Reviews

SuperSauna.be
9.3 / 10
2277 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

2277 Reviews

Joseph Van den Brandt

10/10

Onlangs naar de demo-dag geweest in Heusden Zolder. We ontvingen een uitgebreide en professionele uitleg, waardoor we niet langer twijfelden om een 2-persoons infrarood cabine te bestellen. Enkele... Onlangs naar de demo-dag geweest in Heusden Zolder. We ontvingen een uitgebreide en professionele uitleg, waardoor we niet langer twijfelden om een 2-persoons infrarood cabine te bestellen. Enkele weken later (op 18 november) hebben we onze bestelling ontvangen en dezelfde dag nog gemonteerd. Na tweemaal gebruikt te hebben, kan ik alleen maar vaststellen, dat ik spijt heb dat ik niet vroeger een IR sauna in huis gehaald heb.

Sterke punten

Professionele uitleg. Bijkomende tips voor de installatie door de chauffeur bij levering.

Verbeterpunten of tips

Geen.

Johan van Heule

9/10

Uitgebreide informatie in de winkel - snelle levering - eenvoudig te monteren dankzij duidelijke handleiding

Sterke punten

Heel ervaren bedrijf over de hele lijn

Verbeterpunten of tips

Uitleg vervangen korte golf lamp ontbreekt

Dreesen Frank

10/10

Zeer professioneel, vakkundige uitleg en supersnelle levering.

Sterke punten

Goede prijs/kwaliteitsverhouding.

Verbeterpunten of tips

Kan er geen opnoemen.

Nadia Vaerendonck

10/10

Heel tevreden met mijn infrarood sauna !

Sterke punten

Goede communicatie, snelle levering, degelijk materiaal.

Verbeterpunten of tips

Ik kan geen verbeterpunten geven.

Mariën Ronny

9/10

De beste op ale gebied, een aanrader.

Sterke punten

Perfecte verpakking en duidelijke gebruiksaanwijzing.

Verbeterpunten of tips

Geen

Stefan Dossche

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Vlotte levering. Alles goed verpakt.

Verbeterpunten of tips

--

Van Boxstael Brenda

8/10

De winkelervaring en bespreking offerte konden mijns inziens iets meer klantvriendelijker. De levering verliep supersnel. De plaatsing was dankzij de video ook heel gemakkelijk. Met uitzondering van... De winkelervaring en bespreking offerte konden mijns inziens iets meer klantvriendelijker. De levering verliep supersnel. De plaatsing was dankzij de video ook heel gemakkelijk. Met uitzondering van de verwisseling van de carbonstraler naar de full spectrum straler. De handleiding ontbrak en telefonisch contact met een medewerker was niet helpend. Er werd gezegd dat er zou terug gebeld worden, maar dit telefoontje bleef uit. Ondanks dit euvel, toch heel tevreden met de aankoop.

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

handleiding bij het verwisselen van carbonstraler naar full option ontbrak

Kristof Haeck

4/10

Goede sauna, maar geen service

Sterke punten

De sauna zelf is degelijk.

Verbeterpunten of tips

- Al het hout werd gewoon los geleverd en op een hoop gegooid.
- Er ontbraken heel wat essentiële stukken in het bouwpakket van de sauna.
- De handleiding was ronduit slecht en bevatte... - Al het hout werd gewoon los geleverd en op een hoop gegooid.
- Er ontbraken heel wat essentiële stukken in het bouwpakket van de sauna.
- De handleiding was ronduit slecht en bevatte veel foute informatie.
- De nalevering duurde meer dan 6 maand (!)
- Voor de meest essentiële stukken zijn we dan zelf naar houthandelaars in de buurt moeten rijden omdat al het onbehandeld hout hier gewoon buiten in weer en wind lag.

Eric

10/10

Zeer goede service en montage infraroodsauna

Sterke punten

Alles was perfect

Verbeterpunten of tips

Geen enkel verbeterpunt

Isabelle Lepeer

10/10

Correcte verkoop en levering volgens afspraak.

Sterke punten

Geen voorschot gevraagd bij bestelling, vertrouwen
Chauffeur gaat bij levering dat stapje verder, uitstekende service, nogmaals bedankt

Verbeterpunten of tips

Neen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.