Goede communicatie
Sterke punten
Vlotte levering
Verbeterpunten of tips
Betalen via overschrijving
Vlotte levering
Betalen via overschrijving
Service / klantvriendelijkheid
Geen
Klantvriendelijk en mooie prijs/kwaliteit verhouding
Geen
Vriendelijk, informatief, snelheid van reageren. Professioneel gebaar: compensatie voor het feit dat Balkbrug dicht is en klanten uit die regio verder moeten reizen (dat wisten we niet, dus leuke...
Een update tussen bestelling en levering zou fijn zijn. Want je kijkt er natuurlijk naar uit ;-).
Overzichtelijk met alle benodigde informatie
Wat ons betreft zo doorgaan.
Levering volgens afspraak.
De financiële afhandeling, contant betalen of pinnen bij levering. Had van mij ook via rekening gemogen om deze later over te maken via bank. ( boter bij de vis principe, zal misschien nodig zijn,...
Uitgebreide informatie, veel opties, nette showroom.
Telefonische bereikbaarheid bleek moeizaam,
snelheid van levering
soms is Heusden-Zolder telefonisch minder goed bereikbaar
Goede duidelijkecuitleg
Leveringtermijn verlengen,2 tot 5 weken is niet altijd haalbaar...voor ons maakte het niet zo veel uit(, onze werd op 8 weken geleverd )
.
We hebben de sauna onmiddellijk uitgepakt en...
Compleet assortiment / made in EU
Was niet in voorraad