geen

T. Smits

8/10

Winkel in Vlierden . Goed uitgebreid te woord gestaan. Goede info.

Sterke punten

Ja , goede en snelle reactie op wat (kleine) fouten bij levering. En ook na (zelf) plaatsing vragen goed afgehandeld.

Verbeterpunten of tips

Voor levering order controleren op volledigheid van producten zoals afgesproken

Sarina

10/10

Fijne service. We werden in de winkel in Veenendaal erg goed geholpen. We hebben er even over na gedacht en daarna telefonisch nog wat vragen gesteld. Wederom erg behulpzaam te woord gestaan.... Fijne service. We werden in de winkel in Veenendaal erg goed geholpen. We hebben er even over na gedacht en daarna telefonisch nog wat vragen gesteld. Wederom erg behulpzaam te woord gestaan. Levering was snel. Helaas hadden we een kapot onderdeel, maar dit is ook zonder veel moeite snel vervangen. En de sauna werkt echt supergoed!

Sterke punten

Sauna werkt goed, fijne service, snelle hulp/vervanging onderdelen.

Esther

7/10
(Bewerkt)

Ists Betere communicatie zou top zijn, verder alles naar wens

Kelder

10/10

Goede website, duidelijk profiel

Sterke punten

enorm bestelgemak, en snelle levering van het bestelde product.
dus jullie hebben er weer een tevreden klant bij.

Anoniem

10/10

Vriendelijk ontvangen en goede en deskundige uitleg.

Sterke punten

Goed advies

Verbeterpunten of tips

?

Meyts Ben

10/10

Onlangs een infraroodcabine infraplus 110 Valero gekocht. Bij de verdeler in Antwerpen super ontvangen en een klaar en duidelijke uitleg omtrent het toestel gekregen zodat we onmiddellijk overtuigd... Onlangs een infraroodcabine infraplus 110 Valero gekocht. Bij de verdeler in Antwerpen super ontvangen en een klaar en duidelijke uitleg omtrent het toestel gekregen zodat we onmiddellijk overtuigd waren.
De levering en de installatie verliepen uitstekend, de installateur gaf ons nog eens een volledige uitleg .
Superbedankt SuperSauna en we zullen al onze vrienden zeker aanraden om bij jullie eerst te komen horen👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿

Sterke punten

Onthaal bij de aankoop en zeker de uitstekende installateur ..

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten

Kramer

8/10

Recentelijk een compacte infrarood sauna gekocht, type "INFRAPLUS™ 1 FYSIO".

De levering is vlot verlopen (vlotter dan verwacht). Alle onderdelen zitten goed beschermend verpakt.... Recentelijk een compacte infrarood sauna gekocht, type "INFRAPLUS™ 1 FYSIO".

De levering is vlot verlopen (vlotter dan verwacht). Alle onderdelen zitten goed beschermend verpakt. Eenmaal uitgepakt is de sauna in elkaar zetten goed te doen. De losse onderdelen zijn goed te tillen - helemaal als je met z'n tweeen bent. Het deurpaneel is wat lastig en de handleiding is daar niet geheel duidelijk in (er zijn kennelijk verschillende typen deuren).

De afwerking van de 'White Cedar' sauna is mooi. Het hout voelt fijn aan en ik kon geen splinters vinden. De deur hangt netjes in het scharnier en sluit goed.

Het is tevens fijn dat zowel aan de binnenkant als de buitenkant een bedieningspaneel zit. Hiermee is temperatuur, licht en geluid instelbaar. De audio module werkt met bluetooth, usb (mp3) en radio. Het geluid is mono.

Mocht je een full spectrum straler als optie kiezen, dan dien je zelf de infraheat buizen te vervangen. Dit is goed te doen maar betekent wel dat je bezig bent met kroonsteentjes en draden.

Er zijn echter wel een paar aandachtspunten;
- De sauna alleen te regelen is op temperatuur en niet zozeer op intensiteit - dat is wel wat apart. Na 15 minuten voor de full spectrum te hebben gezeten zou deze wel wat zachter mogen, maar dat kan dus niet.
- De sauna biedt een optie om niet één maar twéé full spectrum stralers te monteren - gezien de mogelijke posities van de stralers (en dan vooral de front straler) is dit best wel een heftige/intense optie. Uiteindelijk heb ik alleen de fullspectrum voor de rug gemonteerd. Hierover heb ik contact gehad met SuperSauna en één van de straler mag retour.
- Tijdens de levering was de kleurenlamp niet meegeleverd. Hierover heb ik contact gehad en het heeft even geduurd, maar deze is alsnog toegezonden.
- Het standby vermogen v/d sauna is ongeveer 1.1 watt. Dit is niet verkeerd maar toch nog zo'n 8kw op jaarbasis.

Sterke punten

Veel informatie op de site, goede levering en aftersales.

Verbeterpunten of tips

- Het bijzonder fijn zijn als de intensiteit van de stralers regelbaar zou zijn. Dit maakt voor mij het verschil tussen een eindoordeel 'goed' en 'uitstekend'

- Wellicht is de optie om... - Het bijzonder fijn zijn als de intensiteit van de stralers regelbaar zou zijn. Dit maakt voor mij het verschil tussen een eindoordeel 'goed' en 'uitstekend'

- Wellicht is de optie om twee full spectrum stralers te nemen wat teveel bij deze sauna.
- De 'aroma houder' is wat gammel

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.