Reviews

8.8 / 10
3611 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10

3611 Reviews

Buys Jo

9/10

Heel toffe site met heel wat mooie speciale cadeau's. Snelle levering. Niets op aan te merken! 10/10

Sterke punten

Alles staat op deze site, je hoeft niet op zoek te gaan voor verschillende cadeau's online.

Verbeterpunten of tips

Alles ok voor mij hoor ?


Steegen annita

8/10

Leuke website

Sterke punten

/

Verbeterpunten of tips

Sneller reageren op mail


Brigitte Peire

9/10

Zeer tevreden over de telefonische klantendienst en ook zeer tevreden i.v.m. de mails die je na een bestelling ontvangt.

Sterke punten

Zeer ruime keuze en ook zeer ruim aanbod qua prijs.

Verbeterpunten of tips

Het zou leuk zijn moest je een account kunnen aanmaken zodat je je vorige bestellingen snel kunt terugvinden.


Kristiaan Van Deuren

9/10

Ik wou af van de traditionele cadeaubonnen sites voor een nieuw en fris cadeau.
De website is zeer duidelijk, overzichtelijk, modern.

Sterke punten

Duidelijkheid, gebruiksgemak, opvolging viae-mails.

Verbeterpunten of tips

/


De Winter Rita

8/10

Geplaatste bestelling werd niet op de vooropgestelde tijd geleverd.
Na telefonisch kontakt werd dit zonder problemen opgelost;


Peeters wendy

8/10

Het was fijn om kennis te maken met het bedrijf daar er speciale dingen in de aanbieding zijn.

Verbeterpunten of tips

Ik vond het spijtig dat ik 2 bonnen moest bestellen. Had het zelf eerst niet door en had contact moeten opnemen. Was fijner bv 1 bon voor 2 personen.

Reactie SurpriseFactory:

Beste Wendy,
Vriendelijk dank voor uw feedback! Wij zullen dit zeker meenemen.
Met vriendelijke groet,
SurpriseFactory.eu


Ilse Tuyteleers

10/10

Superleuke bons en gemakkelijk te bestellen

Sterke punten

superleuke bons van verschillende uitstappen.


Thuysbaert

8/10

Snelle service, correcte afhandeling. Top dat je een filmpje kan sturen van het kado

Sterke punten

Snelle service


M. Debouver

8/10

Heel tevreden over de service van uw bedrijf.


Steven Van Tricht

10/10

Duidelijke website die heel inspirerend werkt.
Eenvoudig om een bestelling te plaatsen .
Snelle levering zoals afgesproken.

Sterke punten

Zie hierboven.

Verbeterpunten of tips

geen enkel.